人氣女王的溝通智慧

第一課堂　觀念篇：說話這件事，可不是小事 女人好命不好命，說話來決定 / 2 說對話“上天堂”，說錯話“下地獄” / 4 多說話等于會說話，那是多數(shù)人的誤解 / 6 越愛表達的女人，往往越容易被排斥 / 9 毫無意義的口頭禪，其實人人都厭煩 / 11 嘴巴要會轉(zhuǎn)彎，溝通要抄近路 / 13 只有會說話的女人，氣場才強大 / 15 第二課堂　準(zhǔn)備篇：1234，開口之前請想好 “到時再說”，往往無話可說 / 20 說話就像買菜做飯，你要提前準(zhǔn)備 / 22 在腦中做整理，話才能有條理 / 24 別怯場，越放松，越輕松 / 26 存儲話題的抽屜越多越好 / 29 多看多聽多吸收，說話才有內(nèi)容 / 31 有時候，打破僵局比說話更重要 / 33 第三課堂　社交篇：初次見面，和誰都能聊盡興 你的第一句話，就是第一印象 / 38 女人要美貌，更要懂禮貌 / 40 第一時間喊出對方名字，對方會更高興 / 42 使用恰當(dāng)?shù)脑掝}，拉近你我的距離 / 44 在不熟悉的人面前，話不要多說 / 46 只有深入對方內(nèi)心，才能攻破他的戒心 / 48 不是你完美，是你懂得把缺點隱藏起來 / 50 恰到好處的玩笑，有活躍氣氛的妙效 / 52 第四課堂　攻心篇：說話要對味，女人有地位 不同的人，用不同的話“喂養(yǎng)” / 56 看透性格的說話，更容易攻心 / 58 對方的年齡，是你說話的風(fēng)向標(biāo) / 60 根據(jù)對方的位置，改變你的角度 / 63 與其搶占先機，不如選對時機 / 65 想要“人和”，請先注意場合 / 67 像插花一樣恰到好處的插話 / 68 討人喜歡很簡單，滿足心理需求就OK了 / 70 第五課堂　贊美篇：讓對方Hold不住的糖衣炮彈 贊美不是語言的雞肋，而是多數(shù)人的軟肋 / 74 贊美，不只是說句好話那么簡單 / 75 借題發(fā)揮的贊美最能打動人 / 78 對方得意什么，你就贊美什么 / 79 第一時間夸獎對方，否則就不新鮮了 / 82 壓低自己，其實就是抬高對方 / 84 間接的夸人，能收到直接的效果 / 86 缺乏真誠的贊美，會變成虛偽 / 88 第六課堂　分寸篇：做一個會裝傻的聰明女人 有了感性，也不能缺少邏輯性 / 92 說話的余地要靠自己留出來 / 94 好辯的女人，越占上風(fēng)越孤單 / 95 思路保持清晰，語言適當(dāng)模糊 / 97 把話說過頭了就是過分 / 99 打探別人隱私的工作，請交給“狗仔隊” / 101 點到為止的說話對方最容易接受 / 103 “我說話太直，請你不要介意” / 105 謊話妙說，我不是教你“詐” / 107 第七課堂　批判篇：讓你的批評聽上去像好評 委婉的提示就像“潤物細(xì)無聲” / 112 得理不饒人，往往很傷人 / 114 批人前先批己，這樣更合理 / 116 用你詼諧的嘴，說動別人的腿 / 118 當(dāng)眾被點名，誰都難為情 / 119 睿智的批評態(tài)度能體現(xiàn)你的風(fēng)度 / 120 不翻別人舊賬，遠(yuǎn)離對方痛處 / 122 建議性的批評更有建設(shè)性 / 124 第八課堂　拒絕篇：好女人不是凡事都說“好”的女人 成為一個成熟女人的前提，懂得拒絕人 / 128 不要心里說No，嘴上卻說Yes / 129 “面子”是一種很累人的文化 / 131 不傷人的拒絕雙方都好接受 / 133 當(dāng)眾拒絕別人，會讓對方顏面無存 / 135 不想借錢給同事，怎么辦？ / 137 巧下逐客令，請走“饒舌客” / 139 你可以不為沒必要的應(yīng)酬而發(fā)愁 / 142 第九課堂　工作篇：職場不這么說，你早晚被滅 背后議論上司就是不想“混”了 / 146 同事要去主動地“哄” / 148 不合適的玩笑就是“炸藥” / 150 會打圓場，才有氣場 / 152 給老板提建議，而不是提意見 / 153 領(lǐng)導(dǎo)的錯誤要用正確的方式指出 / 155 大大方方地和老板談?wù)勗?nbsp;/ 157 軟硬兼說的女人最有領(lǐng)導(dǎo)力 / 159 第十課堂　說服篇：讓對方無法說No的說服術(shù) 該你出擊的時候，請不要退后 / 164 “這件事哦，非你出馬不可！” / 166 與其將軍，不如激將 / 168 心軟的人，就要用軟話攻心 / 170 送給對方一頂摘不下的“高帽” / 172 用對方觀點說服對方最給力 / 174 女人要會巧辯而不是狡辯 / 177 會登門檻的女人最愜意 / 179 巧借外力，讓對方無法拒絕 / 181 第十一課堂　情場篇：這樣說，男人才會死心塌地 任何男人都扛不住女人的撒嬌 / 184 女人的嘮叨是愛情的墳?zāi)?nbsp;/ 185 善意的謊言更美麗 / 187 讓愛長久，只需舉“口”之勞 / 189 小吵怡情，把架吵得有情趣 / 191 抱怨是破壞關(guān)系的催化劑 / 192 除非他是超能讀心者，猜心游戲別過火 / 195 不想讓他傷心，就不要觸動他的自尊心 / 196 第十二課堂　傾聽篇：既要懂得說，更要懂得聽 讓對方敞開心扉的訣竅 / 200 專注傾聽，沉默變成黃金 / 202 低調(diào)能讓對方得到存在感 / 204 聰明地聽，讓玄機暴露出來 / 206 當(dāng)別人抱怨時，請你保持安靜 / 208 當(dāng)他想說的時候，你只需安靜地聽 / 210 在傾聽的基礎(chǔ)上，多回應(yīng)對方 / 212