現(xiàn)代商務禮儀

定　價：￥30.00

作　者：	陸季春，董華英，萬芳著
出版社：	浙江大學出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787308132503	出版時間：	2014-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	213	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

《現(xiàn)代商務禮儀》系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代商務禮儀的相關知識和運用技巧，力爭做到深入淺出、形象生動、翔實具體，集理論性、實踐性、知識性和可操作性于一體。每章節(jié)內(nèi)容之后不僅有相關知識的課堂討論題，而且有典型案例討論、課堂活動項目設計及情景模擬訓練，強調(diào)學、做、行一體化，突出了實踐性教學特點?！冬F(xiàn)代商務禮儀》緊密聯(lián)系現(xiàn)代商務活動的特色，能夠有效地幫助學生了解最新國內(nèi)外商務禮儀資訊、深入學習和思考、鞏固所學知識。
　　《現(xiàn)代商務禮儀》可作為高等院校各專業(yè)學生的學習用書、想提升商務形象的各界人士的閱讀用書，以及各培訓機構開展公關與商務禮儀培訓的參考用書。

作者簡介

暫缺《現(xiàn)代商務禮儀》作者簡介

圖書目錄

第一章禮儀與商務禮儀
第一節(jié) 禮儀概述
第二節(jié) 商務禮儀概述
第三節(jié) 商務人員應具備的素質(zhì)
本章小結(jié)
商務禮儀訓練項目設計

第二章商務人員個人禮儀
第一節(jié) 第一印象的塑造
第二節(jié) 儀容禮儀
第三節(jié) 儀表禮儀
本章小結(jié)
商務禮儀訓練項目設計

第三章商務語言交際禮儀
第一節(jié) 語言交際概述
第二節(jié) 言談禮儀
第三節(jié) 肢體語言禮儀
本章小節(jié)
商務禮儀訓練項目設計

第四章商務人員職場禮儀
第一節(jié) 公司人際關系禮儀
第二節(jié) 電話禮儀
第三節(jié) 會議禮儀
本章小結(jié)
商務禮儀訓練項目設計

第五章商務日常交往禮儀
第一節(jié) 見面禮儀
第二節(jié) 商務接待和拜訪禮儀
第三節(jié) 商務宴請和饋贈禮儀
本章小結(jié)
商務禮儀訓練項目設計

第六章商務專題活動禮儀
第一節(jié) 商務專題活動策劃
第二節(jié) 商務談判活動
第三節(jié) 商務儀式禮儀
本章小節(jié)
商務禮儀訓練項目設計

第七章涉外商務禮儀
第一節(jié) 涉外商務禮儀概述
第二節(jié) 涉外商務禮儀實務
第三節(jié) 涉外商務餐飲和贈送禮儀
本章小結(jié)
商務禮儀訓練項目設計

第八章各國商務禮儀習俗
第一節(jié) 禮儀習俗綜述
第二節(jié) 國際商務禮儀習俗
第三節(jié) 中外饋贈禮儀習俗
本章小結(jié)
商務禮儀訓練項目設計
參考文獻