最漂亮的回答：回話藝術比說話藝術更重要

定　價：￥28.00

作　者：	[日] 鈴木銳智著；千太陽譯
出版社：	臺海出版社
叢編項：
標　簽：	成功/勵志口才/演講/辯論說服力/說話技巧

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ISBN：	9787516805305	出版時間：	2015-03-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	192	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

很多人改不掉“想到什么說什么”或是“拼命講自己想說的話”的壞習慣，明明有實力，卻只因為“不知道”某些答話原則，導致遭到誤解、錯失機會、面試或談客戶時被大扣分。所以，與其練習滔滔不絕的口才，還不如趕快學會能光芒內(nèi)斂卻凸顯智慧的“回答術”。
　　《最漂亮的回答：回話藝術比說話藝術更重要》提供了41條說話原則和80個問答技巧，讓你練習聰明回答。

作者簡介

鈴木銳智，日本頂級溝通教練，CSS公務員講座的論文講師，日本超人氣培訓機構“代代木”的國文科講師。鈴木銳智出生于人類首次登月成功那一年。CSS（career support seminar）公務員講座的論文講師、日本超人氣培訓機構“代代木”的國文科講師。你知道早稻田大學，就不能不知道鈴木銳智。前者培養(yǎng)了許多活躍在世界舞臺的人才，有7位日本首相是早稻田大學的畢業(yè)生。后者則以獨創(chuàng)的“3D法則”教導學生推薦甄選申請入學的面試，使得早稻田、慶應等名校及各校醫(yī)學系的學生上榜率超過90%。

圖書目錄

序言工作中，回話藝術比說話藝術更重要
第一章應答技巧有章可循
用對比來凸顯優(yōu)勢
匯報時先說結論
用數(shù)字代替形容詞，表達更具說服力
相似和相同是兩碼事
說出變化比說出結果更重要
說“利”不如講“弊”
用具體名詞說服對方
說出感想不是提議
讓對方深信不疑的說話技巧
“遺憾”、“失望”的正確用法
說出積極的理由
能人說話不含糊
確立方針就是決定該做和不該做的事
很難傳達的條件句
給人深刻印象的自我介紹
正確說服對方的方法
用肯定句來結束話語
第二章那個問題確實
是這個意思
對提問做出正確的回答
正確理解對方問題的含義
簡要說明（一）
簡要說明（二）
簡要說明（三）
修飾語不是點綴
著眼于未來的志向
邏輯推理
第三章為什么你的意見
沒有說服力
提出值得議論的問題的關鍵點
使上司心甘情愿地接受提議
從現(xiàn)狀分析問題
從實質(zhì)上分析問題
提出建設性方針的方法
抓住主要矛盾解決問題
第四章辯論未達成一
致的真正原因
換個角度看問題
確定對方措辭的含義
做出贊成派和反對派都能理解的“結論”
怎樣回答“為什么不能殺人”的問題
第五章職場上認可的書寫
方式和說話方式
商業(yè)文件中不要用“我”做主語
文章里面有“文章”
依據(jù)目的做記錄
簡單明了的商業(yè)郵件
與誰都能有無限話題的談話技巧
使你能擅長發(fā)言的“3D法則”
結語？所謂的機會，就是這樣慢慢累積來的