《新社會化學習:通過社交媒體促進組織轉型》面向對社交媒體感興趣的任何人,幫助人們快速學習和創(chuàng)新、相互交流知識,以及與同事、業(yè)務伙伴、客戶合作。你可以將《新社會化學習:通過社交媒體促進組織轉型》內容當成一種邏輯性強、按部就班的社會化學習方法,或者可以先大致閱讀第一章,然后跳轉到你所感興趣的社交媒體的章節(jié)。你將看到社會化學習關鍵概念的深入介紹,包括:人們如何社會化地學習,為什么他們利用社交媒體共同工作會更高效;新興的實踐有助于你將這些方法用于激勵、影響、培養(yǎng)一種學習文化;向著目標前進的途中如何處理商業(yè)挑戰(zhàn)、障礙、批評;你的培訓部門是否應該成為一個社交媒體團隊;嬰兒潮一代和X、Y、Z世代的不同工作形式是如何影響你對媒體的選擇的。
為了幫助你分類整理讓人眼花繚亂的技術選項,書中展示了德勤、IBM、泰勒斯以及其他企業(yè)的案例研究。后六章內容詳述了當今突出的社交媒體種類,通過訪問一些反映了社交新途徑的補充網站,是使你保持站在未來發(fā)展的頂端地位。