產(chǎn)品責(zé)任損害索賠技巧和賠償計算標(biāo)準(zhǔn)（第3版）

第1章產(chǎn)品商品出現(xiàn)問題了怎么辦
一、產(chǎn)品商品出現(xiàn)問題時消費者的一般做法
二、產(chǎn)品商品出現(xiàn)問題的處理流程
第2章索賠技巧
一、確定什么情況下才算產(chǎn)品商品
二、怎么確定問題產(chǎn)品的侵權(quán)責(zé)任
三、理解部分問題產(chǎn)品為什么會免責(zé)
四、怎樣挽救自損的產(chǎn)品
五、確定向誰索賠及索賠方式
六、消費證據(jù)的重要性
七、挽回?fù)p失的方法及注意事項
八、要做到有法可依
九、如何書寫相關(guān)法律文書
第3章產(chǎn)品商品致人身損害賠償?shù)挠嬎?br>一、人身傷害的種類及計算公式
二、醫(yī)療費的計算
三、誤工費的計算
四、護(hù)理費的計算
五、交通費的計算
六、住宿費的計算
七、伙食補助費的計算
八、營養(yǎng)費的計算
九、殘疾賠償金的計算
十、殘疾輔助器具費的計算
十一、喪葬費的計算
十二、被扶養(yǎng)人生活費的計算
十三、死亡賠償金的計算
第4章精神損害、懲罰性賠償及財產(chǎn)損害索賠技巧
一、產(chǎn)品責(zé)任中的精神損害賠償
二、懲罰性賠償
三、財產(chǎn)損害賠償索賠技巧
第5章幾種特殊的產(chǎn)品損害賠償責(zé)任
一、不安全食品的損害賠償責(zé)任
二、藥品損害賠償責(zé)任
三、種子損害賠償責(zé)任
四、車輛尤其是二手車損害賠償責(zé)任
五、網(wǎng)購產(chǎn)品損害賠償責(zé)任
第6章產(chǎn)品商品損害賠償?shù)挠嬎銟?biāo)準(zhǔn)
一、全國部分省市國家機(jī)關(guān)一般工作人員差旅費標(biāo)準(zhǔn)
二、全國部分省市城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員年人均工資標(biāo)準(zhǔn)(2006~
2012年)
三、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民家庭平均每人全年消費性支出
（2004~2012年）
四、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入(2004~2012年)
五、農(nóng)村居民家庭人均純收入(2004~2012年)
六、2013年2季度城市最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)表(各省)
七、2013年2季度農(nóng)村最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)表(各省)
第7章真實案例演示
案例一：陳梅金、林德鑫訴日本三菱汽車工業(yè)株式會社損害賠償糾紛案
案例二：宏運通公司、長豐公司與龍金蓮產(chǎn)品質(zhì)量損害賠償糾紛案
案例三：呂海利、潘科訴焦作市三維商業(yè)廣場有限公司沁陽分公司產(chǎn)品質(zhì)量損害賠償糾紛案
案例四：方加堂等與宜昌德仁堂醫(yī)藥零售連鎖有限公司勝利一路連鎖店等侵權(quán)糾紛案
案例五：趙世平等訴劉振東等財產(chǎn)損害賠償糾紛案
案例六：原告肖某某、陳某某與被告胡某某、梁某某、張某某產(chǎn)品責(zé)任糾紛一案
第8章產(chǎn)品商品損害索賠的法律依據(jù)
中華人民共和國民法通則（2009.8.27修正）
中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法（節(jié)錄）（2009.12.26）
中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法（2000.7.8修正）
中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法（2013.10.25修正）
中華人民共和國食品安全法（2009.2.28）
中華人民共和國藥品管理法（2013.12.28修正）
中華人民共和國種子法（2013.6.29修正）
最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋（2003.12.4）
最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋（2001.2.26）
最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行《中華人民共和國民法通則》若干問題的意見（試行）（1988.1.26）
最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定（2001.12.6）
最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干
問題的規(guī)定（2013.12.9）
二手車流通管理辦法（2005.8.29）
網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法（2014.1.26）