龔荒主編的《商務談判與推銷技巧（第3版）》系統(tǒng)闡述了商務談判與推銷活動的原理、方法、策略和技巧。全書共分12章，包括：商務談判概述、商務談判組織與管理、商務談判策略、商務談判思維與溝通、國際商務談判、商務談判禮儀、推銷與推銷人員、推銷心理與推銷模式、顧客開發(fā)、推銷接近與洽談、顧客異議處理與成交、推銷管理。本書內容新穎，通俗生動，突出知識的系統(tǒng)性和實用性，強調實踐能力的培養(yǎng)。各章均設計安排了學習目標、關鍵術語、復習思考題、案例與訓練等內容，并在各章正文中穿插有實例、專欄和背景資料，書末附有推銷能力測試題和課程模擬試卷，為該課程的教學提供方便。本書適合作為本專科院校的商務、營銷及經濟管理類專業(yè)的教材。
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