商務(wù)談判原理與實(shí)務(wù)

定　價(jià)：￥20.00

作　者：	賓敏，劉建高著
出版社：	北京郵電大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材
標(biāo)　簽：	教材經(jīng)濟(jì)管理類研究生/本科/專科教材

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ISBN：	9787563542536	出版時(shí)間：	2015-02-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁(yè)數(shù)：	136	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　商務(wù)談判是一門實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的課程。商務(wù)談判前的準(zhǔn)備以及談判過程中對(duì)談判人員心理、語(yǔ)言、表情、肢體表現(xiàn)等方面的洞察，在教學(xué)過程中難以用語(yǔ)言加以描述，因此，《商務(wù)談判原理與實(shí)務(wù)/21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材》選擇以視頻的方式作為每個(gè)項(xiàng)目的先導(dǎo)案例，通過視頻欣賞、視頻思考，然后穿插理論知識(shí)，最后通過“判斷題”、“不定項(xiàng)選擇題”、“案例分析”、“情景模擬”等課后練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)?！渡虅?wù)談判原理與實(shí)務(wù)/21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材》按照商務(wù)談判的程序，由淺入深、由易到難共分為5個(gè)模塊24個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行編排，主要包括的內(nèi)容有：商務(wù)談判概述、商務(wù)談判程序、商務(wù)談判策略、商務(wù)談判禮儀和禮節(jié)、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)。其最大的特色在于豐富多彩的視頻能更好地緩解教學(xué)的難度，也便于學(xué)生更直觀地掌握理論知識(shí)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《商務(wù)談判原理與實(shí)務(wù)》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

模塊一商務(wù)談判基礎(chǔ)
項(xiàng)目一商務(wù)談判概述
一、商務(wù)談判的含義
二、商務(wù)談判的特征
三、商務(wù)談判的要素
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目二商務(wù)談判類型及程序
一、商務(wù)談判的類型
二、商務(wù)談判程序
三、商務(wù)談判的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目三商務(wù)談判的心理理論
一、研究商務(wù)談判心理的意義
二、談判的需要
三、商務(wù)談判理論
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目四商務(wù)談判人員的素質(zhì)與能力
一、商務(wù)談判者的素質(zhì)和能力
二、商務(wù)談判者的能力
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目五商務(wù)談判計(jì)劃制訂
一、談判目標(biāo)
二、談判策略
三、談判時(shí)間
四、談判人員
項(xiàng)目小結(jié)
模塊二商務(wù)談判程序
項(xiàng)目一商務(wù)談判的準(zhǔn)備階段
一、商務(wù)談判班子的組建
二、談判背景的調(diào)查
三、談判對(duì)手的調(diào)查
四、己方談判信息收集
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目二商務(wù)談判開局階段
一、開局氣氛的含義
二、開局的方式與原則
三、開局氣氛的營(yíng)造
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目三商務(wù)談判報(bào)價(jià)階段
一、報(bào)價(jià)解釋
二、價(jià)格的影響因素
三、價(jià)格的分類
四、報(bào)價(jià)解釋的原則及技巧
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目四商務(wù)談判磋商階段
一、價(jià)格磋商的一般過程
二、討價(jià)
三、還價(jià)
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目五商務(wù)談判讓步階段
一、八種常見的讓步策略
二、影響讓步策略的因素
三、采用其他可能的讓步策略
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目六商務(wù)談判僵局處理階段
一、僵局的含義
二、分析談判僵局的種類
三、確定談判僵局成因
四、僵局對(duì)談判的影響
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目七商務(wù)談判結(jié)束階段
一、判斷談判是否進(jìn)入收尾成交階段的標(biāo)準(zhǔn)
二、結(jié)束時(shí)機(jī)的把握
三、商務(wù)談判結(jié)束的結(jié)果
項(xiàng)目小結(jié)
模塊三商務(wù)談判策略
項(xiàng)目一商務(wù)談判開局策略
一、商務(wù)談判的開局策略
二、引起談判對(duì)手注意與興趣的技巧
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目二商務(wù)談判報(bào)價(jià)策略
一、報(bào)價(jià)的原則
二、報(bào)價(jià)策略
三、常用的報(bào)價(jià)方法
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目三商務(wù)談判磋商策略
一、進(jìn)攻策略
二、阻止對(duì)方進(jìn)攻的策略
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目四商務(wù)談判處理僵局策略
一、商務(wù)談判僵局的處理原則
二、商務(wù)談判僵局的利用和制造
三、突破談判僵局的策略
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目五商務(wù)談判結(jié)束策略
一、商務(wù)談判結(jié)束的準(zhǔn)備
二、有效的結(jié)束技巧
項(xiàng)目小結(jié)
模塊四商務(wù)談判禮儀
項(xiàng)目一基本社交禮儀
一、社交的基本原則
二、儀表莊重
三、寒暄
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目二交際禮儀
一、談判地點(diǎn)和座次的禮儀
二、賓主相見禮儀
三、談判中的語(yǔ)言禮儀
項(xiàng)目小結(jié)
模塊五實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
項(xiàng)目一視頻模仿
項(xiàng)目二談判開局模擬
項(xiàng)目三討價(jià)還價(jià)模擬
項(xiàng)目四商務(wù)談判結(jié)束的模擬
項(xiàng)目五綜合實(shí)訓(xùn)
附錄1 一代大商孟洛川
附錄2 2010年版《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》中的兩類11個(gè)術(shù)語(yǔ)
附錄3 原產(chǎn)地相關(guān)知識(shí)
參考文獻(xiàn)