開篇:變了的世界——新媒體時代的革命 / 1
微博營銷:新媒體以小搏大的妙境 / 5
微博入門 / 7
微博的前世今生 / 7
教你看懂微博的基本屬性 / 12
微博營銷的基本價值 / 13
找準定位——微博內外兼修的起步之道 / 15
微博進階寶典 / 23
相由心生——微博面子的精細裝修之道 / 23
展現魅力——打造微博的核心競爭力 / 27
把握時機——選擇微博發(fā)布的時間 / 31
微博高級技巧 / 33
打破粉絲增長的瓶頸 / 33
微博營銷終極秘籍 / 40
微博案例分析 / 48
溫馨營銷——無情風雨中的正能量 / 48
故事營銷——滿足超我的夢想 / 51
誰與爭鋒——娛樂八卦熱點中的營銷狂歡 / 54
微信營銷:新媒體以信制勝的妙境 / 63
微信入門 / 68
解讀微信三大突破性屬性 / 68
也說微信營銷的五大法器 / 75
自定義菜單的玩法 / 84
微信實戰(zhàn)寶典 / 93
起步秘訣——定位,還是定位 / 93
互動秘訣——機器人與有人性的機器 / 98
溫馨秘訣——適度的營銷噪音 / 103
精品秘訣——專業(yè)與特色 / 107
紅的秘訣——經驗是這樣看的 / 118
活動秘訣——花樣是這樣翻新的 / 127
微信高級技巧 / 136
黑白之間——揭秘微信在線吸粉的各種手法 / 136
穩(wěn)步制勝——賬號運營的五原則 / 139
后期管理發(fā)揮公眾號價值 / 143
微信案例分析 / 146
轉化“過路粉”的秘訣 / 146
整合營銷:新媒體各盡其妙 / 151
后會有期——娛樂營銷的全方位整合程式 / 154
微博起航:以明星的光環(huán)制造關注焦點 / 155
其他新媒體多方位互動 / 160
極具震撼——創(chuàng)意秀的多方位認知 / 162
良好印象——如何打產品的知名度 / 165
案例背景 / 165
主要營銷策略 / 165
相約新媒體營銷整合時代 / 167
附錄A 微博功能解讀 / 169
粉絲平臺走入千家萬戶 / 170
熱門微博管理規(guī)范 / 173
附錄B 微信功能解讀 / 175
加強賬號運營的功能 / 176
互動方式更加多樣化 / 176
精準理解用戶 / 177
運營數據對更多人開放 / 180