跨境電子商務網上爭議解決機制研究

序
引言
一、內國訴訟機制的缺陷
二、國際商事仲裁機制的不足
三、跨境電子商務交易爭議解決的出路——網上爭議解決機制
四、本書結構
第一章 重要相關方
一、跨境電子商務經營者
二、網上爭議解決服務機構
三、信譽標記組織
四、國家
第二章 整體框架設計
一、國際組織建立跨境電子商務網上爭議解決機制的嘗試
二、跨境電子商務網上爭議解決機制的整體框架設計構想
第三章 程序設計
一、國際組織建立跨境電子商務網上爭議解決機制的程序設計
二、程序設計思路
第四章 管轄與適用法
一、跨境電子商務爭議的管轄規(guī)則
二、跨境電子商務爭議的適用法討論
第五章 爭議解決結果的執(zhí)行
一、傳統(tǒng)法院執(zhí)行機制的不足
二、執(zhí)行機制的創(chuàng)新
第六章 互聯網名稱與數字地址分配機構（ICANN）域名爭議解決機制的啟示
一、ICANN域名爭議解決機制的實踐
二、ICANN域名爭議解決機制的啟示
第七章 中國在跨境電子商務網上爭議解決國際規(guī)則制定中的話語權
一、我國電子商務爭議解決的現有實踐
二、爭取跨境電子商務網上爭議解決國際規(guī)則制定中的話語權
附錄 相關建議、指南及程序介紹