連鎖企業(yè)信息系統(tǒng)與管理（第2版）

模塊一 連鎖企業(yè)信息系統(tǒng)管理概述
項(xiàng)目一 信息系統(tǒng)的基本概念
項(xiàng)目二 連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息管理
項(xiàng)目三 連鎖企業(yè)信息系統(tǒng)
項(xiàng)目四 我國(guó)連鎖企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
模塊二 連鎖企業(yè)營(yíng)銷與物流信意網(wǎng)絡(luò)
項(xiàng)目一 流通與流通網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成
項(xiàng)目二 連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
項(xiàng)目三 連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)物流信息網(wǎng)絡(luò)
項(xiàng)目四 物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與發(fā)展
模塊三 信息系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)
項(xiàng)目一 條形碼與RFID
項(xiàng)目二 POS系統(tǒng)
項(xiàng)目三 EDI和EOS技術(shù)
項(xiàng)目四 電子貨幣
項(xiàng)目五 大數(shù)據(jù)
項(xiàng)目六 云計(jì)算
模塊四 連鎖企業(yè)總部信息系統(tǒng)與管理
項(xiàng)目一 連鎖企業(yè)信息化發(fā)展綜合環(huán)境
項(xiàng)目二 連鎖企業(yè)總部信息管理
項(xiàng)目三 連鎖企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略
模塊五 供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)與管理
項(xiàng)目一 連鎖企業(yè)采購(gòu)信息管理
項(xiàng)目二 中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理網(wǎng)絡(luò)方案
項(xiàng)目三 供應(yīng)鏈管理信息化及其案例
模塊六 連鎖門店信息系統(tǒng)與管理
項(xiàng)目一 連鎖門店信息系統(tǒng)概述
項(xiàng)目二 連鎖門店P(guān)OS系統(tǒng)
項(xiàng)目三 會(huì)員制管理與積分卡設(shè)計(jì)
模塊七 物流配送中心信息系統(tǒng)與管理
項(xiàng)目一 物流配送中心信息系統(tǒng)概述
項(xiàng)目二 物流配送中心主要業(yè)務(wù)流程
項(xiàng)目三 物流配送中心信息系統(tǒng)典型案例
模塊八 電子商務(wù)與客戶信息管理
項(xiàng)目一 電子商務(wù)及其發(fā)展現(xiàn)狀
項(xiàng)目二 客戶信息管理
項(xiàng)目三 顧客關(guān)系管理系統(tǒng)與電子商務(wù)
項(xiàng)目四 O2O與連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)
模塊九 典型連鎖企業(yè)信息化案例
項(xiàng)目一 連鎖便利店信息系統(tǒng)
項(xiàng)目二 連鎖超市信息系統(tǒng)
項(xiàng)目三 連鎖專賣店信息系統(tǒng)
模塊十 連鎖企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)及發(fā)展研究
項(xiàng)目一 信息系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試
項(xiàng)目二 信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理
項(xiàng)目三 大型零售企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與管理
項(xiàng)目四 連鎖企業(yè)信息化發(fā)展研究與探討
附錄 英語(yǔ)縮寫(xiě)詞匯
參考文獻(xiàn)