重新定義工作：大連接時(shí)代職業(yè)、公司和領(lǐng)導(dǎo)力的顛覆性變革

第1章　塑造工作世界的五大趨勢(shì)　//001
社交技術(shù)正在滲入我們的組織，塑造新的行為　//004
技術(shù)　//006
向云端遷移　//006
協(xié)作平臺(tái)　//008
大數(shù)據(jù)　//009
物聯(lián)網(wǎng)　//012
千禧世代員工　//014
機(jī)動(dòng)性　//015
全球化　//016
這一次為什么不同？　//017
變化速度　//017
連通世界　//019
破壞一切　//019
塑造工作：從過去到未來　//019
第2章　齒輪：今天的員工 //021
他們一天的生活　//023
傳統(tǒng)概念中的員工　//025
敬業(yè)度是最重要也是最缺乏的　//025
五個(gè)世代　//029
第3章　未來員工的七項(xiàng)原則 //033
彈性工作的三個(gè)組成要素　//036
在任何時(shí)間工作　//036
在任何地方工作　//037
注重產(chǎn)出而非投入　//037
用靈活性來吸引和留住頂尖人才　//038
如果彈性工作這么好，為什么不是每個(gè)人都這樣做呢？　//040
一些好處　//041
面對(duì)面溝通怎么辦呢？　//041
協(xié)作　//043
傳統(tǒng)工作日程的終結(jié)　//044
基于話語權(quán)的自定義工作　//045
基于自組織的自定義工作　//047
基于選擇的自定義工作　//048
模塊化工作　//049
共享和員工排名　//052
大學(xué)正在貶值　//057
新的重要的員工行為　//061
自主與自決　//061
過濾和集中　//061
擁抱變化　//062
高超的溝通技巧　//062
學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)　//062
支持未來的員工　//063
管理思維　//063
技術(shù)　//064
打基礎(chǔ)　//064
現(xiàn)在的員工　//066
員工的演化　//067
第4章　自由職業(yè)者經(jīng)濟(jì) //069
那么，究竟什么是自由職業(yè)者經(jīng)濟(jì)呢？　//073
自由職業(yè)者模式為什么受歡迎？　//073
不錯(cuò)的報(bào)酬　//074
靈活性和自由度　//075
雇傭自由職業(yè)者的公司　//075
專案小組　//075
測(cè)試　//076
低成本　//076
全球人才庫　//076
第5章　動(dòng)物園管理員：今天的管理者 //079
昨天/今天的管理者　//081
過時(shí)的管理方法　//087
層級(jí)和組織結(jié)構(gòu)圖　//088
年度考核　//088
注重投入　//089
管理者掌握信息并做出決定　//090
過多的控制　//090
沒有試驗(yàn)的空間　//090
依賴過去的經(jīng)驗(yàn)　//091
偏離重點(diǎn)　//091
第6章　未來管理者的十項(xiàng)原則 //093
必須成為領(lǐng)導(dǎo)者　//096
從前方跟隨　//098
了解技術(shù)和員工的工作方式　//100
協(xié)作平臺(tái)　//101
項(xiàng)目和任務(wù)管理平臺(tái)　//101
社交學(xué)習(xí)系統(tǒng)　//101
視頻　//102
以身作則　//102
敢于示弱　//103
主張共享和集體智慧　//105
做一個(gè)“點(diǎn)火器”　//108
實(shí)時(shí)認(rèn)可、反饋和參與　//109
認(rèn)可　//110
反饋　//111
注意個(gè)人界線　//112
時(shí)間　//112
空間　//114
適應(yīng)未來的員工　//115
管理者的演變　//116
現(xiàn)在要做什么？　//117
第7章　沒有管理者的公司 //119
如何雇傭或解雇員工？　//122
員工如何決定要加入什么項(xiàng)目？　//123
誰來領(lǐng)導(dǎo)這些項(xiàng)目？　//124
誰來掌舵？　//125
職業(yè)道路和選擇　//126
加薪和晉升　//126
出了問題怎么辦？　//127
這些公司有哪些賴以生存的原則？　//127
透明度　//127
帶有責(zé)任的自由　//128
輔導(dǎo)和支持　//128
通暢的交流　//128
長期方案　//129
必須體現(xiàn)價(jià)值觀　//129
不要害怕因?yàn)槭∈艿綉土P　//129
理解員工的生活需求　//130
雇傭合適的人才　//130
無管理者公司的優(yōu)勢(shì)　//130
創(chuàng)新　//130
員工保留率　//131
更快速的決策　//131
更好的客戶體驗(yàn)　//131
消除社會(huì)惰化　//131
讓最優(yōu)秀的人做最好的工作　//132
無管理者公司的弊端　//132
非正式的層級(jí)仍然存在　//132
“無管理者”模式可能不再像過去一樣有效　//133
公共表征也許無法反映現(xiàn)實(shí)　//133
很多人仍然渴望結(jié)構(gòu)　//134
這適合你嗎？　//134
第8章　今天的組織 //137
“鐵飯碗”不再“鐵”　//140
忠誠已經(jīng)轉(zhuǎn)移　//141
不再只是錢的問題　//142
創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)　//143
小型成長型企業(yè)　//143
越來越多的懷疑　//143
第9章　未來組織的十四項(xiàng)原則 //145
林格曼效應(yīng)　//150
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)　//151
相互聯(lián)結(jié)的員工網(wǎng)絡(luò)　//154
像小公司一樣經(jīng)營　//155
專注于“愿望”，而非“需求”　//158
更快地適應(yīng)變化　//160
無時(shí)無刻不在創(chuàng)新，建立生態(tài)系統(tǒng)　//161
員工推動(dòng)的創(chuàng)新　//162
客戶驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新　//163
合作伙伴/供應(yīng)商驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新　//164
公眾驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新　//165
競爭對(duì)手驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新　//166
在云端運(yùn)行　//167
更多女性擔(dān)任高管　//169
女性具有不同的視角和視點(diǎn)　//169
擴(kuò)充人才庫，獲取新技能　//170
在企業(yè)中占據(jù)公平的比例　//171
更大的成功機(jī)會(huì)　//172
女性掌握著大部分購買力　//172
扁平化組織和分散式?jīng)Q策　//174
層級(jí)制　//175
較扁平　//176
扁平　//176
扁平層級(jí)制　//177
合弄制　//178
講故事　//180
客戶的故事　//180
員工的故事　//181
民主化的學(xué)習(xí)和教學(xué)　//181
從追逐利潤到謀求繁榮　//182
未來組織的四大障礙　//186
恐懼　//186
缺乏緊迫感　//187
不確定性　//187
不清楚影響　//187
組織的演化　//187
第10章　技術(shù)成為中樞神經(jīng)系統(tǒng) //189
高度協(xié)作組織的十二個(gè)習(xí)慣　//191
將個(gè)人價(jià)值放在企業(yè)價(jià)值之前　//192
策略永遠(yuǎn)先于技術(shù)　//193
學(xué)會(huì)放手　//193
以身作則　//194
傾聽員工的聲音　//194
將技術(shù)融入工作流程　//194
創(chuàng)造一個(gè)有利的環(huán)境　//195
衡量重點(diǎn)　//195
持之以恒　//196
適應(yīng)和發(fā)展　//196
理解員工協(xié)作也有利于客戶　//196
承認(rèn)協(xié)作會(huì)使世界變得更美好　//197
第11章　適應(yīng)未來工作的六步流程：如何成為未來的組織（并保持下去?。?/199
挑戰(zhàn)慣性思維　//202
提問　//202
傾聽　//202
創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)　//203
定義　//204
傳達(dá)　//205
公開　//205
簡單而又深入人心　//205
細(xì)化　//206
試驗(yàn)和賦權(quán)　//206
找出差距較大的領(lǐng)域　//206
清除障礙　//207
賦予權(quán)限　//207
實(shí)施廣泛的變革　//207
計(jì)劃　//208
承諾　//208
第12章　反思你的工作 //209
參考文獻(xiàn)　//215
未來的工作社區(qū)（專注于未來的工作與協(xié)作）　//225
譯者后記　//227