西部地區(qū)社會(huì)沖突事件輿論引導(dǎo)：以貴州、云南、甘肅三起群體性事件為例

第一章 緒論
第一節(jié) 研究背景與意義
一、研究背景
（一）社會(huì)沖突研究背景
（二）西部地區(qū)社會(huì)沖突事件報(bào)道研究背景
二、研究意義
（一）對(duì)新聞實(shí)踐的指導(dǎo)意義
（二）學(xué)術(shù)意義
第二節(jié) 基本概念的界析
一、社會(huì)沖突
（一）社會(huì)沖突概念
（二）社會(huì)沖突的分類及其特征
二、政府形象
（一）政府形象概念
（二）政府形象特征
（三）地方政府形象概念
（四）地方政府形象特征
三、危機(jī)傳播
（一）公共危機(jī)的基本概念
（二）公共危機(jī)的分類
（三）危機(jī)傳播概念
（四）危機(jī)傳播的要素、特點(diǎn)及功能
第三節(jié) 主要理論資源與研究綜述
一、主要理論資源
（一）結(jié)構(gòu)功能學(xué)派和社會(huì)沖突理論
（二）調(diào)控理論
（三）公民社會(huì)理論和治理理論
二、研究綜述
（一）轉(zhuǎn)型社會(huì)的傳媒研究
（二）媒介接近權(quán)的研究
（三）中國(guó)傳媒改革研究
（四）以傳播學(xué)視角對(duì)政府形象及其傳播問題的研究
第四節(jié) 研究方法與資料說明
一、研究方法
（一）框架的定義
（二）從框架、新聞框架到形象框架
（三）新聞框架的形成
二、資料說明
第二章 西部地區(qū)社會(huì)沖突事件文本分析
第一節(jié) 分析框架
一、西部地區(qū)三起社會(huì)沖突事件概述
（一）貴州甕安事件
（二）云南孟連事件
（三）甘肅隴南事件
二、框架理論
三、框架理論應(yīng)用與分析方法
（一）媒體的信源選擇
（二）主流媒體的表達(dá)修辭策略
（三）新聞主體的形象
（四）新聞主體形象的呈現(xiàn)方式
第二節(jié) 消息來源分析
一、媒體的信源選擇
二、媒體表達(dá)中話語被引述者
三、意見多元程度
第三節(jié) 黨政媒介形象展現(xiàn)
一、作為新聞主體的黨政形象展現(xiàn)
二、作為新聞主體的黨政形象行為層面的展現(xiàn)
三、作為新聞主體的黨政形象價(jià)值層面的展現(xiàn)
第四節(jié) 發(fā)現(xiàn)與結(jié)論
一、文本分析發(fā)現(xiàn)
二、結(jié)論
第三章 西部地區(qū)社會(huì)沖突事件報(bào)道中存在的問題及原因
第一節(jié) 西部地區(qū)社會(huì)沖突事件報(bào)道中存在的問題
一、議程設(shè)置單一
二、消息來源高度集中
三、黨政媒介形象呈現(xiàn)簡(jiǎn)單片面
四、媒體“立場(chǎng)”傾向明顯
第二節(jié) 西部地區(qū)社會(huì)沖突事件報(bào)道中存在問題的原因分析
一、媒介生態(tài)環(huán)境的限制
二、意識(shí)形態(tài)所左右的新聞框架的影響
三、媒介的商業(yè)化追求
第四章 西部地區(qū)社會(huì)沖突事件中主流媒體應(yīng)對(duì)策略
第一節(jié) 從媒介近用權(quán)看主流媒體在社會(huì)沖突事件報(bào)道中的角色轉(zhuǎn)換
一、信息社會(huì)條件下我國(guó)社會(huì)沖突的形成與傳播機(jī)理的嬗變
二、信息社會(huì)條件下主流媒體在社會(huì)沖突事件報(bào)道中的角色轉(zhuǎn)換
第二節(jié) 從政府形象塑造看主流媒體危機(jī)傳播機(jī)制的構(gòu)建
一、政府形象塑造與問題呈現(xiàn)
二、危機(jī)傳播中主流媒體化解矛盾、疏導(dǎo)情緒的優(yōu)勢(shì)和責(zé)任
（一）優(yōu)勢(shì)和責(zé)任
（二）原則和措施
三、重大突發(fā)事件中媒體的公民意識(shí)
（一）公眾利益至上
（二）公開高于一切：媒體的理性規(guī)范
第三節(jié) 營(yíng)造媒體與政府在社會(huì)沖突事件處置中良性互動(dòng)的生態(tài)環(huán)境
一、西部地區(qū)政府在社會(huì)沖突事件處置中的觀念轉(zhuǎn)變與機(jī)制創(chuàng)新
（一）關(guān)于社會(huì)沖突觀念的轉(zhuǎn)變
（二）政府部門各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“媒介素養(yǎng)”的提高
（三）公眾利益表達(dá)與政府機(jī)制創(chuàng)新
二、營(yíng)造政府和媒體良性互動(dòng)的生態(tài)環(huán)境
（一）保證新聞媒體的報(bào)道權(quán)和監(jiān)督權(quán)
（二）構(gòu)建政府和媒體良性互動(dòng)的機(jī)制
（三）掌握信息傳播的主動(dòng)權(quán)
三、媒體社會(huì)沖突事件報(bào)道的創(chuàng)新與改進(jìn)
結(jié)語
中外文參考文獻(xiàn)