人民調(diào)解實(shí)務(wù)（第三版）

定　價(jià)：￥32.00

作　者：	盛永彬，劉樹(shù)橋編
出版社：	中國(guó)政法大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	全國(guó)司法職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787562061694	出版時(shí)間：	2015-07-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	250	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《人民調(diào)解實(shí)務(wù)（第三版）》內(nèi)容分為九個(gè)學(xué)習(xí)單元，各學(xué)習(xí)單元根據(jù)”知識(shí)目標(biāo)”和”能力目標(biāo)”的培養(yǎng)要求，以典型的真實(shí)案例為載體，導(dǎo)入該單元”應(yīng)知”和”應(yīng)會(huì)”的核心問(wèn)題?！睉?yīng)知”部分以必須夠用為原則，選取和序化”基本知識(shí)”，為學(xué)習(xí)者做好人民調(diào)解工作奠定理論基礎(chǔ)?！睉?yīng)會(huì)”部分以具體工作任務(wù)為載體，以工作過(guò)程為導(dǎo)向，以職業(yè)崗位能力為目標(biāo)，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，明確模擬訓(xùn)練要求和步驟，旨在培養(yǎng)和訓(xùn)練人民調(diào)解工作者的職業(yè)崗位能力。

作者簡(jiǎn)介

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圖書(shū)目錄

單元一導(dǎo)論
一、民間糾紛及其解決途徑
二、調(diào)解
三、人民調(diào)解
四、人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解、仲裁調(diào)解的關(guān)系
單元二人民調(diào)解組織建構(gòu)
一、人民調(diào)解組織的涵義
二、人民調(diào)解委員會(huì)
三、人民調(diào)解員
四、人民調(diào)解的指導(dǎo)機(jī)構(gòu)
單元三人民調(diào)解工作的流程
一、民間糾紛的預(yù)防
二、人民調(diào)解案件的受理
三、調(diào)解前的準(zhǔn)備
四、實(shí)施調(diào)解
五、調(diào)解回訪
單元四人民調(diào)解基本原則的適用
一、自愿原則
二、平等原則
三、不違法原則
四、合情合理原則
單元五人民調(diào)解方法的運(yùn)用
一、苗頭預(yù)測(cè)法的運(yùn)用
二、面對(duì)面調(diào)解法的運(yùn)用
三、背靠背調(diào)解法的運(yùn)用
四、換位思考法的運(yùn)用
五、褒揚(yáng)激勵(lì)法的運(yùn)用
六、喚起舊情法的運(yùn)用
七、冷處理法的運(yùn)用
八、重點(diǎn)突破法的運(yùn)用
九、輿論壓力法的運(yùn)用
十、適當(dāng)強(qiáng)硬手段法的運(yùn)用
十一、模糊處理法的運(yùn)用
十二、依靠多種社會(huì)力量協(xié)助調(diào)解法的運(yùn)用
單元六人民調(diào)解技巧的應(yīng)用
一、時(shí)間要素的運(yùn)用技巧
二、地點(diǎn)要素的運(yùn)用技巧
三、人物要素的運(yùn)用技巧
四、情節(jié)要素的運(yùn)用技巧
五、原因要素的運(yùn)用技巧
六、語(yǔ)言要素的運(yùn)用技巧
六、語(yǔ)言要素的運(yùn)用技巧
單元七人民調(diào)解文書(shū)制作
一、人民調(diào)解文書(shū)概述
二、調(diào)解申請(qǐng)書(shū)
三、民間糾紛受理登記表
四、調(diào)查筆錄
五、調(diào)解筆錄
六、人民調(diào)解協(xié)議
七、民間糾紛調(diào)解登記表
八、回訪記錄
單元八突發(fā)性和群體性糾紛的應(yīng)急處置
一、突發(fā)性糾紛的定義、特點(diǎn)及規(guī)律
二、群體性糾紛的定義、特點(diǎn)及規(guī)律
三、突發(fā)性與群體性糾紛的應(yīng)急處置規(guī)則
四、處置突發(fā)性和群體性糾紛應(yīng)注意的問(wèn)題
單元九人民調(diào)解信息平臺(tái)的管理
一、人民調(diào)解信息平臺(tái)的涵義
二、人民調(diào)解信息平臺(tái)的內(nèi)容
三、人民調(diào)解信息平臺(tái)的要求
附表
參考文獻(xiàn)