JAC外貿(mào)談判手記

談判前，你準(zhǔn)備好了嗎？ part 1為什么別人的技巧你用不好 part 2談客戶需要了解哪些信息？ part 3外貿(mào)產(chǎn)品知識(shí)包含哪些內(nèi)容？ part 4你確切地知道客戶在關(guān)注哪個(gè)參數(shù)嗎？ part 5企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)方案之網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信度包裝方案 part 6溝通要全面、深入 part 7如何向客戶提問(wèn)更容易獲得你想要的信息 第二章 外貿(mào)談判流程，節(jié)節(jié)把控 第一節(jié)重視談判，形成自己的談判思路 第二節(jié)根據(jù)不同客戶調(diào)整談判思路 第三節(jié)用解決問(wèn)題的思路拿訂單 第四節(jié)思路的執(zhí)行 表達(dá)要訣——高效 第五節(jié)“議論文”在談判中的妙用 第六節(jié)談判初期：建立信任，打牢地基 part 1外貿(mào)談判必須做好充分準(zhǔn)備 part 2外貿(mào)實(shí)務(wù)工作的難點(diǎn)：抓住行業(yè)成交 規(guī)律 part 3找到自己所在行業(yè)的談判要點(diǎn)很重要 part 4利用客戶信息采集表來(lái)鎖定客戶 part 5一種快速打消客戶顧慮，獲取客戶信任的 方法 part 6做看似最苦最傻的事兒，你更容易成功 part 7提前做足功課，你懶惰才招致客戶 不下單 part 8如何讓客戶認(rèn)同你工廠或外貿(mào)公司的身份 part 9宣傳和談判中最樸實(shí)的賣點(diǎn)提煉方法 part 10產(chǎn)品價(jià)格銷售人員“說(shuō)”了算 part 11同質(zhì)化產(chǎn)品，同質(zhì)化供應(yīng)商如何爭(zhēng)客戶 part 12外貿(mào)談判三階段 part 13策略的初選，修訂與確定 part 14如何談樣品費(fèi)、快遞費(fèi)，發(fā)樣后客戶為何不理你？ part 15如何看待不付樣品費(fèi)的客戶 第七節(jié)報(bào)價(jià)&價(jià)格——談判的敲門磚 part 1報(bào)價(jià)策略 part 2提高報(bào)價(jià)效率，避免無(wú)謂的丟單 part 3價(jià)格談判之降價(jià) part 4價(jià)格報(bào)錯(cuò)或者有效期內(nèi)價(jià)格漲幅太大怎么辦？ part 5面對(duì)客戶砍價(jià)的終極處理方法 part 6如何跟客戶談付款方式 part 7跟著印度人學(xué)“反砍價(jià)” 第八節(jié)談判中期：應(yīng)對(duì)談判僵局 part 1跟客戶談判時(shí)重點(diǎn)把握的幾個(gè)要素 part 2談判進(jìn)入僵局后如何打破 part 3談判中的虛與實(shí) part 4如何引導(dǎo)客戶推進(jìn)談判 part 5抓住談判的火候，促進(jìn)成交 part 6別讓合同條款成為訂單的最后障礙 part 7做好所有工作，訂單水到渠成 第三章 跟蹤談判得當(dāng)，事半功倍 part 1如何分析舊客戶的資料 part 2價(jià)格變動(dòng)更新不及時(shí)導(dǎo)致丟單 part 3如何跟蹤客戶 part 4保持銷售的熱度，讓業(yè)務(wù)細(xì)水長(zhǎng)流 part 5公司經(jīng)營(yíng)反思錄——如何跟蹤來(lái)考察過(guò)的客戶 part 6為什么要跟蹤客戶，絕對(duì)不是你想象的 part 7關(guān)于客戶拒付貨款的退運(yùn)問(wèn)題 第四章 面對(duì)面談判，快速推動(dòng)進(jìn)程 第一節(jié)面對(duì)面交流，張弛有度 part 1多次邀約——外貿(mào)面談制勝法寶 part 2如何為自己的面談續(xù)命 part 3成交 part 4如何迅速提高面談能力 part 5這些因素在影響談判效果 part 6出國(guó)拜訪客戶需要準(zhǔn)備的事項(xiàng) 第二節(jié)客從遠(yuǎn)方來(lái)：快速展示自己贏得信任 part 1客戶參觀工廠，你需要獲取哪些重要信息 part 2接待客戶的再細(xì)化 part 3用整體實(shí)力拿下前來(lái)參觀的客戶 part 4發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)贏得客戶信任 第五章 妙筆生花，推進(jìn)郵件談判 part 1分析客戶，讓你的郵件更有效 part 2如何讓你的郵件更有效果 part 3郵件問(wèn)題總結(jié)篇 part 4很多單子丟了是因?yàn)闇贤ú粔蛏钊?part 5一次完整的談判 part 6五種日常工作失誤會(huì)導(dǎo)致談判被動(dòng) 第六章 展會(huì)談判：如何抓住三秒的機(jī)會(huì) part 1展會(huì)的真正作用和運(yùn)作方式 part 2展會(huì)的思路變化以及拜訪客戶的方法 part 3關(guān)于展會(huì)的雜七雜八（一）準(zhǔn)備篇 part 4關(guān)于展會(huì)的雜七雜八（二）現(xiàn)場(chǎng)篇 part 5關(guān)于展會(huì)的雜七雜八（三）總結(jié)篇 part 6展會(huì)，你們都別去了，我自己去 第七章 培養(yǎng)良好談判習(xí)慣，成就自己談判 風(fēng)格 第一節(jié)談判習(xí)慣 part 1按照老外的說(shuō)話習(xí)慣跟他們談生意 part 2操作流程確認(rèn)——談判里面往往被忽略的點(diǎn) part 3談判中幾個(gè)最易忽視的導(dǎo)致丟單的細(xì)節(jié) part 4為什么別人的“神技”你使用卻沒效果 第二節(jié)化險(xiǎn)為夷逆境里求生存 面對(duì)任何“大麻煩”，按部就班做好危機(jī)公關(guān) 第八章 JAC讀心術(shù)，傾囊相授 第一節(jié)讀懂自己，讀懂客戶 第二節(jié)參透客戶的行為與心理 第三節(jié)與老板打好輔助，給談判爭(zhēng)取助力 第九章 JAC的經(jīng)典談判案例 第十章 前車之鑒，后事之師
附錄JAC談判獨(dú)門秘籍 part 1外貿(mào)業(yè)務(wù)，千萬(wàn)別死在自己的假想中 part 2想成為外貿(mào)高手，你得克服這些心態(tài) part 3再見，低成本外貿(mào)時(shí)代 part 4致單純的外貿(mào)人 part 5如何自查一年的工作？