商務(wù)管理實(shí)務(wù)（第三版）

定　價(jià)：￥36.00

作　者：	吳憲和著
出版社：	上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787564222017	出版時(shí)間：	2016-07-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	262	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《“十二五”高職高專財(cái)經(jīng)類規(guī)劃教材·教育部高職高專示范性專業(yè)核心教材·上海市高職高專精品課程教材：商務(wù)管理實(shí)務(wù)（第三版）》在編寫(xiě)過(guò)程中注重以下方面：在內(nèi)容選擇方面，以商務(wù)活動(dòng)中使用頻率很高的市場(chǎng)調(diào)研、公司登記注冊(cè)、融資、納稅、報(bào)關(guān)合同簽訂、推銷、客戶關(guān)系管理等內(nèi)容為主。在編寫(xiě)風(fēng)格上，為更準(zhǔn)確地把握高等職業(yè)教育教材的特點(diǎn)，突出實(shí)踐性、應(yīng)用性和操作性，本教材在每一章前列出“知識(shí)要點(diǎn)”“能力要點(diǎn)”（除第壹章外）；正文中有一定的案例；每章后有“本章小結(jié)”“思考與練習(xí)”，使學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)能抓住重點(diǎn)，并通過(guò)一系列舉一反三，切實(shí)掌握相關(guān)實(shí)務(wù)和能力?！丁笆濉备呗毟邔Ｘ?cái)經(jīng)類規(guī)劃教材·教育部高職高專示范性專業(yè)核心教材·上海市高職高專精品課程教材：商務(wù)管理實(shí)務(wù)（第三版）》是教育部高職高專示范性專業(yè)“商務(wù)管理實(shí)務(wù)專業(yè)”的核心教材，同時(shí)也是上海市高職高專精品課程教材。

作者簡(jiǎn)介

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圖書(shū)目錄

第三版前言
第一章商務(wù)管理實(shí)務(wù)導(dǎo)論
知識(shí)要點(diǎn)
第一節(jié) 商務(wù)管理與商務(wù)管理實(shí)務(wù)
第二節(jié) 商務(wù)管理實(shí)務(wù)的框架結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 商務(wù)管理實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)方法
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第二章市場(chǎng)調(diào)研
知識(shí)要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節(jié) 市場(chǎng)信息的搜集
第二節(jié) 市場(chǎng)信息的整理和分析
第三節(jié) 市場(chǎng)信息的歸納和傳遞
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第三章公司登記注冊(cè)
知識(shí)要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節(jié) 我國(guó)公司登記管理制度概述
第二節(jié) 公司設(shè)立登記
第三節(jié) 公司變更登記、注銷登記
第四節(jié) 企業(yè)年度報(bào)告公示制度
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第四章企業(yè)融資
知識(shí)要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節(jié) 銀行融資程序
第二節(jié) 商業(yè)票據(jù)融資
第三節(jié) 抵押擔(dān)保融資
第四節(jié) 應(yīng)收賬款讓售融資
第五節(jié) 中長(zhǎng)期銀行信用融資
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第五章納稅
知識(shí)要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節(jié) 稅務(wù)登記
第二節(jié) 納稅申報(bào)
第三節(jié) 增值稅納稅業(yè)務(wù)
第四節(jié) 營(yíng)業(yè)稅納稅業(yè)務(wù)
第五節(jié) 企業(yè)所得稅納稅業(yè)務(wù)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第六章報(bào)關(guān)
知識(shí)要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節(jié) 海關(guān)及海關(guān)管理
第二節(jié) 報(bào)關(guān)概述
第三節(jié) 進(jìn)出口報(bào)關(guān)
第四節(jié) 選出口報(bào)關(guān)單的填制
第五節(jié) 海關(guān)關(guān)稅及征收
第六節(jié) 中國(guó)（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)及其監(jiān)管
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第七章合同簽訂
知識(shí)要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節(jié) 合同概述
第二節(jié) 合同訂立
第三節(jié) 合同糾紛的處理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第八章推銷
知識(shí)要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節(jié) 推銷和推銷觀念
第二節(jié) 推銷過(guò)程
第三節(jié) 推銷方法和技巧
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第九章客戶關(guān)系管理
知識(shí)要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節(jié) 客戶關(guān)系管理的含義
第二節(jié) 客戶關(guān)系管理流程
第三節(jié) 重點(diǎn)客戶管理
第四節(jié) 呼叫中心
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
參考文獻(xiàn)