管理就是要搞定人

前言
第一章 觀念決定位置——成功職場人要有正確心態(tài) 
打工者的現(xiàn)實主義心態(tài)
果斷打壓排外情緒
職場中的尊重與自尊
你以為我真的在混工資啊
領導的心事你應該懂
升官就像擠火車
第二章 天上不會掉餡餅——尋找人才要有好方法
面試中的去偽存真術
學生干部為何被企業(yè)拒之門外
以局外人的身份甄別局內人 
企業(yè)需要多高的學歷
大企業(yè)精英為何在中小企業(yè)中迷失
美女助理的效率原理
第三章 帶領部屬共成長——管理好自己也要管理好下屬
讓下屬養(yǎng)成遇事動腦的好習慣
逆向激勵產(chǎn)生的正面效果
對癥下藥解決員工流失問題
給中層加上一道“緊箍咒”
營造善待職場新人的大環(huán)境
第四章 要現(xiàn)在更要未來——留下好員工
“鳳凰”飛走引發(fā)的深思
員工集體離職的前前后后
愛恨交加話獵頭
由避免違法而衍生出來的銷售政策
工資與效益掛鉤的成功嘗試 
審慎對待小報告
第五章 競爭時代的大智慧——如何避免“被競爭”
如何做一名稱職的秘書
職場新人技能提升速成法
企業(yè)不是慈善機構
“試用”與“轉正”是個什么概念
警惕那些美麗的職業(yè)誘惑
第六章 職場機遇與風險并存——職業(yè)化練就好員工
企業(yè)用人標準專業(yè)化難道錯了
執(zhí)行層需要干實事的主帥 
關起門來找問題，走出大門論優(yōu)勢
用心做好加減法
職場誠信缺失的由來
第七章 無規(guī)矩難以成方圓——“混”職場要遵法則
謀求公道，冒險借助于旁門左道 
企業(yè)需要基本的教條
你的方案能不能被核準
保安擋住了老板的路
抓住契機，建立防微杜漸的游戲規(guī)則
第八章 玩轉職場需謹慎——職場是不一樣的江湖
迎頭痛擊認證機構的惡棍
民企工會主席的尷尬現(xiàn)狀
提拔他，就是在害他
誰也不是誰的誰
小伙子帶回一個發(fā)廊妹
第九章 “混”好職場需智慧——“混”職場更是一門藝術
輕松走向層級管理
把簡單批評變成耐心引導
其實你不懂我的心
面對無理取鬧的員工
通俗描述才能加深印象
一只打火機引起的分歧
提供福利要遵循一視同仁的原則