京東，電商引領(lǐng)未來(lái)：京東成功的秘密

導(dǎo)讀 在納斯達(dá)克上市——京東開(kāi)啟新篇章
第一章 京東在美國(guó)上市
“我們用了10年，從北京走到紐約，到了納斯達(dá)克。但是我們還有很長(zhǎng)的路要走。感謝京東人的付出?！本〇|在成功登陸納斯達(dá)克之時(shí)，劉強(qiáng)東如是說(shuō)。
第一節(jié) 京東在納斯達(dá)克正式掛牌上市
第二節(jié) 京東上市后的發(fā)展與布局
第三節(jié) 京東PK阿里巴巴
第二章 快速增長(zhǎng)的密碼
2015年8月7日，京東集團(tuán)對(duì)外公布了截至6月30日的2015年第二季度財(cái)報(bào)，依舊保持了比行業(yè)增速高2倍的成長(zhǎng)速度，單一季度交易總額首次突破了千億元，頗具歷史意義。財(cái)報(bào)顯示，京東集團(tuán)第二季度交易總額（GMV）達(dá)到1145億元，同比增長(zhǎng)82%，凈收入則達(dá)到459億元，同比增長(zhǎng)61%，活躍用戶數(shù)和履約訂單量分別達(dá)到1.18億人和3.056億張，京東商城交易額增幅高達(dá)92%。
第一節(jié) 2004年年初涉足電子商務(wù)領(lǐng)域
第二節(jié) 京東的高速增長(zhǎng)
第三章 產(chǎn)品品牌的魅力
品牌是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn)，品牌承載的更多是一部分人對(duì)其產(chǎn)品以及服務(wù)的認(rèn)可，是一種品牌商與客戶購(gòu)買(mǎi)行為間相互磨合衍生出的產(chǎn)物。那么，京東是如何打造自己的品牌的呢？
第一節(jié) 京東自身的產(chǎn)品品牌
第二節(jié) 合作品牌
第四章 京東網(wǎng)上書(shū)城
京東在2009年已經(jīng)做到了40億元人民幣的銷(xiāo)售額，是中國(guó)市場(chǎng)排名前三的B2C電商，將來(lái)要成為中國(guó)甚至全世界最好的電商平臺(tái)，就必須要做全品類(lèi)。那么，京東圖書(shū)頻道的開(kāi)啟給京東帶來(lái)了什么樣的挑戰(zhàn)與機(jī)遇呢？
第一節(jié) 京東的噱頭——賣(mài)書(shū)只為賺用戶
第二節(jié) 京東挑戰(zhàn)低毛利書(shū)市
第五章 一站式服務(wù)——京東物流
如果說(shuō)2007—2014年這7年京東物流的核心是布局重資產(chǎn)，那么，從2015年開(kāi)始，京東物流就應(yīng)該是敏捷供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的核心。這與京東2015年新戰(zhàn)略（O2O社區(qū)戰(zhàn)略、渠道下沉戰(zhàn)略）息息相關(guān)。物流系統(tǒng)對(duì)于京東來(lái)說(shuō)具備重要的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值，是驅(qū)動(dòng)京東到家O2O、敏捷供應(yīng)鏈、全品類(lèi)擴(kuò)張（特別是生鮮）、末端眾包物流等新戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
第一節(jié) 京東物流服務(wù)
第二節(jié) 京東供應(yīng)鏈
第六章 京東自有的倉(cāng)儲(chǔ)基地
中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，電商市場(chǎng)主要包括一二線城市、三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村四個(gè)層面，過(guò)去大家更關(guān)注一二線城市，但未來(lái)的機(jī)遇更多在后面三個(gè)層次的市場(chǎng)中，渠道下沉很重要，而本地化的倉(cāng)儲(chǔ)配置和物流配置體系網(wǎng)絡(luò)的完善就成為電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“誰(shuí)能夠更好地掌握渠道優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)自然就能更快地占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)。”以倉(cāng)儲(chǔ)與物流聞名的京東占了什么優(yōu)勢(shì)呢？
第一節(jié) 聚焦京東倉(cāng)儲(chǔ)
第二節(jié) 京東的倉(cāng)儲(chǔ)物流下沉到三四線城市
第七章 京東的核心技術(shù)
劉強(qiáng)東說(shuō)過(guò)：“我們之所以強(qiáng)調(diào)要自營(yíng)，而且堅(jiān)持自建物流，核心目的是通過(guò)技術(shù)手段來(lái)降低供應(yīng)鏈成本，提升供應(yīng)鏈效率。”那么，支持京東如此龐大的銷(xiāo)售與物流體系的技術(shù)核心是什么呢？
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)平臺(tái)
第二節(jié) 京東物流核心
第八章 京東的投資與并購(gòu)
從移動(dòng)社交、智能硬件到O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融，每一個(gè)新興熱門(mén)領(lǐng)域都有各互聯(lián)網(wǎng)大佬的身影。京東作為后起之秀是如何追趕前輩，同時(shí)保證不被后來(lái)者“秒超”的？京東是如何進(jìn)行投資與并購(gòu)的？
第一節(jié) 京東涉足移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售
第二節(jié) 布局第三方支付
第三節(jié) 京東的并購(gòu)
第九章 京東的互聯(lián)網(wǎng)金融
京東金融是京東集團(tuán)打造的“一站式”在線投融資平臺(tái)，以“成為國(guó)內(nèi)最值得信賴(lài)的互聯(lián)網(wǎng)投融資平臺(tái)”為使命，依托京東集團(tuán)強(qiáng)大的資源，發(fā)揮整合和協(xié)同效應(yīng)優(yōu)勢(shì)，將傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，探索全新的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式，致力于為用戶提供安全、高效益、定制化的金融服務(wù)，讓投資理財(cái)變得簡(jiǎn)單快樂(lè)。京東金融業(yè)務(wù)包含五部分，分別是供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、京東理財(cái)、京東支付、京東眾籌。
第一節(jié) 供應(yīng)鏈金融
第二節(jié) 消費(fèi)金融
第三節(jié) 京東理財(cái)
第四節(jié) 京東支付
第五節(jié) 京東眾籌
第十章 京東的社會(huì)責(zé)任
作為中國(guó)最受消費(fèi)者信賴(lài)的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，京東不僅通過(guò)在技術(shù)、產(chǎn)品、物流等方面的持續(xù)創(chuàng)新，有力推動(dòng)了中國(guó)電商行業(yè)的發(fā)展，還設(shè)立了社會(huì)責(zé)任部，并在其他各部門(mén)及區(qū)域設(shè)立了企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)絡(luò)員，從而全方位推動(dòng)京東的企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作。為踐行“讓生活變得簡(jiǎn)單快樂(lè)”的企業(yè)使命，京東建立了“五為”社會(huì)責(zé)任體系，勇于向用戶、合作伙伴、員工、環(huán)境和社會(huì)承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。
第一節(jié) 倡導(dǎo)綠色生活方式
第二節(jié) 為員工提供發(fā)展的理想平臺(tái)
第三節(jié) 以不斷創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值為己任
第四節(jié) 為社會(huì)獻(xiàn)一份愛(ài)心
第十一章 京東的內(nèi)部凝聚
2004年，京東開(kāi)始做電商的時(shí)候，總共是36名員工，截至2015年12月31日，京東已擁有近11萬(wàn)名正式員工。那么，京東是如何將所有員工凝聚在一起的呢？本章內(nèi)容主要介紹京東如何做好員工管理。
第一節(jié) 京東的核心力量
第二節(jié) 京東員工管理
參考文獻(xiàn)