京東，電商引領(lǐng)未來：京東成功的秘密

導(dǎo)讀 在納斯達(dá)克上市——京東開啟新篇章
第一章 京東在美國上市
“我們用了10年，從北京走到紐約，到了納斯達(dá)克。但是我們還有很長的路要走。感謝京東人的付出。”京東在成功登陸納斯達(dá)克之時，劉強(qiáng)東如是說。
第一節(jié) 京東在納斯達(dá)克正式掛牌上市
第二節(jié) 京東上市后的發(fā)展與布局
第三節(jié) 京東PK阿里巴巴
第二章 快速增長的密碼
2015年8月7日，京東集團(tuán)對外公布了截至6月30日的2015年第二季度財報，依舊保持了比行業(yè)增速高2倍的成長速度，單一季度交易總額首次突破了千億元，頗具歷史意義。財報顯示，京東集團(tuán)第二季度交易總額（GMV）達(dá)到1145億元，同比增長82%，凈收入則達(dá)到459億元，同比增長61%，活躍用戶數(shù)和履約訂單量分別達(dá)到1.18億人和3.056億張，京東商城交易額增幅高達(dá)92%。
第一節(jié) 2004年年初涉足電子商務(wù)領(lǐng)域
第二節(jié) 京東的高速增長
第三章 產(chǎn)品品牌的魅力
品牌是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)，品牌承載的更多是一部分人對其產(chǎn)品以及服務(wù)的認(rèn)可，是一種品牌商與客戶購買行為間相互磨合衍生出的產(chǎn)物。那么，京東是如何打造自己的品牌的呢？
第一節(jié) 京東自身的產(chǎn)品品牌
第二節(jié) 合作品牌
第四章 京東網(wǎng)上書城
京東在2009年已經(jīng)做到了40億元人民幣的銷售額，是中國市場排名前三的B2C電商，將來要成為中國甚至全世界最好的電商平臺，就必須要做全品類。那么，京東圖書頻道的開啟給京東帶來了什么樣的挑戰(zhàn)與機(jī)遇呢？
第一節(jié) 京東的噱頭——賣書只為賺用戶
第二節(jié) 京東挑戰(zhàn)低毛利書市
第五章 一站式服務(wù)——京東物流
如果說2007—2014年這7年京東物流的核心是布局重資產(chǎn)，那么，從2015年開始，京東物流就應(yīng)該是敏捷供應(yīng)鏈運(yùn)營的核心。這與京東2015年新戰(zhàn)略（O2O社區(qū)戰(zhàn)略、渠道下沉戰(zhàn)略）息息相關(guān)。物流系統(tǒng)對于京東來說具備重要的戰(zhàn)略價值，是驅(qū)動京東到家O2O、敏捷供應(yīng)鏈、全品類擴(kuò)張（特別是生鮮）、末端眾包物流等新戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
第一節(jié) 京東物流服務(wù)
第二節(jié) 京東供應(yīng)鏈
第六章 京東自有的倉儲基地
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，電商市場主要包括一二線城市、三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村四個層面，過去大家更關(guān)注一二線城市，但未來的機(jī)遇更多在后面三個層次的市場中，渠道下沉很重要，而本地化的倉儲配置和物流配置體系網(wǎng)絡(luò)的完善就成為電商的核心競爭力。“誰能夠更好地掌握渠道優(yōu)勢，誰自然就能更快地占領(lǐng)市場先機(jī)。”以倉儲與物流聞名的京東占了什么優(yōu)勢呢？
第一節(jié) 聚焦京東倉儲
第二節(jié) 京東的倉儲物流下沉到三四線城市
第七章 京東的核心技術(shù)
劉強(qiáng)東說過：“我們之所以強(qiáng)調(diào)要自營，而且堅(jiān)持自建物流，核心目的是通過技術(shù)手段來降低供應(yīng)鏈成本，提升供應(yīng)鏈效率?！蹦敲矗С志〇|如此龐大的銷售與物流體系的技術(shù)核心是什么呢？
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)平臺
第二節(jié) 京東物流核心
第八章 京東的投資與并購
從移動社交、智能硬件到O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融，每一個新興熱門領(lǐng)域都有各互聯(lián)網(wǎng)大佬的身影。京東作為后起之秀是如何追趕前輩，同時保證不被后來者“秒超”的？京東是如何進(jìn)行投資與并購的？
第一節(jié) 京東涉足移動通信轉(zhuǎn)售
第二節(jié) 布局第三方支付
第三節(jié) 京東的并購
第九章 京東的互聯(lián)網(wǎng)金融
京東金融是京東集團(tuán)打造的“一站式”在線投融資平臺，以“成為國內(nèi)最值得信賴的互聯(lián)網(wǎng)投融資平臺”為使命，依托京東集團(tuán)強(qiáng)大的資源，發(fā)揮整合和協(xié)同效應(yīng)優(yōu)勢，將傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，探索全新的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式，致力于為用戶提供安全、高效益、定制化的金融服務(wù)，讓投資理財變得簡單快樂。京東金融業(yè)務(wù)包含五部分，分別是供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、京東理財、京東支付、京東眾籌。
第一節(jié) 供應(yīng)鏈金融
第二節(jié) 消費(fèi)金融
第三節(jié) 京東理財
第四節(jié) 京東支付
第五節(jié) 京東眾籌
第十章 京東的社會責(zé)任
作為中國最受消費(fèi)者信賴的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，京東不僅通過在技術(shù)、產(chǎn)品、物流等方面的持續(xù)創(chuàng)新，有力推動了中國電商行業(yè)的發(fā)展，還設(shè)立了社會責(zé)任部，并在其他各部門及區(qū)域設(shè)立了企業(yè)社會責(zé)任聯(lián)絡(luò)員，從而全方位推動京東的企業(yè)社會責(zé)任工作。為踐行“讓生活變得簡單快樂”的企業(yè)使命，京東建立了“五為”社會責(zé)任體系，勇于向用戶、合作伙伴、員工、環(huán)境和社會承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。
第一節(jié) 倡導(dǎo)綠色生活方式
第二節(jié) 為員工提供發(fā)展的理想平臺
第三節(jié) 以不斷創(chuàng)造社會價值為己任
第四節(jié) 為社會獻(xiàn)一份愛心
第十一章 京東的內(nèi)部凝聚
2004年，京東開始做電商的時候，總共是36名員工，截至2015年12月31日，京東已擁有近11萬名正式員工。那么，京東是如何將所有員工凝聚在一起的呢？本章內(nèi)容主要介紹京東如何做好員工管理。
第一節(jié) 京東的核心力量
第二節(jié) 京東員工管理
參考文獻(xiàn)