互聯(lián)網(wǎng)+阿里巴巴：如何才能決勝未來

第1章 15年征程，阿里巴巴足跡
1．萌芽期（1999—2002年） / 010
2．擴張期（2003—2007年） / 011
3．重整期（2008—2013年） / 012
4．成熟期（2013—2014年） / 013
第2章 成功之道，阿里巴巴制造
1．始終專注：阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)思想 / 016
夢想要有，而且要大 / 016
放棄的那一刻就是徹底的失敗 / 020
大膽犯錯，笑對困境 / 022
2．做該做的事：阿里巴巴的戰(zhàn)略部局 / 026
別人看不懂的才是好機會 / 026
敢吃“螃蟹”，才能取得大成就 / 029
發(fā)掘并緊握“壟斷機會” / 032
面面俱到的戰(zhàn)略等于沒有戰(zhàn)略 / 034
從平臺出發(fā)制定戰(zhàn)略 / 037
3．得人心者得天下：阿里巴巴的團隊建設 / 040
企業(yè)的成功需要團隊力量而非個人英雄 / 040
適才適用，合適的人才是最好的 / 044
組建“唐僧式”團隊 / 047
團隊成長，企業(yè)才能成長 / 051
4．內外兼顧：阿里巴巴的經(jīng)營管理 / 054
先生存再發(fā)展 / 054
誠信為本，只盯著錢看做不好企業(yè) / 058
執(zhí)“法”必嚴，違“法”必究 / 061
危機管理，選準競爭對手 / 064
緊握韁繩，別讓企業(yè)太快太熱 / 067
企業(yè)再大，也要堅持“小而美” / 070
5．使命感：阿里巴巴的精神文化 / 074
企業(yè)會消亡，文化會長存 / 074
使命感帶來激情和凝聚力 / 078
一流的企業(yè)賣文化 / 080
6．全民同樂：阿里巴巴的營銷策略 / 084
既要“銷”，更要“營” / 084
營銷不是燒錢，低成本也能敲出大動靜 / 087
好口碑的來源是好體驗 / 090
免費只是營銷手段，不能真的不賺錢 / 093
7．助人為樂：阿里巴巴的客戶開發(fā) / 097
客戶的意見必須傾聽 / 097
先讓客戶賺錢和成功 / 100
“授人以漁”的淘寶大學 / 103
8．有緩有急：阿里巴巴的創(chuàng)新智慧 / 107
創(chuàng)新，不一定非得驚世駭俗 / 107
創(chuàng)新，是被“逼”出來的 / 110
創(chuàng)意不值錢，找準并實現(xiàn)的才是創(chuàng)新 / 114
創(chuàng)新不能只看需求，還要看戰(zhàn)略 / 116
9．讓資本聽話：阿里巴巴的融資理念 / 120
尋找投資者，拒絕投機者 / 120
不要盼著資本從天而降 / 123
拿錢就要賺錢，確保投資者的利益 / 127
每一分錢都要用在刀刃上 / 129
10．大愛無疆：阿里巴巴的社會責任感 / 133
倡導“一塊錢”慈善 / 133
慈善是主動的目的，不是被動的手段 / 136
創(chuàng)造更多的就業(yè)機會才是終極的社會貢獻 / 139
第3章 未來發(fā)展，阿里巴巴抉擇
1．下一個十年，路在何方 / 144
2．O2O布局藍圖 / 148
O2O是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的下一個“大蛋糕” / 148
阿里巴巴的O2O戰(zhàn)略部署 / 151
諸強爭霸，O2O版圖將迎來大動蕩 / 154
四大難題，阿里巴巴的O2O建設任重道遠 / 157
3．物流網(wǎng)絡，電商的生命線 / 161
阿里巴巴急速發(fā)展，當前物流系統(tǒng)還能撐多久 / 161
阿里巴巴在全國開展“圈地運動” / 164
“天網(wǎng)+地網(wǎng)”，搭建社會化物流平臺 / 167
阿里巴巴搭建物流體系但不做物流 / 171
4．大數(shù)據(jù)時代，阿里巴巴的“IT到DT”戰(zhàn)略 / 174
信息在未來將成為昂貴的資產(chǎn) / 174
阿里巴巴“大采購”，移動是關鍵詞 / 177
阿里巴巴小貸，是大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的嘗試運用 / 180
“云+端”，大數(shù)據(jù)與小終端共同塑造移動互聯(lián)網(wǎng) / 183
5．決戰(zhàn)農(nóng)村，國內互聯(lián)網(wǎng)的未來戰(zhàn)場 / 187
農(nóng)村的電商市場潛力，遠超所有人想象 / 187
投資100億元，阿里巴巴掘金農(nóng)村電商 / 191
進軍農(nóng)村，阿里巴巴賣的不是產(chǎn)品是理念 / 196
農(nóng)村包圍城市，是生意也是公益 / 199
6．走向世界，做全球的生意 / 204
阿里巴巴在美國上市是邁出全球化的第一步 / 204
穩(wěn)扎穩(wěn)打還是全面擴張 / 208
國際市場重拳頻發(fā)，阿里巴巴堅定國際化腳步 / 211
對手強勁，國際化非一朝一夕之功 / 214