ERP原理與應(yīng)用

第1章 企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)概述 1
1.1 企業(yè)資源計(jì)劃的產(chǎn)生及發(fā)展 2
1.1.1 ERP的概念 3
1.1.2 ERP的產(chǎn)生與發(fā)展 4
1.2 企業(yè)資源計(jì)劃的擴(kuò)展及應(yīng)用 8
1.2.1 ERP功能的擴(kuò)展 8
1.2.2 ERP在我國(guó)的應(yīng)用 13
1.3 企業(yè)資源計(jì)劃對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的
影響 16
1.3.1 ERP對(duì)銷售管理的影響 16
1.3.2 ERP對(duì)生產(chǎn)管理的影響 18
1.3.3 ERP對(duì)采購(gòu)管理的影響 22
1.3.4 ERP對(duì)庫(kù)存管理的影響 24
1.3.5 ERP對(duì)財(cái)務(wù)與成本管理的影響 27
1.3.6 ERP對(duì)技術(shù)管理的影響 29
本章小結(jié) 31
思考與練習(xí) 31
第2章 MRP、MRP-Ⅱ及ERP的原理 33
2.1 庫(kù)存訂貨點(diǎn)理論 34
2.1.1 庫(kù)存訂貨點(diǎn)理論概述 34
2.1.2 庫(kù)存訂貨點(diǎn)理論的局限 36
2.2 基本物料需求計(jì)劃(MRP) 37
2.2.1 物料需求計(jì)劃的基本概念 37
2.2.2 MRP的工作原理 38
2.3 閉環(huán)MRP 50
2.3.1 閉環(huán)MRP的工作原理 50
2.3.2 能力需求計(jì)劃 52
2.4 制造資源計(jì)劃(MRP-Ⅱ) 56
2.4.1 制造資源計(jì)劃概述 57
2.4.2 MRP-Ⅱ的結(jié)構(gòu) 58
2.4.3 MRP-Ⅱ的主要模塊功能 59
2.5 企業(yè)資源計(jì)劃(ERP) 66
2.5.1 企業(yè)資源計(jì)劃概述 66
2.5.2 ERP的運(yùn)營(yíng)過(guò)程 70
2.5.3 ERP系統(tǒng)總流程圖 70
本章小結(jié) 71
思考與練習(xí) 72
第3章 銷售管理 73
3.1 銷售管理概述 74
3.1.1 客戶信息的建立和維護(hù) 74
3.1.2 銷售訂單管理 75
3.1.3 銷售預(yù)測(cè) 77
3.1.4 企業(yè)銷售部門職能 78
3.2 銷售管理業(yè)務(wù)流程 80
3.2.1 普通銷售(先結(jié)后配) 80
3.2.2 普通銷售(先配后結(jié)) 83
3.2.3 委托銷售 84
3.2.4 銷售收款 86
3.3 銷售計(jì)劃管理 87
3.3.1 銷售計(jì)劃的概念 87
3.3.2 銷售計(jì)劃的主要內(nèi)容 87
3.3.3 銷售計(jì)劃的編制步驟 88
3.4 銷售訂單管理 90
3.4.1 銷售訂單管理的作用 90
3.4.2 銷售訂單處理流程及職責(zé) 90
3.4.3 銷售分析 92
3.5 CANIAS銷售管理模塊操作實(shí)例 93
3.5.1 簡(jiǎn)介 93
3.5.2 銷售業(yè)務(wù)應(yīng)用 97
本章小結(jié) 111
思考與練習(xí) 111
第4章 采購(gòu)管理 113
4.1 采購(gòu)管理概述 114
4.1.1 采購(gòu)概述 114
4.1.2 采購(gòu)管理概述 117
4.1.3 采購(gòu)管理作用 119
4.2 采購(gòu)管理的內(nèi)容與過(guò)程 121
4.2.1 采購(gòu)管理的內(nèi)容 122
4.2.2 采購(gòu)管理的業(yè)務(wù)流程 123
4.2.3 采購(gòu)控制 127
4.3 采購(gòu)訂單管理 128
4.4 采購(gòu)管理功能設(shè)計(jì) 130
本章小結(jié) 138
思考與練習(xí) 138
第5章 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃管理 139
5.1 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃管理概述 141
5.1.1 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的任務(wù) 141
5.1.2 車間作業(yè)計(jì)劃概念 142
5.1.3 制訂生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
基本要求 142
5.1.4 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃工作的
內(nèi)容 143
5.1.5 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制 144
5.1.6 名詞術(shù)語(yǔ) 146
5.2 生產(chǎn)作業(yè)控制管理 150
5.2.1 車間作業(yè)控制的概念 150
5.2.2 車間作業(yè)控制的
工作內(nèi)容 150
5.2.3 車間作業(yè)控制措施 150
5.3 期量標(biāo)準(zhǔn) 153
5.3.1 大量生產(chǎn)類型期量標(biāo)準(zhǔn)的
制定 153
5.3.2 成批生產(chǎn)類型期量標(biāo)準(zhǔn)的
制定 154
5.3.3 單件小批生產(chǎn)期量標(biāo)準(zhǔn)的
制定 159
5.4 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃流程 159
5.4.1 核實(shí)物料需求計(jì)劃產(chǎn)生的
計(jì)劃訂單 159
5.4.2 生成車間任務(wù) 159
5.4.3 向車間下達(dá)加工單 160
5.4.4 生產(chǎn)調(diào)度 161
5.4.5 下達(dá)派工單 162
5.4.6 分析報(bào)表 162
5.4.7 投入/產(chǎn)出控制 162
5.5 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃排序 164
5.5.1 作業(yè)排序概述 164
5.5.2 作業(yè)排序規(guī)則舉例 165
本章小結(jié) 168
思考與練習(xí) 169
第6章 庫(kù)存管理 171
6.1 庫(kù)存管理概述 172
6.1.1 庫(kù)存的概念 172
6.1.2 庫(kù)存的分類 174
6.1.3 庫(kù)存管理概述 175
6.2 庫(kù)存管理業(yè)務(wù)流程 182
6.2.1 庫(kù)存管理業(yè)務(wù)流程 182
6.2.2 庫(kù)存管理的日常事務(wù) 183
6.3 庫(kù)存管理控制策略 184
6.3.1 庫(kù)存成本分類 184
6.3.2 經(jīng)濟(jì)訂貨批量 185
6.3.3 庫(kù)存控制的基本方式 187
6.4 庫(kù)存管理功能分析 193
6.4.1 物料的入庫(kù) 193
6.4.2 物料的出庫(kù) 193
6.4.3 物料的移動(dòng)管理 193
6.4.4 庫(kù)存盤點(diǎn) 193
6.4.5 庫(kù)存物料信息分析 194
本章小結(jié) 194
思考與練習(xí) 194
第7章 財(cái)務(wù)管理 195
7.1 財(cái)務(wù)管理概述 196
7.1.1 財(cái)務(wù)管理的概念及內(nèi)容 196
7.1.2 財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié) 198
7.1.3 財(cái)務(wù)管理的目標(biāo) 200
7.1.4 財(cái)務(wù)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題 202
7.2 ERP中財(cái)務(wù)管理模式 202
7.2.1 總賬 203
7.2.2 應(yīng)收賬 205
7.2.3 應(yīng)付賬 205
7.2.4 固定資產(chǎn) 206
7.2.5 成本管理 207
7.2.6 財(cái)務(wù)管理與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的
關(guān)系 213
7.3 標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)電算化的實(shí)施 213
7.3.1 財(cái)務(wù)處理的業(yè)務(wù)內(nèi)容 213
7.3.2 系統(tǒng)管理 215
7.3.3 初始設(shè)置 217
7.3.4 總賬系統(tǒng) 219
7.3.5 UFO報(bào)表 225
7.3.6 固定資產(chǎn)系統(tǒng) 227
本章小結(jié) 230
思考與練習(xí) 231
第8章 ERP項(xiàng)目實(shí)施 233
8.1 ERP項(xiàng)目實(shí)施概述 234
8.1.1 ERP實(shí)施原則 235
8.1.2 ERP實(shí)施方法 236
8.2 ERP項(xiàng)目軟件的選擇 240
8.2.1 常見(jiàn)的ERP軟件系統(tǒng) 241
8.2.2 ERP軟件的選型原則 247
8.2.3 ERP軟件選型標(biāo)準(zhǔn) 248
8.2.4 ERP軟件選擇 250
8.3 ERP項(xiàng)目實(shí)施 251
8.3.1 項(xiàng)目實(shí)施前期工作 251
8.3.2 項(xiàng)目實(shí)施步驟 254
8.4 ERP項(xiàng)目實(shí)施策略 263
8.4.1 ERP實(shí)施中的常見(jiàn)問(wèn)題 263
8.4.2 ERP實(shí)施策略 264
8.4.3 ERP實(shí)施策略的選擇 267
本章小結(jié) 269
思考與練習(xí) 269
第9章 ERP應(yīng)用的評(píng)價(jià)與推進(jìn) 271
9.1 ERP應(yīng)用評(píng)價(jià) 272
9.1.1 ERP應(yīng)用評(píng)價(jià)體系 272
9.1.2 ERP評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與
效果評(píng)價(jià) 273
9.2 ERP應(yīng)用推進(jìn) 278
9.2.1 從ERP到協(xié)同商務(wù) 278
9.2.2 ERP與供應(yīng)鏈管理 282
9.2.3 ERP與電子商務(wù) 286
9.2.4 ERP與客戶關(guān)系管理 290
本章小結(jié) 292
思考與練習(xí) 293
第10章 我國(guó)企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目
典型案例分析 295
案例一：聯(lián)想實(shí)施ERP項(xiàng)目臺(tái)前
幕后 296
案例二：凱龍化工ERP項(xiàng)目實(shí)施
案例分析 304
案例三：河南許繼集團(tuán)ERP失敗
案例分析 308
附錄A K/3 ERP系統(tǒng)作業(yè)流程及
崗位責(zé)任管理制度 312
附錄B ERP系統(tǒng)實(shí)施操作流程 323
參考文獻(xiàn) 333