項(xiàng)目集管理推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型：全面整合戰(zhàn)略、人員、流程、技術(shù)、結(jié)構(gòu)和測(cè)評(píng)

定　價(jià)：￥58.00

作　者：	[美] Satish P. Subramanian（薩迪什·P·薩勃拉曼尼亞）著；靳朝陽，常偉莉，王弢譯
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	項(xiàng)目管理核心資源庫(kù)
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787121291265	出版時(shí)間：	2016-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	236	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　在一個(gè)快速發(fā)展、扁平化的全球經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，企業(yè)需要不斷地創(chuàng)新、完善產(chǎn)品和服務(wù)，以保持在市場(chǎng)上的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位。企業(yè)為實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)而使用的工具是一個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目集。本書展示了一個(gè)經(jīng)過實(shí)驗(yàn)的項(xiàng)目集管理路線圖，以及配套的綜合性框架，它們可以用來成功執(zhí)行轉(zhuǎn)型項(xiàng)目集，制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)略舉措。本書整合了戰(zhàn)略、流程、技術(shù)和人員等必需的各方面要素，闡述了成功進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和交付有形的業(yè)務(wù)成果的步驟，對(duì)于那些將要著手管理轉(zhuǎn)型的人來說是一本有價(jià)值的操作手冊(cè)。

作者簡(jiǎn)介

　　薩迪什？P？薩勃拉曼尼亞SolomonEdwards公司的MSquared咨詢部門資深專家。他有超過25年的管理和技術(shù)咨詢領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)為世界500強(qiáng)和醫(yī)療保健、金融服務(wù)、高科技、制造行業(yè)等全球企業(yè)，帶來了有形的價(jià)值創(chuàng)造。他為企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型活動(dòng)提供建議，引導(dǎo)他們進(jìn)行運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以實(shí)現(xiàn)愿景，執(zhí)行戰(zhàn)略項(xiàng)目集，并交付可持續(xù)性成果。薩迪什擁有孟買大學(xué)工業(yè)工程學(xué)士學(xué)位和工商管理碩士學(xué)位（市場(chǎng)營(yíng)銷方向），并且還有加利福尼亞路德大學(xué)工商管理碩士學(xué)位（管理信息系統(tǒng)方向）。他是美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)注冊(cè)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目集經(jīng)理，并且是Prosci注冊(cè)變更管理專家。他的領(lǐng)導(dǎo)力貢獻(xiàn)包括演講、培訓(xùn)和創(chuàng)作。譯者簡(jiǎn)介靳朝陽，MBA、PMP、PgMP，高級(jí)電氣工程師，電氣工程領(lǐng)域20年從業(yè)經(jīng)歷，先后就職于ABB、施耐德電氣、阿爾斯通等世界500強(qiáng)公司，并有多年日本、歐洲、東南亞等海外工作經(jīng)歷。具有10年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，5年大型海外EPC項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，參與管理各種項(xiàng)目五十多個(gè)?，F(xiàn)任GE電力高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)管理馬來西亞Manjung 4 和 Tanjung Bin 4 兩個(gè)1000MW新建火電廠汽輪發(fā)電機(jī)組EPC項(xiàng)目。常偉麗，PMP、PgMP，信息管理專業(yè)碩士畢業(yè)。通信領(lǐng)域20余年從業(yè)經(jīng)歷，先后就職于西門子、NET（現(xiàn) Sonus），等跨國(guó)公司?，F(xiàn)任At&t中國(guó)公司高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，曾主導(dǎo)華為全球骨干網(wǎng)、R&D研發(fā)中心網(wǎng)絡(luò)的組建和實(shí)施; 聯(lián)想收購(gòu)IBM后全球網(wǎng)絡(luò)的簽轉(zhuǎn)和呼叫中心網(wǎng)絡(luò)的組建等多個(gè)大型復(fù)雜項(xiàng)目集。在十余年的時(shí)間里，積累了全球很多國(guó)家通信項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，有著很強(qiáng)的通信運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備運(yùn)營(yíng)商的管理和協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)主要負(fù)責(zé)Arcadis 全球網(wǎng)絡(luò)Total Solution項(xiàng)目集; Faurecia佛吉亞亞太網(wǎng)絡(luò)組建、升級(jí)項(xiàng)目集。王弢，工學(xué)碩士，PgMP， PMP， Prince2， MBA。先后就職于電子，通信，以及樓宇消防安防等多個(gè)行業(yè)的全球500強(qiáng)公司。15年從業(yè)經(jīng)歷中，管理過電子產(chǎn)品的生產(chǎn)項(xiàng)目，復(fù)雜供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移項(xiàng)目，也管理過創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)項(xiàng)目等。目前聚焦于大型組織中各種復(fù)雜、非常規(guī)的項(xiàng)目集管理，項(xiàng)目組合管理，組織戰(zhàn)略以及運(yùn)營(yíng)管理等。

圖書目錄

第1章執(zhí)行概覽 1
本書概要 2
成功實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目集的路線圖 3
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與項(xiàng)目集管理框架 4
促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵技術(shù) 7
章節(jié)概述 8
轉(zhuǎn)型項(xiàng)目集管理消除業(yè)務(wù)成果差距 15
通過業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目集實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收益 16
收益實(shí)現(xiàn)相關(guān)術(shù)語的澄清 17
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和項(xiàng)目集管理生命周期 18
總結(jié) 20
參考文獻(xiàn) 21
第2章成功開始的首要任務(wù)：準(zhǔn)確描述問題 22
項(xiàng)目集管理運(yùn)營(yíng)模式 23
項(xiàng)目集管理工具包 25
環(huán)境掃描技術(shù)：概述、目標(biāo)和方法 26
業(yè)務(wù)問題描述 30
客戶之聲技術(shù)：概述、目標(biāo)和方法 31
定義業(yè)務(wù)成果 36
定義收益實(shí)現(xiàn) 38
項(xiàng)目集章程 38
案例研究軟件授權(quán)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目集 40
總結(jié) 42
參考文獻(xiàn) 42
第3章明確項(xiàng)目集愿景和目標(biāo) 43
制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 44
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)因素 45
實(shí)施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 45
本書項(xiàng)目集管理生命周期與PMI項(xiàng)目集管理標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比 47
戰(zhàn)略一致技術(shù)：概述、目標(biāo)和方法 48
業(yè)務(wù)績(jī)效校驗(yàn)技術(shù)：概述、目標(biāo)、方法和關(guān)鍵成功因素 51
用項(xiàng)目集架構(gòu)戰(zhàn)略要點(diǎn) 55
收益實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略 57
收益實(shí)現(xiàn)生命周期 57
案例研究流程和技術(shù)再造轉(zhuǎn)型項(xiàng)目集 58
總結(jié) 60
參考文獻(xiàn) 60
第4章獲得跨職能高層的支持 61
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目集的支持力量 62
項(xiàng)目集的多層級(jí)支持力量配備模型 64
項(xiàng)目集價(jià)值論證技術(shù)：概述、目標(biāo)、方法和有用的提示 65
向上管理好項(xiàng)目集的發(fā)起人 71
項(xiàng)目集成果交付和收益實(shí)現(xiàn) 72
案例研究轉(zhuǎn)型項(xiàng)目集――通過外包轉(zhuǎn)變采購(gòu)職能 74
總結(jié) 75
參考文獻(xiàn) 76
第5章制定和實(shí)施治理建模 77
治理建模技術(shù)：概述、目標(biāo)和方法 78
案例研究項(xiàng)目集治理建模舉例 81
項(xiàng)目集溝通和上報(bào)機(jī)制 83
項(xiàng)目集治理：機(jī)構(gòu)、責(zé)任和節(jié)奏 83
項(xiàng)目集責(zé)任 85
治理機(jī)制設(shè)計(jì)技術(shù)：概述、目標(biāo)和方法 85
項(xiàng)目集治理：決策框架和變更控制管理 87
收益實(shí)現(xiàn)的治理 89
案例研究并購(gòu)后整合的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目集 90
總結(jié) 92
參考文獻(xiàn) 92
第6章定義成功、成果和關(guān)鍵價(jià)值指標(biāo) 93
績(jī)效改進(jìn)測(cè)評(píng)技術(shù)：概述、目標(biāo)、因素、方法和
有用的提示 94
轉(zhuǎn)型項(xiàng)目集要定位于交付業(yè)務(wù)成果 99
業(yè)務(wù)成果建模技術(shù)：概述、目標(biāo)和方法 101
案例研究為企業(yè)選擇項(xiàng)目集 104
總結(jié) 106
參考文獻(xiàn) 106
第7章著力于規(guī)劃和創(chuàng)建整合的工作方法 107
項(xiàng)目集架構(gòu)技術(shù)：概述、目標(biāo)和方法 108
項(xiàng)目集架構(gòu)驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目集管理生命周期 111
組織變革管理技術(shù)：概述、目標(biāo)、方法和驅(qū)動(dòng)因素 112
組織變革準(zhǔn)備度 117
轉(zhuǎn)型項(xiàng)目集規(guī)劃技術(shù)：概述、目標(biāo)和方法 118
收益實(shí)現(xiàn)計(jì)劃 124
案例研究發(fā)布新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目集 125
總結(jié) 126
參考文獻(xiàn) 127
第8章推動(dòng)強(qiáng)有力的伙伴關(guān)系和對(duì)干系人的爭(zhēng)取 128
干系人期望管理技術(shù)：概述、目標(biāo)和方法 129
干系人評(píng)估 131
干系人爭(zhēng)取策略 132
干系人爭(zhēng)?。河?jì)劃、執(zhí)行和監(jiān)控 133
干系人爭(zhēng)取的溝通工具 134
干系人爭(zhēng)取的培訓(xùn)工具 135
干系人爭(zhēng)取的教練工具 136
業(yè)務(wù)成果交付的促成者 137
案例研究企業(yè)層面政策服務(wù)功能的轉(zhuǎn)型 138
總結(jié) 140
參考文獻(xiàn) 140
第9章配備各層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力量 141
項(xiàng)目集多層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)模型 142
項(xiàng)目集多維度領(lǐng)導(dǎo)模型 144
項(xiàng)目集領(lǐng)導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)緩解 144
領(lǐng)導(dǎo)在轉(zhuǎn)型項(xiàng)目集中的作用：規(guī)劃和交付階段 145
領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目集管理過程 147
項(xiàng)目集領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目集管理的對(duì)比 147
項(xiàng)目集領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目集管理的平衡 148
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型辦公室的領(lǐng)導(dǎo)作用 150
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型辦公室的驅(qū)動(dòng)作用 152
項(xiàng)目集溝通中領(lǐng)導(dǎo)的重要性 153
收益實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo) 154
案例研究關(guān)于隱私和合規(guī)性的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型舉措 155
總結(jié) 156
參考文獻(xiàn) 157
第10章積極監(jiān)控并建立應(yīng)急準(zhǔn)備 158
監(jiān)控轉(zhuǎn)型項(xiàng)目集的狀態(tài) 159
項(xiàng)目集監(jiān)控：關(guān)鍵指標(biāo) 161
轉(zhuǎn)型項(xiàng)目集的狀態(tài)儀表盤 162
跟蹤和報(bào)告子項(xiàng)目執(zhí)行情況 164
監(jiān)控轉(zhuǎn)型項(xiàng)目集：里程碑、財(cái)務(wù)、問題和風(fēng)險(xiǎn)，
以及變更請(qǐng)求 166
推動(dòng)持續(xù)改進(jìn) 170
應(yīng)急策略和應(yīng)急計(jì)劃 171
監(jiān)控收益實(shí)現(xiàn) 172
案例研究管理業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)型的項(xiàng)目集 173
總結(jié) 175
參考文獻(xiàn) 175
第11章創(chuàng)建和執(zhí)行項(xiàng)目集移交計(jì)劃 176
移交工作框架 177
制定移交模型 179
培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 180
執(zhí)行移交模型 182
增值分析技術(shù)：概述、目標(biāo)和方法 182
運(yùn)作移交模型 185
推演技術(shù)：概述、目標(biāo)和方法 185
在推演中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 189
業(yè)務(wù)成果交付和維持 190
案例研究戰(zhàn)略舉措爭(zhēng)取符合政府法規(guī)并與其持續(xù)一致 191
總結(jié) 193
參考文獻(xiàn) 193
第12章執(zhí)行總結(jié) 194
轉(zhuǎn)型（或戰(zhàn)略舉措）成功的路線圖 195
第2～11章的總結(jié) 197
要點(diǎn)回顧 202
項(xiàng)目集管理核心要點(diǎn) 205
總結(jié) 205
參考文獻(xiàn) 206