人際交往心理學(xué)

第一章 第一次見面，讓對方成為熟悉的陌生人
第一次見面，就走進對方的心里
牢記對方的名字，在哪兒都受歡迎
禮儀是打動陌生人的第一要素
暈輪效應(yīng)：好的開始是成功的一半
到什么場面，都得說些場面話
第一次見面，掌握好問題的尺度
第二章 你已經(jīng)不是孩子，沒有了“童言無忌”的免死令牌
課本里的心直口快，已不屬于你成人的世界
會說話是一門學(xué)問，也是門藝術(shù)
被一個人喜歡是一種幸福，被所有人喜歡是一種驕傲
一句贊美的話，能讓我不吃不喝活上一個月
聊天要懂投其所好，更要懂得察言觀色
懂點幽默，你的世界更加精彩
把話說得委婉，人人都會喜歡
察言觀色，說到別人心坎上
禍從口出，莫要做個“冒失鬼”
第三章 這是個看“臉”的世界，沒形象如何來的地位
形象好，眼緣自然就會高
品格，是人生的桂冠和榮耀
行為是一面鏡子，每一個人在它面前都顯露出真實面貌
美是一朵鮮艷的花，風(fēng)度是一棵常青的樹
好的形象，是成功的開始
氣度需要培養(yǎng)，裝不出來
第四章 社會是個舞臺，想成為主角就得會“作秀”
秀出自己，秀出屬于你的天地
迎難而上，也未必柳暗花明
沒有推廣，誰知道你的酒香還是不香
注意場合，話到嘴邊先思量
好人可以當(dāng)，好人當(dāng)“濫”了只有自己受罪
當(dāng)你吃了個虧，要讓全世界都知道
沒有一個人，能做到“全能冠軍”
打造自己，讓你也成為一個品牌
別讓春風(fēng)得意沖昏頭腦，看清自我重要
第五章 社會猶如江湖，做個天下第二也挺好
一時的成績不代表的成功
不要為一點小小的成績就沾沾自喜
狂妄自大，終只會讓自己頭破血流
良賈深藏若虛，君子盛德，容貌若愚
堵住痛苦回憶的唯一方法就是原諒
泰山不讓土壤，故能成其大
所謂低調(diào)，就是不去炫耀自己的得意
年輕人，不要太以自我為中心
第六章 想要成功，就要學(xué)會為對方著想
急人之所急，別人才會想你之所想
真心付出，是一種長期的情感投資
擴展自己朋友圈，貴人多了好辦事
人際交往的一個基本原則就是互利
付出真心雖好，但也要懂得保護自己
爭辯，贏了觀點輸了朋友
打圓場，是社交場上的獨門絕技
每個人都有不想被觸碰的“污點”
第七章 來到職場，就要懂得職場的規(guī)則
眼高手低，職場怎會容納你
放低姿態(tài)，做一個虛心的“雛兒”
虛心請教，前輩畢竟還是前輩
自己像個成功者，才會有優(yōu)秀的人向你靠攏
學(xué)歷再高，那也只是一張紙
打破心理極限，沒有什么“不可能”
及時溝通，擅自越權(quán)要不得
和老板交流，絕不是隨隨便便的聊天
第八章 員工難當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)也不是個休閑活兒
優(yōu)秀的管理者，不會是個“管家婆”
既然授給員工權(quán)力，就要給予更多的信任
讓有能力的人也有權(quán)力
下屬的忠心是金錢買不來的
放下你的“官架子”，當(dāng)個不擺譜的領(lǐng)導(dǎo)
屬下有些“缺點”，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要懂得寬容
激勵員工的潛能，給他們施展才能的平臺
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，對屬下不要吝嗇你的贊美之詞
第九章 商場如戰(zhàn)場，想要成為后的勝利者要學(xué)會并肩作戰(zhàn)
多個朋友多條道，多個敵人多堵墻
小商品中往往蘊含著大商機
機遇永遠不會主動找你，只有你用一雙慧眼去撲捉它
世事洞明，人際交往有技巧
每一個成功者，都是一位冒險王
幫助別人，是對你人情的積攢
商場交際，讓誰都與你很親近
自己人效應(yīng)：拉近距離好辦事
第十章 社會需要有些手腕，婚姻也需要有些“調(diào)劑”
在平淡中，守護著一生的幸福
婚姻當(dāng)中，有的不僅僅是愛
婚姻之中，也需要一點小花招
婚姻比公司更難經(jīng)營
莫把潔癖，帶入到你家的天地
同在一個屋檐下，還計較什么公平不公平
別把家當(dāng)成你的辯論場
愛情，有時也需要一些謊言來“調(diào)劑”
兩個人的未來，攜手一起創(chuàng)造