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語言溝通技巧

語言溝通技巧

定 價(jià):¥32.00

作 者: 趙,凡,作 著
出版社: 中國言實(shí)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 成功/勵(lì)志 溝通藝術(shù) 人際交往

ISBN: 9787517114611 出版時(shí)間: 2015-12-01 包裝: 簡裝
開本: 其他 頁數(shù): 241 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本書主要闡述了評議在人們之間溝通的重要性,為您呈現(xiàn)*有質(zhì)量的語言溝通技巧。學(xué)會說話,從而讓自己更值得信賴;學(xué)會抓住說話的關(guān)鍵點(diǎn),從而輕松自如地運(yùn)用語言工具。

作者簡介

  趙凡,北京大學(xué)中文系畢業(yè),曾擔(dān)任高校教授以及多家主流刊物主編,熱愛文學(xué)寫作,文筆流暢,以學(xué)者完整的邏輯和寫作人精密的洞察力,詮釋每一部別具匠心的作品

圖書目錄

人生處處離不開溝通
溝通的定義 
溝通,無處不在無時(shí)不在 
一個(gè)人的成功離不開溝通 
企業(yè)管理離不開溝通 
家庭和睦離不開溝通 
巧妙溝通一:張口贏得第一印象
以禮相待,做自我介紹 
第一次見面的稱呼要得體 
介紹他人注意準(zhǔn)確 
幾句寒暄會讓人感到溫暖 
讓對方愿意聽你說話 
獲得對方好感的八種方法 
時(shí)刻別忘了說一聲謝謝
巧妙溝通二:妙語讓別人接受你
如何給別人提忠告和勸誡 
“人非草木,孰能無情” 
曉之以利,示之以害 
抓住問題的關(guān)鍵,一語中的
正話反說,輕松說服對方 
迂回戰(zhàn)術(shù),巧妙說服 
巧設(shè)設(shè)計(jì),請客入座 
因勢利導(dǎo),步步為營 
巧妙溝通三:學(xué)會打開陌生人的話匣子
說好第一句話
尋找雙方的共同話題 
讓對方對你產(chǎn)生好感 
初次交談?wù)宫F(xiàn)自身魅力 
記住對方的名字很重要 
和陌生人說話要掌握分寸 
與陌生異性的交往技巧
為交談畫上完美句號 
巧妙溝通四:看準(zhǔn)對象,察言觀色
說話要看準(zhǔn)對象 
從對方比較得意的事情說起 
分辨對象的說話方式 
從閑談中讀懂對方心態(tài) 
從說話韻律讀懂他人 
巧妙縮短雙方溝通的距離 
與貴人交談?dòng)蟹椒ā?br /> 與富人說話有講究 
與老年人談話要藝術(shù) 
巧妙溝通五:到什么場合說什么話
說話就要注意場合 
注意說話的語境 
注意說話的時(shí)境 
特定場合的說話方式 
在公共場合說話有原則 
批評別人要注意場合 
探望病人應(yīng)該這樣說話 
巧妙溝通六:掌握說話的時(shí)機(jī)
說話一定要把握分寸 
能言善辯的藝術(shù)
一言既出,駟馬難追 
說話要掌握最佳時(shí)機(jī) 
妙語連珠的反擊 
別觸及對方心中的忌諱 
探聽出對方的真意 
開玩笑一定要得體 
如何回避難以回答的問題 
言多必失,不妨裝聾作啞 
巧妙溝通七:讓自己的語言充滿魅力
保持一定的語速 
讓你的聲音充滿魅力 
掌握一定的語調(diào) 
掌握說話的節(jié)奏 
表達(dá)想法的語言要簡潔 
生動(dòng)活潑的語言更吸引人 
說話切記要有的放矢 
給語言多一些修飾 
微笑能為你增光添彩 
說話時(shí)不可忽視的禮儀 
巧妙溝通八:用幽默的智慧感染他人
幽默是一種豁達(dá)的人生態(tài)度 
說話要有幽默感 
幽默是生活中的調(diào)味劑 
幽默來源于生活 
常見的幽默方式 
巧用修辭創(chuàng)造幽默語言 
豁達(dá)自信,自我解嘲 
幽默的原則要遵守 
巧妙溝通九:用心傾聽,無聲勝有聲
做一個(gè)善于傾聽的人 
掌握傾聽的方法 
有時(shí)無聲勝有聲
兼聽則明,偏聽則暗 
用心才能聽得見 
適時(shí)巧妙地提出問題 
必要的時(shí)候保持沉默 
巧妙溝通十:學(xué)會巧妙地贊美他人
贊美他人是一種美德 
學(xué)會贊美是事業(yè)成功的階梯 
贊美的話要因?qū)ο蠖悺?br /> 一拍即合,贊美開路 
把力氣使在節(jié)點(diǎn)上 
從小事出發(fā)去贊美別人 
贊美別人要“懂行” 
贊美要注意過猶不及 
面對肥人就不說瘦話
巧妙溝通十一:化敵為友的方法
說話切記不要“太直”
“諧音”的妙用 
幽默幫你擺脫尷尬的窘境 
一語雙關(guān)巧達(dá)到目的 
另辟蹊徑,層層滲透 
它山之石,可以攻玉 
將錯(cuò)就錯(cuò)的巧妙開拓 
“調(diào)侃自己”化解尷尬 
巧妙溝通十二:委婉含蓄的藝術(shù)
不要和別人發(fā)生爭論 
拒絕他人要委婉 
對于不同的意見要分開處理
該委婉時(shí)盡量委婉 
含蓄說話是有深度的表現(xiàn) 
說話要顧及對方的面子 
說話一定要留有余地 
說話一定要有尺度 
社交場合你要把握火候 


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