創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)：新實(shí)踐（職業(yè)指導(dǎo)師 高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師 第2版）

第一篇　　職業(yè)指導(dǎo)師
第一部分 咨詢與指導(dǎo)
第1章 接待登記
1 能夠編制求職與用工接待程序
2 能夠編制職業(yè)指導(dǎo)工作業(yè)務(wù)規(guī)程
3 能夠處理接待工作中工作中疑難問(wèn)題和突發(fā)事件
第2章 信息咨詢
1 能夠?qū)?lái)訪者提供職業(yè)供求狀況信息指導(dǎo)
2 能夠?yàn)橄录?jí)職業(yè)指導(dǎo)人員示范信息咨詢的全過(guò)程
3 能夠?qū)θ后w開(kāi)展信息咨詢
第3章 診斷咨詢
1 能夠確定不同來(lái)訪者診斷咨詢的切入點(diǎn)和切入方式
2 能夠進(jìn)行咨詢階段的劃分并能確定相應(yīng)的咨詢目標(biāo)
3 能夠?yàn)榉?wù)對(duì)象提供團(tuán)體職業(yè)咨詢
4 能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行咨詢失敗的處理
第4章 就業(yè)指導(dǎo)
1 能夠進(jìn)行升學(xué)指導(dǎo)
2 能夠針對(duì)不同求職群體，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)意識(shí)的基礎(chǔ)性指導(dǎo)
第5章 用人指導(dǎo)
1 能夠?yàn)橛萌藛挝惶岢稣衅阜绞?、?guī)范用人、建立勞動(dòng)關(guān)系的建議
2 能夠引導(dǎo)用人單位開(kāi)展員工幫助活動(dòng)
第二部分 信息的采集與處理
第6章 采集方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施
1 能夠設(shè)計(jì)信息報(bào)表，并能夠?yàn)橄录?jí)職業(yè)指導(dǎo)人員提供工作指導(dǎo)
2 設(shè)計(jì)實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查，并能夠?yàn)橄录?jí)職業(yè)指導(dǎo)人員提供工作指導(dǎo)
3 能夠示范和指導(dǎo)他人，利用網(wǎng)絡(luò)和公眾媒體采集勞動(dòng)力市場(chǎng)供求信息
4 能夠與用人單位和其他有關(guān)部門(mén)保持穩(wěn)定的客戶關(guān)系，并能為他人建立客戶關(guān)系進(jìn)行引導(dǎo)
第7章 信息的整理與分析
1 能夠編制勞動(dòng)力市場(chǎng)供求信息采集、登錄、審核、分類整理的程序
2 能夠?qū)趧?dòng)力市場(chǎng)供求信息相對(duì)指標(biāo)進(jìn)行分析，并做出定性的解釋
第8章 信息的發(fā)布
1 能夠組織指導(dǎo)他人進(jìn)行廣告策劃
2 能夠指導(dǎo)他人建立信息發(fā)布制度
第三部分 職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)
第9章 設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)方案
1 能夠根據(jù)職業(yè)或崗位的需求，確定職業(yè)測(cè)評(píng)的維度，并根據(jù)測(cè)評(píng)目標(biāo)和對(duì)象選用適當(dāng)?shù)臏y(cè)評(píng)工具
2 能夠設(shè)計(jì)個(gè)人和單位的測(cè)評(píng)實(shí)施方案
第10章 標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)實(shí)施
1 能夠?yàn)橄录?jí)職業(yè)指導(dǎo)人員講解標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)的原理、結(jié)構(gòu)及其操作原則
2 能夠解釋職業(yè)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)并提出診斷建議，并能夠?yàn)橄录?jí)職業(yè)指導(dǎo)人員講解測(cè)評(píng)解釋技術(shù)
第11章 面試和其他測(cè)評(píng)工作
1 能夠針對(duì)職業(yè)和崗位要求，對(duì)高級(jí)人才實(shí)施面試
2 能夠?qū)嵤┣榫靶詼y(cè)評(píng)
3 能夠?qū)嵤┻h(yuǎn)程面試
第四部分 職業(yè)設(shè)計(jì)
第12章 職業(yè)取向分析
1 能夠?qū)嵤┞殬I(yè)取向分析
2 能夠?yàn)閭€(gè)體撰寫(xiě)職業(yè)取向分析報(bào)告
3 能夠?yàn)橄录?jí)職業(yè)指導(dǎo)人員講解職業(yè)取向分析的基本方法
4 能夠幫助來(lái)訪者澄清職業(yè)取向的設(shè)計(jì)需求
5 能夠幫助來(lái)訪者進(jìn)行職業(yè)發(fā)展可能性的探索
6 能夠幫助來(lái)訪者制定個(gè)人職業(yè)取向的決策，并促進(jìn)其做出明智選擇
7 能夠撰寫(xiě)職業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告
第13章 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
1 能夠根據(jù)來(lái)訪者的需求及其具體情況，確定培訓(xùn)項(xiàng)目的總體目標(biāo)
2 能夠根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)和培訓(xùn)對(duì)象，設(shè)定培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容和方式
3 能夠進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)效果的評(píng)估
4 能夠收集和分析中高等級(jí)職業(yè)培訓(xùn)的報(bào)名生源、培訓(xùn)鑒定和人員錄用等結(jié)合效果，提出優(yōu)化培訓(xùn)項(xiàng)目的建議
第14章 崗位用人設(shè)計(jì)
1 能夠根據(jù)用人單位的任務(wù)需求進(jìn)行崗位分析
2 能夠根據(jù)用人單位的工作崗位確定用人標(biāo)準(zhǔn)
3 能夠根據(jù)用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)崗位用人計(jì)劃
4 能夠?qū)τ萌藛挝粛徫挥萌诉M(jìn)行評(píng)估
第五部分 幫助實(shí)施
第15章 組織供需交流
1 能夠組織或代理中高層次職位的招聘洽談
2 能夠管理、安排較大規(guī)模的招聘洽談會(huì)活動(dòng)
3 能夠策劃并實(shí)施網(wǎng)上遠(yuǎn)程招聘服務(wù)
4 能夠針對(duì)用人單位用工情況，組織跟蹤回訪工作
第16章 組織就業(yè)援助
1 能夠根據(jù)相關(guān)政策，指導(dǎo)用人單位吸納特殊群體人員就業(yè)
2 能夠指導(dǎo)有關(guān)單位和社區(qū)組織，對(duì)就業(yè)有特殊困難的人員進(jìn)行保護(hù)性安置
3 能夠?qū)ν锨饭べY、收取押金、不簽訂勞動(dòng)合同等常見(jiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題的投訴進(jìn)行處理
4 能夠在社區(qū)組織開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)
第二篇 高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師
第六部分 咨詢與指導(dǎo)
第17章 接待
1 能夠針對(duì)各類用人單位，為下級(jí)職業(yè)指導(dǎo)人員，講解接待程序和內(nèi)容
2 能夠針對(duì)不同合作對(duì)象進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談
第18章 信息咨詢
1 能夠針對(duì)信息咨詢的內(nèi)容，為下級(jí)職業(yè)指導(dǎo)人員制定培訓(xùn)方案，并組織相關(guān)培訓(xùn)
2 能夠組織信息咨詢工作開(kāi)展以及不斷改進(jìn)
第19章 診斷咨詢
1 能夠?qū)Ω呒?jí)人才進(jìn)行職業(yè)診斷咨詢
2 能夠針對(duì)診斷咨詢的內(nèi)容和技術(shù)，為下級(jí)職業(yè)指導(dǎo)人員制定培訓(xùn)方案，并組織相關(guān)培訓(xùn)
3 能夠針對(duì)各類特殊群體或具有疑難問(wèn)題進(jìn)行歸類劃分，并對(duì)相關(guān)求職者進(jìn)行會(huì)診
第20章 就業(yè)指導(dǎo)
1 能夠?yàn)閷W(xué)校開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行教職員工動(dòng)員
2 能夠?yàn)榇笾袑．厴I(yè)生做就業(yè)指導(dǎo)報(bào)告
3 能夠撰寫(xiě)職業(yè)指導(dǎo)典型案例，并能組織職業(yè)指導(dǎo)人員實(shí)施訓(xùn)練
4 能夠根據(jù)實(shí)際工作開(kāi)展，撰寫(xiě)職業(yè)指導(dǎo)文章
第21章 用人指導(dǎo)
1 能夠?yàn)橛萌藛挝辉O(shè)計(jì)招聘、面試方案
2 能夠組織下級(jí)職業(yè)指導(dǎo)等人員，實(shí)施用人指導(dǎo)訓(xùn)練
第七部分 信息的采集與處理
第22章 采集方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施
1 能夠設(shè)計(jì)采集職業(yè)信息的指標(biāo)體系
2 能夠設(shè)計(jì)職業(yè)信息采集的總體方案，并組織實(shí)施。
3 能夠組織設(shè)計(jì)實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查，并能夠?yàn)樗颂峁┫到y(tǒng)的訓(xùn)練
第23章 信息的整理與分析
1 能夠編制勞動(dòng)力市場(chǎng)供求信息整理和分析的總體方案
2 能夠?yàn)橄录?jí)職業(yè)指導(dǎo)人員進(jìn)行勞動(dòng)力市場(chǎng)供求信息整理和分析的培訓(xùn)
第24章 信息的發(fā)布
1 能夠?qū)彾◤V告策劃，并能夠?yàn)樗颂峁┫到y(tǒng)的訓(xùn)練
2能夠設(shè)計(jì)媒體發(fā)布方案，并能夠?yàn)樗颂峁┫到y(tǒng)的訓(xùn)練
3能夠針對(duì)信息發(fā)布情況，進(jìn)行效果評(píng)估
第八部分 職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)
第25章 設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)方案
1 能夠針對(duì)職業(yè)指導(dǎo)工作，開(kāi)發(fā)有針對(duì)性地測(cè)評(píng)方法或測(cè)評(píng)工具
2 能夠設(shè)計(jì)面試方案
3 能夠組織設(shè)計(jì)情景性測(cè)評(píng)方案，并組織實(shí)施
4 能夠編制測(cè)評(píng)的使用手冊(cè)
5 能夠?qū)y(cè)評(píng)方案進(jìn)行評(píng)估與修訂，并能夠?qū)y(cè)評(píng)方案實(shí)施督導(dǎo)作用
第26章 標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)實(shí)施
1 能夠?yàn)橄录?jí)職業(yè)指導(dǎo)人員提高職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施
2 能夠?yàn)橄录?jí)職業(yè)指導(dǎo)人員掌握控制測(cè)評(píng)實(shí)施、計(jì)分過(guò)程中，可能導(dǎo)致誤差的各種影響因素，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施
第九部分 職業(yè)設(shè)計(jì)
第27章 職業(yè)取向分析
1 能夠指導(dǎo)、傳授職業(yè)取向分析的原理和方法
2 能夠?qū)β殬I(yè)取向的分析方法進(jìn)行評(píng)估，提供改進(jìn)意見(jiàn)，并開(kāi)展研究
第28章 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
1 能夠?yàn)橄录?jí)職業(yè)指導(dǎo)人員，講解培訓(xùn)設(shè)計(jì)的基本方法
2 能夠根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果提供改進(jìn)意見(jiàn)，并承擔(dān)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程的督導(dǎo)職能
第29章 崗位用人設(shè)計(jì)
1 能夠?yàn)橄录?jí)職業(yè)指導(dǎo)人員開(kāi)展實(shí)施崗位分析和設(shè)計(jì)用人計(jì)劃的培訓(xùn)
2 能夠根據(jù)崗位用人計(jì)劃評(píng)估結(jié)果，提供改進(jìn)意見(jiàn)，承擔(dān)崗位用人計(jì)劃過(guò)程的督導(dǎo)職能
第十部分 幫助實(shí)施
第30章 組織供需交流
1 能夠組織跨地區(qū)勞務(wù)交流與合作
2 能夠收集和分析供求雙方交流結(jié)果信息，對(duì)本部門(mén)的供需業(yè)務(wù)交流進(jìn)行評(píng)估。
3 能夠策劃并實(shí)施用人單位會(huì)員制服務(wù)
4 能夠制定潛在的就業(yè)崗位開(kāi)發(fā)計(jì)劃
第31章 推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)工作
1 能夠組織職業(yè)指導(dǎo)就業(yè)援助項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
2 能夠幫助學(xué)校制定職業(yè)指導(dǎo)工作推動(dòng)方案
3 能夠組織社區(qū)職業(yè)指導(dǎo)工作效果評(píng)估
4 能夠開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)用性研究并形成論文