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旅游信息化管理(第二版)

旅游信息化管理(第二版)

定 價(jià):¥39.00

作 者: 陸均良 楊銘魁 李云鵬 宋夫華
出版社: 中國(guó)人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 中國(guó)旅游業(yè)"十二五"高等教育教材
標(biāo) 簽: 教材 文法類 研究生/本科/專科教材

ISBN: 9787300211343 出版時(shí)間: 2015-07-01 包裝:
開本: 頁(yè)數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《旅游信息化管理》旨在培養(yǎng)旅游管理人才掌握信息化管理理念和實(shí)施方法,其內(nèi)容對(duì)旅游管理類專業(yè)的學(xué)生掌握旅游信息化管理知識(shí)非常重要,是未來(lái)旅游企業(yè) CIO必須掌握的專門知識(shí)。《旅游信息化管理》的讀者對(duì)象是旅游管理類專業(yè)的本科生、研究生,也可以作為旅游高級(jí)管理人員的培訓(xùn)參考書,或者旅游行政管理 中高級(jí)管理人才的參考用書。

作者簡(jiǎn)介

  陸均良 浙江大學(xué)旅游學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師。近年來(lái)主要研究旅游信息化及智慧旅游建設(shè),尤其是對(duì)智慧酒店和智慧景區(qū)建設(shè)進(jìn)行了積極的探索。主持國(guó)家社科基金項(xiàng)目、省部級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目20余項(xiàng),出版各類旅游信息化著作20余部,發(fā)表論文30余篇。主講課程有旅游信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)、旅游信息管理研究等。擔(dān)任多個(gè)省部級(jí)服務(wù)業(yè)信息化咨詢專家。 楊銘魁 浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院教師。主要研究方向?yàn)榫频晷畔⒒突ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用。1988年起從事酒店信息管理系統(tǒng)的研究和開發(fā)工作;1993年創(chuàng)立杭州西湖軟件公司軟、并任總經(jīng)理;2013年創(chuàng)立綠云軟件,開發(fā)新一代iHotel酒店信息化平臺(tái)。曾獲國(guó)家級(jí)和省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng),在國(guó)內(nèi)發(fā)表論文10余篇,支持或參與旅游飯店信息技術(shù)應(yīng)用研究項(xiàng)目近20項(xiàng),參編圖書10余部。 李云鵬 北京大學(xué)政府管理學(xué)院博士后,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院旅游系副主任、副教授、碩士生導(dǎo)師,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)旅游研究中心副主任。研究方向?yàn)槁糜涡畔⒒?、旅游電子商?wù)、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。近5年發(fā)表文章20余篇,參與國(guó)家863項(xiàng)目等項(xiàng)目10余項(xiàng)。任國(guó)家旅游局信息中心及相關(guān)省市旅游信息中心的專家顧問。 宋夫華 中國(guó)計(jì)量學(xué)院自動(dòng)化系副教授、碩士生導(dǎo)師。溫州市智慧旅游城市專家組成員。浙江卓銳信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理。近年來(lái),作為主要負(fù)責(zé)人參與了20余個(gè)省市旅游局或5A級(jí)重點(diǎn)景區(qū)的智慧旅游相關(guān)規(guī)劃項(xiàng)目。在《自動(dòng)化學(xué)報(bào)》等國(guó)內(nèi)外一級(jí)期刊發(fā)表論文10余篇。在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等領(lǐng)域有深入的研究。

圖書目錄

第1章 導(dǎo) 論 
1.1 旅游信息化管理的基本概念 
1.2 信息化管理的范圍及內(nèi)容 
1.3 旅游信息化的發(fā)展趨勢(shì) 
1.4 本書的理論體系 
第2章 信息技術(shù)與現(xiàn)代旅游業(yè) 
2.1 旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)特征和信息的重要性 
2.2 信息技術(shù)與旅游業(yè)的互動(dòng) 
2.3 信息技術(shù)對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用 
2.4 旅游業(yè)信息技術(shù)系統(tǒng)的發(fā)展歷程 
第3章 旅游業(yè)信息化管理 
3.1 旅游業(yè)信息化管理的外部環(huán)境 
3.2 旅游業(yè)信息化管理的層次 
3.3 旅游業(yè)信息化管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 
第4章 旅游行業(yè)信息化管理與電子政務(wù) 
4.1 旅游行業(yè)與旅游電子政務(wù) 
4.2 旅游行業(yè)管理的信息化內(nèi)容 
4.3 我國(guó)旅游電子政務(wù)的基本框架 
第5章 旅游產(chǎn)業(yè)流程信息化管理 
5.1 旅游產(chǎn)業(yè)流程概念 
5.2 旅游產(chǎn)業(yè)供給方的信息化 
5.3 旅游產(chǎn)業(yè)需求方的信息化 
5.4 旅游電子分銷系統(tǒng)———產(chǎn)業(yè)流程的整合 
第6章 旅游目的地信息化管理 
6.1 旅游目的地信息化管理概述 
6.2 旅游目的地信息系統(tǒng) 
6.3 旅游目的地公共信息服務(wù) 
6.4 旅游目的地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 
6.5 智慧旅游目的地 
第7章 旅游企業(yè)信息化管理 
7.1 企業(yè)信息化管理概述 
7.2 旅游飯店信息化管理 
7.3 旅行社信息化管理 
7.4 旅游景區(qū)信息化管理 
7.5 旅游企業(yè)電子商務(wù)概念及框架 
第8章 智慧旅游新業(yè)態(tài)及其應(yīng)用 
8.1 智慧旅游的概念與起源 
8.2 智慧酒店及其應(yīng)用 
8.3 智慧景區(qū)及其應(yīng)用 
8.4 智慧旅行社及其應(yīng)用 
參考文獻(xiàn) 

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