電子政務(wù)概論

第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 電子政務(wù)的發(fā)展背景
一、信息化社會的興起
二、公共管理理論的新發(fā)展
第二節(jié) 電子政務(wù)的概念體系
一、辦公自動化
二、政府上網(wǎng)
三、數(shù)字政府
四、電子政務(wù)
第三節(jié) 電子政務(wù)的價值意義
一、提升政府績效
二、推動政府改革
三、改善政民互動
四、引領(lǐng)社會進步
第二章 境外電子政務(wù)的進展
第一節(jié) 美國
一、美國的電子政務(wù)建設(shè)
二、美國電子政務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略與趨勢
三、美國電子政務(wù)的特點
第二節(jié) 歐盟
一、歐盟電子政務(wù)的建設(shè)
二、歐盟電子政務(wù)的政策制定與實施機制
三、歐盟電子政務(wù)的特點
第三節(jié) 英國
一、英國電子政務(wù)的建設(shè)
二、英國電子政務(wù)的基本原則和具體措施
三、英國電子政務(wù)的特點
第四節(jié) 澳大利亞
一、澳大利亞的電子政務(wù)建設(shè)
二、澳大利亞電子政務(wù)的典型案例和重點工程
三、澳大利亞電子政務(wù)的特點
第五節(jié) 亞洲國家與地區(qū)
一、日本電子政務(wù)建設(shè)
二、新加坡的電子政務(wù)建設(shè)
三、韓國電子政務(wù)建設(shè)
四、香港電子政務(wù)建設(shè)
第三章 中國電子政務(wù)的發(fā)展：現(xiàn)狀與問題
第一節(jié) 中國電子政務(wù)發(fā)展的階段與歷程
一、辦公自動化階段
二、金字工程建設(shè)階段
三、“政府上網(wǎng)”階段
四、電子政務(wù)建設(shè)階段
第二節(jié) 中國電子政務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略與規(guī)劃
一、“十五”發(fā)展目標與規(guī)劃
二、“十一五”發(fā)展目標與規(guī)劃
三、“十二五”發(fā)展目標與規(guī)劃
四、“十三五”發(fā)展設(shè)想
第三節(jié) 中國電子政務(wù)發(fā)展的成就與不足
一、電子政務(wù)的主要成就
……
第四章 電子政務(wù)體系結(jié)構(gòu)
第五章 電子政務(wù)與政府管理創(chuàng)新
第六章 電子政務(wù)的建設(shè)與評估
第七章 政府門戶網(wǎng)站
第八章 城市管理信息化
第九章 “一站式”服務(wù)與無縫隙政府
第十章 “網(wǎng)絡(luò)問政”與網(wǎng)絡(luò)輿情治理
第十一章 電子政務(wù)發(fā)展的未來與展望
后記