目 錄 CONTENTS
Part 1 簽證 Visa
1. 簽證要求.............. 2
2. 申請簽證(1).......... 3
3. 申請簽證(2) ......... 4
4. 填寫申請表(1) ...... 5
5. 填寫申請表(2)...... 6
6. 面簽(1)................. 7
7. 面簽(2) ................ 8
8. 拒簽(1)................. 9
9. 拒簽(2)................ 10
10. 再次申請(1) ........ 11
11. 再次申請(2) ........ 12
Part 2 訂機票 Ticket Booking
1.預訂航班(1) ........... 14
2. 預訂航班(2) ......... 15
3. 預訂航班(3) ......... 16
4. 機票確認或更改... 17
Part 3 候機登機 Boarding
1. 辦理登機.............. 20
2. 機上用餐(1).......... 21
3. 機上用餐(2) ......... 22
4. 航班延誤(1).......... 23
5. 航班延誤(2) ......... 24
6. 航班延誤(3) ......... 25
7. 向空姐咨詢(1) ...... 26
8. 向空姐咨詢(2)...... 27
Part 4 海關通關 At the Customs
1. 常規(guī)問答(1) .......... 30
2. 常規(guī)問答(2)......... 31
3. 海關報關............. 32
4. 通關檢查............. 33
5. 海關手續(xù)............. 34
6. 繳稅退稅............. 35
7. 轉機過境（1）..... 36
8. 轉機過境（2） .... 37
9. 入境咨詢............. 38
10. 居留咨詢............ 39
Part 5 行李處 Luggage Claim
1. 行李服務(1) .......... 42
2. 行李服務(2) ......... 43
3. 托運行李(1).......... 44
4. 托運行李(2) ......... 45
5. 行李物品進出境... 46
6. 領取行李(1).......... 47
7. 領取行李(2) ......... 48
8. 行李丟失(1).......... 49
9. 行李丟失(2) ......... 50
10. 行李丟失(3)........ 51
Part 6 外幣使用 Foreign Currency
1. 外幣兌換(1) .......... 54
2. 外幣兌換(2) ......... 55
3. 電子銀行............. 56
4. 兌換現(xiàn)金(1).......... 57
5. 兌換現(xiàn)金(2) ......... 58
6. 兌換支票(1).......... 59
7. 兌換支票(2) ......... 60
8. 境外刷卡(1).......... 61
9. 境外刷卡(2) ......... 62
Part 7 交通出行 Transportation
1. 接機(1) ................. 64
2. 接機(2)................ 65
3. 乘出租車(1).......... 66
4. 乘出租車(2) ......... 67
5. 乘公交車(1).......... 68
6. 乘公交車(2) ......... 69
7. 乘坐地鐵(1).......... 70
8. 乘坐地鐵(2) ......... 71
9. 在火車站(1).......... 72
10. 在火車站(2)........ 73
11. 在汽車站(1)......... 74
12. 在汽車站(2)........ 75
13. 租車(1) ............... 76
14. 租車(2)............... 77
15. 自駕游(1)............ 78
16. 自駕游(2) ........... 79
17. 乘船游覽(1) ........ 80
18. 乘船游覽(2)........ 81
19. 迷失方向(1) ........ 82
20. 迷失方向(2) ....... 83
21. 尋找洗手間 ........ 84
Part 8 酒店預訂 Hotel Reservation
1. 預訂房間(1) .......... 86
2. 預訂房間(2) ......... 87
3. 團隊預訂(1).......... 88
4. 團隊預訂(2) ......... 89
5. 改變預訂 ............. 90
6. 確認、延長預訂.........91
7. 取消預訂 ............. 92
8. 酒店客滿(1).......... 93
9. 酒店客滿(2) ......... 94
10. 提出要求(1) ........ 95
11. 提出要求(2) ........ 96
Part 9 酒店服務 Hotel Service
1. 酒店入住(1) .......... 98
2. 酒店入住(2) ......... 99
3. 服務指南(1).......... 100
4. 服務指南(2) ......... 101
5. 酒店設施(1).......... 102
6. 酒店設施(2) ......... 103
7. 客房服務(1) .......... 104
8. 客房服務(2) ......... 105
9. 清潔服務(1).......... 106
10. 清潔服務(2)........ 107
11. 洗衣服務(1) ......... 108
12. 洗衣服務(2)........ 109
13. 餐飲服務............ 110
14. 訂出租車............ 111
15. 電話服務(1) ........ 112
16. 電話服務(2)........ 113
17. 突發(fā)事件(1) ........ 114
18. 突發(fā)事件(2)........ 115
Part 10 退房離開 Checking Out
1. 投訴(1) ................. 118
2. 投訴(2) ................ 119
3. 滿意(1)................. 120
4. 滿意(2) ................ 121
5. 滿意(3) ................ 122
6. 賠償(1)................. 123
7. 賠償(2) ................ 124
8. 結賬(1)................. 125
9. 結賬(2) ................ 126
Part 11 餐廳服務 Dining Service
1. 請客吃飯.............. 128
2. 預訂餐桌(1).......... 129
3. 預訂餐桌(2) ......... 130
4. 特殊要求(1).......... 131
5. 特殊要求(2) ......... 132
6. 食物推薦 ............. 133
7. 點菜(1)................. 134
8. 點菜(2) ................ 135
9. 用餐禮儀(1).......... 136
10. 用餐禮儀(2)........ 137
11. 酒水服務(1) ......... 138
12. 酒水服務(2)........ 139
13. 酒水服務(3)........ 140
14. 吃水果 ............... 141
15. 吃小吃 ............... 142
16. 餐后甜點(1) ........ 143
17. 餐后甜點(2) ........ 144
18. 最喜歡的菜肴 ..... 145
19. 描述食物味道 ..... 146
20. 剩菜打包 ........... 147
21. 征求意見............ 148
22. 不滿投訴 ........... 149
23. 買單(1)............... 150
24. 買單(2) .............. 151
25. AA制 ................. 152
26. 付給小費 ........... 153
Part 12 特色飲食 Special Catering
1. 西餐(1) ................. 156
2. 西餐(2)................ 157
3. 吃中餐(1) ............. 158
4. 吃中餐(2)............. 159
5. 美國餐 ............... 160
6. 法式大餐(1).......... 161
7. 法式大餐(2) ......... 162
8. 英式美食 ............. 163
9. 意大利菜(1).......... 164
10. 意大利菜(2)........ 165
11. 自助餐(1) ............ 166
12. 自助餐(2) ........... 167
13. 雞尾酒 ............... 168
14. 燒烤 .................. 169
15. 吃比薩 ............... 170
Part 13 日常交際 Daily Expression
1. 開始話題.............. 172
2. 接談話題 ............. 173
3. 轉換話題 ............. 174
4. 中途插話 ............ 175
5. 結束談話 ............. 176
6. 安排見面 ............. 177
7. 商定時間 ............. 178
8. 說明意圖 ............. 179
9. 征詢意見 ............. 180
10. 發(fā)出邀請............. 181
11. 接受邀請 ............ 182
12. 表達感謝............ 183
13. 婉言回絕............ 184
14. 表達借口............ 185
15. 自我介紹(1) ........ 186
16. 自我介紹(2) ........ 187
17. 談論他人............ 188
18. 介紹他人............ 189
19. 祝福他人............ 190
20. 問候他人 ........... 191
21. 安慰他人............ 192
22. 鼓勵他人 ........... 193
23. 懷疑他人(1)........ 194
24. 懷疑他人(2) ....... 195
25. 請求幫助 ........... 196
26. 提供幫助 ........... 197
27. 表達滿意 ........... 198
28. 表達不滿 ........... 199
29. 表達后悔(1)........ 200
30. 表達后悔(2) ....... 201
31. 如何道別............ 202
Part 14 節(jié)日風俗 Customs
1. 情人節(jié) ................. 204
2. 復活節(jié) ................ 205
3. 感恩節(jié) ................ 206
4. 圣誕節(jié) ................ 207
5. 好萊塢文化.......... 208
6. 觀后感受 ............. 209
7. 外國風俗(1) .......... 210
8. 外國風俗(2) ......... 211
9. 外國風俗(3) ......... 212
Part 15 世界風光 World Scenery
1. 亞洲風光(1) .......... 214
2. 亞洲風光(2) ......... 215
3. 非洲風光(1).......... 216
4. 非洲風光(2) ......... 217
5. 歐洲之旅(1).......... 218
6. 歐洲之旅(2) ......... 219
7. 澳洲之旅(1) .......... 220
8. 澳洲之旅(2) ......... 221
9. 美洲之旅............. 222
10.外國風光(1) ......... 223
11.外國風光(2) ......... 224
12.外國風光(3) ......... 225
13.海灘風情............. 226
Part 16 娛樂活動 Entertainment
1. 觀看電影(1) .......... 228
2. 觀看電影(2) ......... 229
3. 欣賞戲劇(1).......... 230
4. 欣賞戲劇(2) ......... 231
5. 酒吧休閑 ............. 232
6. 參加舞會(1).......... 233
7. 參加舞會(2) ......... 234
8. 聽音樂會(1).......... 235
9. 聽音樂會(2) ......... 236
10. 品味咖啡(1) ........ 237
11. 品味咖啡(2) ........ 238
12. 攝像攝影(1) ........ 239
13. 攝像攝影(2) ........ 240
14. 釣魚 .................. 241
15. 露營 .................. 242
16. 去動物園............ 243
17. 去海洋館............ 244
18. 去游樂園............ 245
19. 去博物館............ 246
20. 去馬戲團 ........... 247
21. 去農莊 ............... 248
Part 17 國外購物 Shopping
1. 購物須知(1) .......... 250
2. 購物須知(2) ......... 251
3. 鞋帽天地 ............. 252
4. 逛珠寶店(1).......... 253
5. 逛珠寶店(2) ......... 254
6. 逛超市(1) ............. 255
7. 逛超市(2)............. 256
8. 女裝世界(1).......... 257
9. 女裝世界(2) ......... 258
10. 瀟灑男裝(1) ........ 259
11. 瀟灑男裝(2) ........ 260
12. 時尚配飾(1) ........ 261
13. 時尚配飾(2)........ 262
14. 買化妝品(1) ........ 263
15. 買化妝品(2)........ 264
16. 買特產(1) ............ 265
17. 買特產(2) ........... 266
18. 買紀念品............ 267
19. 買精品服飾 ........ 268
20. 討價還價(1)........ 269
21. 討價還價(2)........ 270
22. 做出買的決定 .... 271
23. 收銀付款(1)........ 272
24. 收銀付款(2) ....... 273
25. 退貨保修(1)........ 274
26. 退貨保修(2) ....... 275
Part 18 國外就醫(yī) Getting Sick
1. 焦慮(1) ................. 278
2. 焦慮(2) ................ 279
3. 安慰(1)................. 280
4. 安慰(2) ................ 281
5. 感覺不適(1).......... 282
6. 感覺不適(2) ......... 283
7. 生病就醫(yī)(1) .......... 284
8. 生病就醫(yī)(2) ......... 285
9. 醫(yī)療急救(1).......... 286
10. 醫(yī)療急救(2)........ 287
11. 掛號 ................... 288
12. 說明病情(1) ........ 289
13. 說明病情(2)........ 290
14. 注射點滴............ 291
15. 用藥(1) ............... 292
16. 用藥(2)............... 293
17. 保持健康(1) ........ 294
18. 保持健康(2)........ 295
19. 預防疾病............ 296
Part 19 意外情況 Emergency
1. 丟失物品(1) .......... 298
2. 丟失物品(2) .......... 299
3. 迷路(1)................. 300
4. 迷路(2)................ 301
5. 交通堵塞(1).......... 302
6. 交通堵塞(2) ......... 303
7. 交通事故(1) .......... 304
8. 交通事故(2) ......... 305
9. 遭遇盜竊(1).......... 306
10. 遭遇盜竊(2)........ 307
11. 遭遇搶劫(1)......... 308
12. 遭遇搶劫(2)........ 309
附錄 Appendix
附錄A 赴美簽證小貼士 310
附錄B 國外旅游簽證小貼士 311
附錄C 申根簽證的辦理 313
附錄D 出境流程 316
附錄E 過境與轉機 319
附錄F 過海關常用詞匯及短語 320
附錄G 入境流程 323
附錄H 美國的貨幣 324
附錄I 美國地鐵簡介 326
附錄J 世界最著名的十大旅游勝地 329
附錄K 世界最著名的購物街 331
附錄L 國外的巴士 334
附錄M 國外的地鐵 336
附錄N 國外租車 338
附錄O 打國際電話回國內 339
附錄P 國外求醫(yī) 341
附錄Q 國外打求救電話 342
附錄R 退稅方法與注意事項 343
鄂公網安備 42010302001612號 