這些年，我們犯的都是不懂拒絕的錯

上篇 不懂拒絕，是成長的硬傷
第一章 拒絕是人生的必修課：你是一個不懂拒絕的人嗎？ // 3
不懂拒絕，所以一直被麻煩 / 4
別不好意思說“不” / 6
對該拒絕的事要敢于說“不” / 10
拒絕應(yīng)遵循的基本原則 / 11
說“不”應(yīng)該注意的禁忌 / 14
第二章 死要面子活受罪：不懂拒絕就是讓別人主宰你的世界 // 17
抹不開面子說“不” / 18
沒有金剛鉆，別攬瓷器活 / 21
改變唯唯諾諾的個性 / 24
堅持自己的觀點(diǎn)，直到最后一刻 / 26
走自己的路，遠(yuǎn)離他人的干擾 / 29
第三章 總答應(yīng)不想答應(yīng)的事情：你有“好人”情結(jié)嗎？ // 33
渴望被更多的人肯定 / 34
不要讓付出成為習(xí)慣 / 36
價值是論功勞不論苦勞 / 40
因為自卑，所以內(nèi)心不夠強(qiáng)大 / 42
過度地依賴，不愿意開始新的生活 / 44
你是否存在恐懼心理 / 47
第四章 想拒絕卻做了點(diǎn)頭的動作：要有決斷力和行動力 // 51
不懂拒絕，所以處處被動 / 52
培養(yǎng)行動力，拒絕拖拉 / 54
優(yōu)柔寡斷，所以缺乏決斷力 / 56
及時行動，不要猶猶豫豫 / 60
心動即行動，培養(yǎng)自己的決斷力和行動力 / 62
第五章 管理好自己的情緒：拋開“難以拒絕”的消極因素 // 67
因為顧慮太多，往往會產(chǎn)生情緒病 / 68
擺脫悲觀心態(tài)，掌控良好情緒 / 71
坦然面對自己的“負(fù)面經(jīng)驗” / 73
換個角度思考問題，消除拒絕別人后的內(nèi)疚感 / 76
測試你的情緒指數(shù) / 79
中篇 懂點(diǎn)技巧，掌控自己的大腦
第六章 注重自己的感受：別為了取悅別人而虧待自己 // 89
你是老好人嗎？ / 90
暗示自己的喜惡，讓對方自行領(lǐng)會 / 93
難以啟齒的拒絕，巧傳“弦外之音” / 94
客氣也是一種拒絕 / 97
別太操心，有些事情沒必要親力親為 / 99
欣賞自己，自信的人懂得拒絕 / 101
第七章 有自己的原則和底線：守住底線別輕易退讓 // 105
有底線，才值得擁有 / 106
守住底線，才有勇氣拒絕 / 107
繞個圈子拒絕，堅守自己的原則 / 110
拒絕舍棄底線占小便宜 / 112
原則就是原則，有些事情不能妥協(xié) / 114
第八章 我的人生我做主：該拒絕時別嘴軟 // 119
巧妙將拒絕的話說出口 / 120
拒絕的話，換個說法說出口 / 122
恰到好處，給對方一個臺階下 / 124
暗示拒絕的意味 / 126
給對方一頂高帽，以肯定的方式拒絕 / 128
拒絕小人有訣竅 / 130
第九章 羞怯不是優(yōu)點(diǎn)：用主動溝通表達(dá)拒絕的態(tài)度 // 133
羞怯，內(nèi)心表達(dá)的軟肋 / 134
別害羞，大膽介紹自己 / 137
消除羞怯心理，坦然與陌生人溝通 / 140
沉默有時不是那么珍貴 / 142
越不拒絕，就越不敢拒絕 / 144
先感謝，再把拒絕的話說出口 / 148
第十章 小技巧助你成為大贏家：掌握幾種說“不”的方式 // 151
含蓄表達(dá)，靈巧拒絕 / 152
拒絕有技巧，不必勉強(qiáng)自己 / 155
拒絕別人常見的幾種方式 / 158
借他人之口把“不”說出口 / 161
有策略地拒絕會贏得最終的談判 / 163
讓對方明白自己拒絕的真實(shí)理由 / 166
下篇 學(xué)會拒絕，做人生的贏家
第十一章 結(jié)交益友：真正的友誼不會因為拒絕而減少 // 171
天上不掉免費(fèi)的餡餅，拒絕朋友的“糖衣炮彈” / 172
別被人情束縛，拒絕朋友的“殺熟” / 174
朋友關(guān)系要適度，拒絕當(dāng)“拐杖” / 177
朋友借車，如何巧拒絕 / 180
拒絕觸碰朋友的隱私 / 183
對朋友下逐客令也要充滿人情味 / 185
第十二章 知心愛人：優(yōu)質(zhì)的戀情不會因為拒絕而改變 // 189
拒絕捆綁的愛，多一些愛自己 / 190
拒絕曖昧，防止愛情的背叛 / 192
如何拒絕異性的求愛 / 195
拒絕湊合過日子，寧缺毋濫 / 198
男人拒絕當(dāng)“靶子”，比較就是貶低他 / 200
第十三章 同事相處：不要做費(fèi)力卻不討好的好好先生 // 203
做好分內(nèi)工作，拒絕同事不合理的請求 / 204
下班后的自由空間，拒絕同事邀請 / 207
做好本職工作，拒絕觸碰同事的隱私 / 210
功勞自己占，拒絕別有用心的搶功同事 / 212
收斂鋒芒，拒絕自以為是 / 214
拒絕“宮斗”，遠(yuǎn)離虛偽同事 / 217
第十四章 領(lǐng)導(dǎo)下屬：你不懂“拒絕”，他就得寸進(jìn)尺 // 221
拒絕下屬時，給予肯定及安慰 / 222
拒絕領(lǐng)導(dǎo)時，訴說自己的難處 / 224
恭維策略，對下屬同樣適用 / 227
拒絕領(lǐng)導(dǎo)要以和為貴 / 230
如何回絕領(lǐng)導(dǎo)輪番敬酒 / 232
如何應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)的性騷擾 / 234
第十五章 父母家人：親情難拒，家人的好意巧妙婉拒 // 237
夫妻之間，拒絕猜疑 / 238
清除“嘮叨”這個毒瘤 / 240
對孩子不必有求必應(yīng) / 243
家庭盡量回避的禁忌語言 / 246
該低頭時就低頭，拒絕“矛盾”的激化 / 249
第十六章 最好的你：敢拒絕，讓你可以做最好的自己 // 253
拒絕自卑，大膽表現(xiàn)自我 / 254
拒絕孤僻，融入社交圈子 / 257
拒絕嫉妒，擁有豁達(dá)人生 / 260
拒絕虛榮，無欲則無求 / 262
做自己就好，拒絕迎合他人 / 265
參考文獻(xiàn) // 268