劉奕敏 編
本書針對禮儀培訓(xùn)師,較為系統(tǒng)地介紹了禮儀培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范教程,內(nèi)容涵蓋:商…
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[英]保羅·麥吉(Paul McGee)
七大易犯的溝通錯誤、八個關(guān)鍵的溝通技能學(xué)會在溝通中不踩雷、巧妙控場、不冷…
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[美] 阿倫·貝克(Aaron,T.,Beck) …
貝克在本書中,用通俗易懂的語言分析了陷入困境的伴侶之間常見的實(shí)際問題,分…
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張家瑞,趙旋,趙家旭 著
在工作中,我們每一天都會用到說服技巧,業(yè)務(wù)人員銷售產(chǎn)品需要說服,項(xiàng)目經(jīng)理…
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[英] 海蒂·格蘭特 著,羅敏 譯
幫助他人是人的本能!心理學(xué)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),哪怕是在地鐵上請別人讓座、向陌生人借…
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