01好聲音修煉之道，讓你說話…
02拒絕盲從：讓人不心累的社…
03漫畫圖解辦事藝術(shù)：中國人…
04用非暴力溝通照護阿爾茨?！?/a>
05談判就是談人性：拿捏好人…
06朋友：理解友誼的力量
07請冷靜：避免沖突和解決爭…
08人際關(guān)系與溝通（增訂第六…
09高效溝通的藝術(shù)
10日常生活中的非暴力溝通
岳帆
成功是人人都向往的，但如何去做才會成功、哪些事情會是成功路上的絆腳石，這…
可購
張浩 主編
本書結(jié)合各類會議、活動等實際，從開幕式、閉幕式講話稿寫作概述開始，對各種…
陳三橋
暫缺簡介...
文敬
方，是規(guī)矩，是框架，是做人之本；圓，是圓融，是老練，是處世之道。無方，世…
雅娟 編著
處世是一種能力，一種決定著每個人一生的機緣境遇，為人處世需要深刻的哲學，…
中國旅游飯店業(yè)協(xié)會組
本規(guī)范是對《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》的深化和補充，適用于在中國境內(nèi)開辦的各…
李友梅、肖瑛、黃曉春
本書通過對美、德、日三國社會認同構(gòu)造之路的歷史介紹，人們也許可以從中得到…
全書以黨政機關(guān)及企事業(yè)單位領導人在不同場合的典禮、儀式講話為范例，著眼于…
張浩
全書以黨政機關(guān)及企事業(yè)單位領導人在不同場合的慶祝、紀念講話為范例，著眼于…
宋立強
推銷，造就世界超級富豪的行業(yè)。成功的推銷來自一流口才，良好的推銷口才，會…
肖斌
《學會和陌生人說話》一書，全面、系統(tǒng)地總結(jié)出了和陌生人溝通對每個人發(fā)展的…
王光耀
李纓
近年來，我國高職高專教育迅猛發(fā)展。為提高高職高專職業(yè)禮儀的教學水平，深化…
韓彪 編著
計，謀略、智慧也。中華文明兩千多年歷史的謀略故事，給我們留下了計謀可謂難…
張紅玲 編注
《跨文化交際中的人際關(guān)系管理》一書從“禮貌理論”為出發(fā)點，提出了一個分析…
（美）戈登（Gordon，J.） 主編，劉歡 譯
溝通是一個組織生命的血液，在組織的各個層面都起著至關(guān)重要的作用。本書則是…
汝勇健
不論你是一名普通員工，還是一名管理者，都要有良好的溝通能力。怎樣與他人有…
王林
舍得，是一種精神；舍得，是一種領悟。舍得，更是一種智慧；舍得，是為人處世…
王權(quán) 編著
在日常生活中培養(yǎng)幽默，這與積極的生活態(tài)度及良好的自我形象都有重要關(guān)聯(lián)。有…
王建華 編著
《現(xiàn)代禮儀與口才實務技巧》遵循由易到難、循序漸進和易教易學的兩大原則，對…
凌秀梅
本書是一部禮儀規(guī)范教程。主要內(nèi)容包括：禮儀引論、禮儀與道德概述、禮儀與職…
楊清明
《誰與你競爭》會借你一雙慧眼，讓你看清楚職場情誼的真實面目，讓你知道什么…
（英）馬爾薩斯 著；丁偉 譯
1788年初版的《人口原理》甫一問世，其尖銳激烈的觀點立即在社會中引起軒然大…
周洪杰
話應這樣說，事要這樣辦。話要說到心窩里才管用，事要辦到家才有效。本書是一…
袁平 主編
《普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材：現(xiàn)代社交禮儀》根據(jù)社交活動中禮儀…
（日）門昌央、人生專家研究會 著；李曉雯…
了解人性第一書！教你了解人性，輕松行走社會。連續(xù)36周蟬聯(lián)日本暢銷書排行榜…
中石
光會做事，不會做人，即便你能獲得暫時的成功，也享受不到成功帶來的快樂。因…
李克石 著
面對誤解遭遇失敗陷入尷尬……都可以笑一笑；笑一笑，十年少，在笑聲中你獲得…
張國翎
作者用馬克思主義的觀點，全新地解讀了人際交往實質(zhì)、內(nèi)容和目的和現(xiàn)象，把中…
程誠 編著
有這樣一幅對聯(lián)，寫得十分有趣，可以說是道出了低調(diào)做人的真諦。上聯(lián)是：做雜…
程誠
事實上，要想把自己腦袋里的東西裝到別人的腦袋里，枯燥的說教遠沒有生動活潑…
朱月龍
本書匠心獨運，將口才學和心理學完美結(jié)合，讓你運用心理學去推理和判斷，教你…
詹德隆 著
規(guī)矩與禮貌是生活的一部分，最能反映一個民族、一個地方、一個社交圈子的文化…
王舒
七大社交兵法，88個實戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)，助你練就社交真功，成為人生最大贏家。一個人的…
徐白
《公關(guān)禮儀教程》由五大部分組成：個人基本禮儀、應酬交際禮儀、文書與通訊禮…
陳星星
兩個男人的終極對決，誰主天下的生死較量，天下英雄，風云際會，中國歷史往何…
（美）菲利斯·明德爾 著；黃巍巍、張…
你也許已經(jīng)成功取得了最高管理者的職位，成為了專業(yè)的服務人員，擔當了政壇的…
程韻 編著
這是一個用溝通化解難題的的年代！這是一個用舌頭代替拳頭的年代！有人的地方…
林成益
《現(xiàn)代禮儀修養(yǎng)教程》是中等職業(yè)學校禮儀教學用書。全書共九章，內(nèi)容包括禮儀…
徐恒耀，陶紅亮 主編
該書整合了目前中職學校開設的思想品德、法律法規(guī)、政治經(jīng)濟、哲學等課程的內(nèi)…
