電子商務產品質量網絡輿情分析與管控理論

　　為了更好地分析電子商務產品質量輿情信息，本書有效利用網絡爬蟲技術獲取網絡熱門話題的相關輿情信息，構建中文分詞情感詞庫，分析公眾的情感傾向，通過設計實現的電子商務產品質量輿情數據分析平臺，掌握電子商務產品質量輿情信息的傳播規(guī)律。本書基于信息服務供應鏈理論研究縱向一體化、市場化和網絡化的電子商務產品質量監(jiān)管模式；基于互聯(lián)思維提出構建政府監(jiān)管制度供給、生產企業(yè)產品監(jiān)管、電商平臺信息整合與信用環(huán)境培育下的多層次電子商務產品質量協(xié)同治理機制，為政府相關部門科學監(jiān)測處置電子商務產品質量風險提供方法工具和理論依據。本書適合相關領域的研究人員、科技工作者、高年級的本科生與研究生使用。

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