汽車查勘與定損

項(xiàng)目一 汽車保險理賠概述
【項(xiàng)目要求】
【相關(guān)知識】
一、汽車保險理賠基礎(chǔ)知識
二、汽車保險理賠
三、汽車保險事故的類型及報險
四、查勘定損常用工具和裝備
五、理賠工作的道德風(fēng)險與規(guī)避
復(fù)習(xí)思考題
項(xiàng)目二 車險理賠流程介紹
【項(xiàng)目要求】
【相關(guān)知識】
一、接報案
二、調(diào)度
三、查勘
四、定損
五、核損
六、報價
七、理算、核賠
復(fù)習(xí)思考題
項(xiàng)目三 汽車碰撞事故查勘技術(shù)
【項(xiàng)目要求】
【相關(guān)知識】
一、汽車碰撞事故概述
二、汽車單獨(dú)事故查勘分析
三、汽車與自行車交通事故查勘分析
四、汽車與行人碰撞事故查勘分析
復(fù)習(xí)思考題
項(xiàng)目四 汽車事故現(xiàn)場查勘
【項(xiàng)目要求】
【相關(guān)知識】
一、交通事故的鑒定與查勘概述
二、事故現(xiàn)場查勘的要求
三、現(xiàn)場查勘技術(shù)
四、現(xiàn)場痕跡查勘與鑒別
五、肇事車輛狀態(tài)分析
六、常見事故形態(tài)及責(zé)任認(rèn)定
復(fù)習(xí)思考題
項(xiàng)目五 汽車配件常識
【項(xiàng)目要求】
【相關(guān)知識】
一、汽車配件概述
二、汽車配件分類及價格體系
三、配件品質(zhì)及車型配置識別
四、配件編號規(guī)則及標(biāo)簽規(guī)范
五、配件的包含關(guān)系
六、汽車玻璃知識
七、汽車輪胎知識
復(fù)習(xí)思考題
項(xiàng)目六 事故車輛損失評估
【項(xiàng)目要求】
【相關(guān)知識】
一、事故車輛的定損原則與方法
二、汽車車身結(jié)構(gòu)及修復(fù)特點(diǎn)
三、車身碰撞損傷評估
四、常損零件修與換的掌握
五、發(fā)動機(jī)與底盤的定損
六、維修工時費(fèi)用的確定
七、其他財產(chǎn)損失的確定
八、施救費(fèi)用和殘值處理
復(fù)習(xí)思考題
項(xiàng)目七 水淹車輛損失評估
【項(xiàng)目要求】
【相關(guān)知識】
一、汽車水淹事故的主要原因
二、水淹損失評估的前期工作
三、水淹車輛損失等級
四、水淹車輛損失確定要點(diǎn)
五、水淹車輛損失復(fù)核要點(diǎn)
六、水淹事故損失等級估算法
七、大面積水淹車的事故處理原則
八、防止水淹車事故欺詐
復(fù)習(xí)思考題
項(xiàng)目八 車輛火災(zāi)事故及損失評估
【項(xiàng)目要求】
【相關(guān)知識】
一、火災(zāi)事故的定義和類型
二、火災(zāi)原因分析及車輛防火措施
三、車輛火災(zāi)現(xiàn)場查勘
四、車輛火災(zāi)定損
五、火災(zāi)事故欺詐的特點(diǎn)
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)