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綜合部管理流程與節(jié)點(diǎn)精細(xì)化設(shè)計(jì)

綜合部管理流程與節(jié)點(diǎn)精細(xì)化設(shè)計(jì)

定 價(jià):¥45.00

作 者: 徐全忠
出版社: 人民郵電出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 管理 企業(yè)管理與培訓(xùn)

ISBN: 9787115448491 出版時(shí)間: 2017-03-01 包裝:
開(kāi)本: 頁(yè)數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《綜合部管理流程與節(jié)點(diǎn)精細(xì)化設(shè)計(jì)》一書(shū)圍繞企業(yè)綜合管理部常用的42套管理流程,以“管理流程圖+主體權(quán)責(zé)明細(xì)表+節(jié)點(diǎn)事項(xiàng)說(shuō)明表+節(jié)點(diǎn)文件體系圖”的表現(xiàn)形式,構(gòu)建了一套全新、實(shí)用、高效的流程管理體系。 本書(shū)內(nèi)容分為12章,包括公文文書(shū)管理、日常事務(wù)管理、工會(huì)工作管理、人力資源管理、媒介公關(guān)管理、網(wǎng)絡(luò)信息管理、辦公用品管理、檔案資料管理、法律事務(wù)管理、治安保衛(wèi)管理等多個(gè)方面的管理工作。本書(shū)為企業(yè)綜合部門(mén)推進(jìn)流程管理、提升流程執(zhí)行力提供了“拿來(lái)即用”或“稍改即用”的參考范本。

作者簡(jiǎn)介

  徐全忠,北京弗布克管理咨詢(xún)有限公司培訓(xùn)師、咨詢(xún)師,長(zhǎng)期從事企業(yè)綜合管理培訓(xùn)、咨詢(xún)工作,擁有豐富的是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

圖書(shū)目錄

第1 章 流程與節(jié)點(diǎn) 1  1.1 流程分類(lèi) 1  1.1.1 管理流程 1  1.1.2 業(yè)務(wù)流程 2  1.1.3 工序流程 2  1.2 流程繪制 3  1.2.1 流程繪制工具 3  1.2.2 流程繪制步驟 4  1.2.3 流程繪制模板 4  1.3 節(jié)點(diǎn)分析 5  1.3.1 節(jié)點(diǎn)確定 5  1.3.2 節(jié)點(diǎn)描述 8  1.4 主要問(wèn)題 9  1.4.1 執(zhí)行主體 9  1.4.2 權(quán)責(zé)描述 10  1.4.3 流程節(jié)點(diǎn)控制 10  第2 章 公文文書(shū)管理流程與節(jié)點(diǎn) 11  2.1 企業(yè)文書(shū)管理流程與節(jié)點(diǎn) 11  2.1.1 企業(yè)文書(shū)管理流程圖 11  2.1.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 12  2.1.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 13  綜合部 管理流程與節(jié)點(diǎn)精細(xì)化設(shè)計(jì)  2  2.1.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 14  2.2 公文起草印發(fā)流程與節(jié)點(diǎn) 15  2.2.1 公文起草印發(fā)流程圖 15  2.2.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 16  2.2.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 17  2.2.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 19  2.3 印章使用管理流程與節(jié)點(diǎn) 20  2.3.1 印章使用管理流程圖 20  2.3.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 21  2.3.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 22  2.3.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 24  第3 章 日常事務(wù)管理流程與節(jié)點(diǎn) 25  3.1 會(huì)議安排流程與節(jié)點(diǎn) 25  3.1.1 會(huì)議安排工作流程圖 25  3.1.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 26  3.1.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 26  3.1.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 28  3.2 來(lái)訪接待流程與節(jié)點(diǎn) 29  3.2.1 來(lái)訪接待工作流程圖 29  3.2.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 30  3.2.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 30  3.2.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 32  3.3 會(huì)場(chǎng)管理流程與節(jié)點(diǎn) 33  3.3.1 會(huì)場(chǎng)管理工作流程圖 33  3.3.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 34  3.3.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 34  3.3.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 36  3.4 監(jiān)察管理流程與節(jié)點(diǎn) 37  3.4.1 監(jiān)察管理流程圖 37  目 錄  3  3.4.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 38  3.4.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 39  3.4.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 41  第4 章 工會(huì)工作管理流程與節(jié)點(diǎn) 43  4.1 工會(huì)工作計(jì)劃制訂流程與節(jié)點(diǎn) 43  4.1.1 工會(huì)工作計(jì)劃制訂流程圖 43  4.1.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 44  4.1.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 45  4.1.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 47  4.2 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理流程與節(jié)點(diǎn) 48  4.2.1 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理流程圖 48  4.2.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 49  4.2.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 50  4.2.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 52  4.3 企業(yè)文化建設(shè)流程與節(jié)點(diǎn) 53  4.3.1 企業(yè)文化建設(shè)流程圖 53  4.3.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 54  4.3.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 54  4.3.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 56  第5 章 人力資源管理流程與節(jié)點(diǎn) 57  5.1 崗位設(shè)計(jì)管理流程與節(jié)點(diǎn) 57  5.1.1 崗位設(shè)計(jì)管理流程圖 57  5.1.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 58  5.1.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 58  5.1.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 60  5.2 人員招聘管理流程與節(jié)點(diǎn) 61  5.2.1 人員招聘管理流程圖 61  5.2.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 62  綜合部 管理流程與節(jié)點(diǎn)精細(xì)化設(shè)計(jì)  4  5.2.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 63  5.2.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 65  5.3 員工薪酬設(shè)計(jì)流程與節(jié)點(diǎn) 66  5.3.1 員工薪酬設(shè)計(jì)流程圖 66  5.3.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 67  5.3.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 67  5.3.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 70  5.4 員工考勤管理流程與節(jié)點(diǎn) 71  5.4.1 員工考勤管理流程圖 71  5.4.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 72  5.4.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 73  5.4.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 74  5.5 員工違紀(jì)處罰流程與節(jié)點(diǎn) 75  5.5.1 員工違紀(jì)處罰流程圖 75  5.5.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 76  5.5.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 77  5.5.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 78  第6 章 媒介公關(guān)管理流程與節(jié)點(diǎn) 79  6.1 公關(guān)計(jì)劃管理流程與節(jié)點(diǎn) 79  6.1.1 公關(guān)計(jì)劃管理流程圖 79  6.1.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 80  6.1.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 81  6.1.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 83  6.2 危機(jī)公關(guān)處理流程與節(jié)點(diǎn) 84  6.2.1 危機(jī)公關(guān)處理流程圖 84  6.2.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 85  6.2.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 86  6.2.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 88  目 錄  5  6.3 媒體宣傳管理流程與節(jié)點(diǎn) 89  6.3.1 媒體宣傳管理流程圖 89  6.3.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 90  6.3.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 91  6.3.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 93  第7 章 網(wǎng)絡(luò)信息管理流程與節(jié)點(diǎn) 95  7.1 網(wǎng)絡(luò)覆蓋計(jì)劃流程與節(jié)點(diǎn) 95  7.1.1 網(wǎng)絡(luò)覆蓋計(jì)劃流程圖 95  7.1.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 96  7.1.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 97  7.1.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 99  7.2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更換流程與節(jié)點(diǎn) 100  7.2.1 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更換流程圖 100  7.2.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 101  7.2.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 102  7.2.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 104  7.3 網(wǎng)站建設(shè)管理流程與節(jié)點(diǎn) 105  7.3.1 網(wǎng)站建設(shè)管理流程圖 105  7.3.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 106  7.3.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 107  7.3.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 109  7.4 網(wǎng)絡(luò)故障處理流程與節(jié)點(diǎn) 110  7.4.1 網(wǎng)絡(luò)故障處理流程圖 110  7.4.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 111  7.4.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 111  7.4.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 114  綜合部 管理流程與節(jié)點(diǎn)精細(xì)化設(shè)計(jì)  6  第8 章 辦公用品管理流程與節(jié)點(diǎn) 115  8.1 辦公用品采購(gòu)流程與節(jié)點(diǎn) 115  8.1.1 辦公用品采購(gòu)流程圖 115  8.1.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 116  8.1.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 117  8.1.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 119  8.2 辦公用品保管流程與節(jié)點(diǎn) 120  8.2.1 辦公用品保管流程圖 120  8.2.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 121  8.2.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 122  8.2.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 124  8.3 辦公用品發(fā)放流程與節(jié)點(diǎn) 125  8.3.1 辦公用品發(fā)放流程圖 125  8.3.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 126  8.3.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 127  8.3.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 129  8.4 辦公用品盤(pán)點(diǎn)流程與節(jié)點(diǎn) 130  8.4.1 辦公用品盤(pán)點(diǎn)流程圖 130  8.4.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 131  8.4.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 132  8.4.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 134  8.5 固定資產(chǎn)采購(gòu)流程與節(jié)點(diǎn) 135  8.5.1 固定資產(chǎn)采購(gòu)流程圖 135  8.5.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 136  8.5.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 137  8.5.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 139  第9 章 檔案資料管理流程與節(jié)點(diǎn) 141  9.1 立卷資料歸檔流程與節(jié)點(diǎn) 141  9.1.1 立卷資料歸檔流程圖 141  目 錄  7  9.1.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 142  9.1.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 143  9.1.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 145  9.2 檔案資料借閱流程與節(jié)點(diǎn) 146  9.2.1 檔案資料借閱流程圖 146  9.2.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 147  9.2.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 148  9.2.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 150  9.3 檔案資料銷(xiāo)毀流程與節(jié)點(diǎn) 151  9.3.1 檔案資料銷(xiāo)毀流程圖 151  9.3.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 152  9.3.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 153  9.3.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 155  第10 章 法律事務(wù)管理流程與節(jié)點(diǎn) 157  10.1 合同評(píng)審工作流程與節(jié)點(diǎn) 157  10.1.1 合同評(píng)審工作流程圖 157  10.1.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 158  10.1.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 159  10.1.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 161  10.2 合同糾紛管理流程與節(jié)點(diǎn) 162  10.2.1 合同糾紛管理流程圖 162  10.2.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 163  10.2.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 164  10.2.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 166  10.3 訴訟管理工作流程與節(jié)點(diǎn) 167  10.3.1 訴訟管理工作流程圖 167  10.3.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 168  10.3.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 169  10.3.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 171  綜合部 管理流程與節(jié)點(diǎn)精細(xì)化設(shè)計(jì)  8  10.4 法律咨詢(xún)服務(wù)流程與節(jié)點(diǎn) 172  10.4.1 法律咨詢(xún)服務(wù)流程圖 172  10.4.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 173  10.4.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 174  10.4.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 176  第11 章 治安保衛(wèi)管理流程與節(jié)點(diǎn) 177  11.1 安全排查管理流程與節(jié)點(diǎn) 177  11.1.1 安全排查管理流程圖 177  11.1.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 178  11.1.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 179  11.1.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 181  11.2 安保案件處理流程與節(jié)點(diǎn) 182  11.2.1 安保案件處理流程圖 182  11.2.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 183  11.2.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 184  11.2.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 186  11.3 消防安全檢查流程與節(jié)點(diǎn) 187  11.3.1 消防安全檢查流程圖 187  11.3.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 188  11.3.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 189  11.3.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 191  11.4 消防應(yīng)急處理流程與節(jié)點(diǎn) 192  11.4.1 消防應(yīng)急處理流程圖 192  11.4.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 193  11.4.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 194  11.4.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 196  目 錄  9  第12 章 總務(wù)后勤管理流程與節(jié)點(diǎn) 197  12.1 宿舍衛(wèi)生檢查流程與節(jié)點(diǎn) 197  12.1.1 宿舍衛(wèi)生檢查流程圖 197  12.1.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 198  12.1.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 198  12.1.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 201  12.2 環(huán)境衛(wèi)生管理流程與節(jié)點(diǎn) 202  12.2.1 環(huán)境衛(wèi)生管理流程圖 202  12.2.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 203  12.2.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 203  12.2.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 205  12.3 車(chē)輛使用管理流程與節(jié)點(diǎn) 206  12.3.1 車(chē)輛使用管理流程圖 206  12.3.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 207  12.3.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 207  12.3.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 210  12.4 車(chē)輛年審管理流程與節(jié)點(diǎn) 211  12.4.1 車(chē)輛年審管理流程圖 211  12.4.2 執(zhí)行主體權(quán)責(zé)明細(xì)表 212  12.4.3 流程圖節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表單 212  12.4.4 節(jié)點(diǎn)相關(guān)文件體系圖 215 

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