汽車保險與理賠

定　價：￥32.00

作　者：	王娜著
出版社：	北京大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	未名創(chuàng)新·全國職業(yè)教育規(guī)劃教材·汽車系列
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787301267103	出版時間：	2017-02-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	424	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　汽車保險與理賠服務(wù)是汽車后市場服務(wù)的核心內(nèi)容，本書結(jié)合基于職業(yè)崗位、以工作過程為導(dǎo)向的課程體系建設(shè)，將課程分為若干個學(xué)習(xí)任務(wù)，主要采用任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)法，并在校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地由專職、兼職教師分別或共同完成。本書內(nèi)容以實(shí)用性為主，力求深入淺出，通過學(xué)習(xí)目標(biāo)的確認(rèn)、任務(wù)引領(lǐng)、資訊學(xué)習(xí)、任務(wù)訓(xùn)練，注重高職特色的應(yīng)用能力培養(yǎng)，可滿足高職高專汽車類各專業(yè)的教學(xué)。

作者簡介

　　黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院，副教授，編寫教材6本，發(fā)表論文6篇，主持主持黑龍江省職業(yè)教育學(xué)會十二五規(guī)劃課題《基于工作過程導(dǎo)向的汽車電器課程開發(fā)研究》等省級課題3個

圖書目錄

任務(wù)一保險和汽車保險
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)資訊
資訊一風(fēng)險的概述
資訊二風(fēng)險管理與保險
資訊三汽車保險
任務(wù)訓(xùn)練
案例分析
思考題
任務(wù)二汽車保險產(chǎn)品
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)資訊
資訊一交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險
資訊二基本險產(chǎn)品
資訊三附加險產(chǎn)品
資訊四機(jī)動車保險費(fèi)率
任務(wù)訓(xùn)練
案例分析
思考題
任務(wù)三汽車保險投保方案設(shè)計(jì)
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)資訊
資訊一汽車保險的購買途徑
資訊二保險營銷
資訊三保險促成
資訊四汽車保險的選擇
任務(wù)訓(xùn)練
案例分析
思考題
任務(wù)四汽車保險合同的簽訂
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)資訊
資訊一汽車保險合同概述
資訊二汽車保險合同的訂立
資訊三汽車保險合同的生效、變更、解除及爭議處理
任務(wù)訓(xùn)練
案例分析
思考題
任務(wù)五汽車保險承保
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)資訊
資訊一車輛保險的承保
資訊二核保業(yè)務(wù)

資訊三繕制和簽發(fā)保險單證
資訊四續(xù)保、批改和退保業(yè)務(wù)
任務(wù)訓(xùn)練
案例分析
思考題
任務(wù)六報案調(diào)度
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)資訊
資訊一受理報案
資訊二調(diào)度派工
任務(wù)訓(xùn)練
思考題
任務(wù)七車險查勘
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)資訊
資訊一現(xiàn)場查勘概述
資訊二現(xiàn)場查勘流程
任務(wù)訓(xùn)練
思考題
任務(wù)八車險定損
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)資訊
資訊一車險定損概述
資訊二車險定損要求
資訊三核損
任務(wù)訓(xùn)練
思考題
任務(wù)九人傷案件
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)資訊
資訊一人傷案件概述
資訊二人傷案件核損流程
任務(wù)訓(xùn)練
思考題
任務(wù)十車險理算
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)資訊
資訊一車險理賠概述
資訊二車險理賠流程
資訊三未決案件
資訊四理賠案卷的制作和管理
任務(wù)訓(xùn)練
思考題
參考文獻(xiàn)