汽車電子產(chǎn)品營銷與服務(wù)

情境1 市場營銷及汽車電子產(chǎn)品營銷
情境導(dǎo)入
學(xué)習(xí)目標(biāo)
知識目標(biāo)
能力目標(biāo)
任務(wù)1 市場營銷和汽車電子產(chǎn)品營銷認(rèn)知
1．1．1 市場營銷認(rèn)知
1．1．2 汽車電子產(chǎn)品營銷認(rèn)知
經(jīng)典實(shí)例
任務(wù)2 汽車電子產(chǎn)品營銷人員的素質(zhì)要求
1．2．1 汽車電子產(chǎn)品營銷人員的職業(yè)素質(zhì)
1．2．2 汽車電子產(chǎn)品營銷人員應(yīng)具備的商務(wù)禮儀
1．2．3 汽車電子產(chǎn)品營銷人員應(yīng)具備的商業(yè)公關(guān)能力
經(jīng)典實(shí)例
情境2 汽車電子產(chǎn)品市場調(diào)研
情境導(dǎo)入
學(xué)習(xí)目標(biāo)
知識目標(biāo)
能力目標(biāo)
任務(wù)1 汽車電子產(chǎn)品市場調(diào)查
2．1．1 市場調(diào)查的作用
2．1．2 市場調(diào)查的類型
2．1．3 市場調(diào)查的內(nèi)容
2．1．4 市場調(diào)查的方法
2．1．5 市場調(diào)查的步驟
2．1．6 市場調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)
經(jīng)典實(shí)例
任務(wù)2 汽車電子產(chǎn)品市場預(yù)測
2．2．1 市場預(yù)測的內(nèi)容
2．2．2 市場預(yù)測的方法
2．2．3 市場預(yù)測的步驟
經(jīng)典買例
任務(wù)3汽車電子產(chǎn)品市場分析
2．3．1 汽車電子產(chǎn)品市場環(huán)境分析
2．3．2 汽車電子產(chǎn)品消費(fèi)者購買行為分析
2．3．3 汽車電子產(chǎn)品行業(yè)競爭分析
2．3．4 汽車電子產(chǎn)品市場細(xì)分與目標(biāo)市場分析
經(jīng)典實(shí)例
情境3 汽車電子產(chǎn)品市場營銷策略
情境導(dǎo)入
學(xué)習(xí)目標(biāo)
知識目標(biāo)
能力目標(biāo)
任務(wù)1 汽車電子產(chǎn)品策略
3．1．1 汽車電子產(chǎn)品市場策略
3．1．2 汽車電子產(chǎn)品品牌策略
經(jīng)典實(shí)例
任務(wù)2 汽車電子產(chǎn)品定價策略
3．2．1 汽車電子產(chǎn)品價格構(gòu)成
3．2．2 影響價格的主要因素
3．2．3 汽車電子產(chǎn)品定價的方法
3．2．4 汽車電子產(chǎn)品定價的策略
經(jīng)典實(shí)例
任務(wù)3 汽車電子產(chǎn)品分銷渠道策略
3．3．1 分銷渠道的概念與作用
3．3．2 分銷渠道的模式
經(jīng)典實(shí)例
任務(wù)4 汽車電子產(chǎn)品促銷策略
3．4．1 汽車電子產(chǎn)品促銷組合
3．4．2 汽車電子產(chǎn)品人員促銷
3．4．3 汽車電子產(chǎn)品廣告促銷
3．4．4 汽車電子產(chǎn)品銷售促進(jìn)
經(jīng)典案例
情境4 汽車電子產(chǎn)品銷售
情境導(dǎo)入
學(xué)習(xí)目標(biāo)
知識目標(biāo)
能力目標(biāo)
任務(wù)1 尋找潛在客戶
4．1．1 尋找潛在客戶
4．1．2 尋找潛在客戶的原則
4．1．3 尋找潛在客戶的方法
4．1．4 潛在客戶管理
經(jīng)典實(shí)例
任務(wù)2 汽車電子產(chǎn)品銷售
4．2．1 汽車電子產(chǎn)品的銷售方式
4．2．2 汽車電子產(chǎn)品客戶的消費(fèi)特點(diǎn)
4．2．3 汽車電子產(chǎn)品銷售的注意事項(xiàng)
4．2．4 客戶異議處理
4．2．5 汽車電子產(chǎn)品售后服務(wù)
經(jīng)典實(shí)例
情境5 汽車電子產(chǎn)品其他營銷
情境導(dǎo)入
學(xué)習(xí)目標(biāo)
知識目標(biāo)
能力目標(biāo)
任務(wù)1 汽車電子產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷
5．1．1 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念
5．1．2 汽車電子產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的流程
5．1．3 汽車電子產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略
經(jīng)典實(shí)例
任務(wù)2 汽車電子產(chǎn)品定制營銷與關(guān)系營銷
5．2．1 汽車電子產(chǎn)品定制營銷
5．2．2 汽車電子產(chǎn)品關(guān)系營銷
經(jīng)典實(shí)例