五維管理：銷售背后的朋友圈秘密

　　用“心”服務，用“情”溝通！在產品和服務同質化日益嚴重的今天，我們領先于競爭對手Zui大的優(yōu)勢就是和客戶在情感上建立互信和友誼。日本銷售之神原一平認為，銷售的最高境界是與客戶建立真誠的友誼，建立屬于自己一輩子的朋友圈。本書著重闡述了銷售場上的人脈搭建和朋友圈對營銷的作用和意義。

　　遲雙明，筆名錢行，男，1968年生，河北省邯鄲市人。1992年畢業(yè)于吉林大學中文系漢語言文學專業(yè)，曾在邯鄲鋼鐵公司任子弟中學教師、《邯鋼報》編輯等。主要作品有：《首席執(zhí)行官》（中國商業(yè)出版社，2002年）、《諸葛亮日記》（九州出版社，2004年）、《邊讀邊悟》（中國華僑出版社，2006）、《素書全鑒》（中國紡織出版社，2009）、《做個會說話會辦事會賺錢的女人》等。