哈佛商學院談判課：談判就是人的互動，你和對手都需要贏

定　價：￥38.00

作　者：	[美] 迪帕克·馬哈拉（Deepak Malhotra）著；李欣譯
出版社：	湖南文藝出版社
叢編項：
標　簽：	管理商務溝通

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ISBN：	9787540480608	出版時間：	2017-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	264	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　在本書中，哈佛商學院教授、談判專家迪帕克.馬哈拉（Deepak Malhotra）展示了如何解決ZUI艱難的談判問題，在看似不可能的情況下獲得成功。書中提出了打破僵局、化解沖突的三大關鍵法則：架構(gòu)之力、流程之力、同理心之力。用20多個引人入勝的經(jīng)典真實案例，講述ZUI基礎但也是ZUI關鍵的談判方法，引導讀者應對一切艱難的談判局勢，且這些方法對于日常生活中的人際交往也同樣具有借鑒意義。正如馬哈拉提醒讀者的，無論擺在桌面上的是什么議題，從根本上說，談判始終是人的互動。無論風險有多大，糾紛有多持久，談判的目的都是通過與他人互動，達成理解和認同。無論你處于何種情境之下，本書介紹的原則和策略都能幫你有效地做到這一點。

作者簡介

　　迪帕克.馬哈拉（Deepak Malhotra），哈佛商學院教授，談判專家，在哈佛大學MBA課程和眾多企業(yè)高管培訓項目中講授談判學，在牛津大學布拉瓦尼克政府學院（Blavatnik School of Government）擔任客座教授，還是美國CNBC頻道知名節(jié)目《大創(chuàng)意》（The Big Idea）的長期嘉賓。他與人合著有《哈佛經(jīng)典談判術(shù)》（Negotiation Genius）等書，他的作品《我動了你的奶酪》（I Moved Your Cheese）曾登上《華爾街日報》暢銷書排行榜。

圖書目錄

引言　ZUI古老的和平談判課 _001
第一部分
架構(gòu)之力
第一章　架構(gòu)之力 _002
美國國家橄欖球聯(lián)盟（NFL）中的談判
第二章　利用架構(gòu)之力 _011
版稅率的僵局
第三章　適恰性邏輯 _026
癌癥陰影下的談判
第四章　戰(zhàn)略性歧義 _039
美印民用核能源協(xié)議
第五章　架構(gòu)的局限 _048
通往伊拉克戰(zhàn)爭的憲章之路
第六章　先發(fā)制人的優(yōu)勢 _056
未打破的和平協(xié)議
第一部分課程總結(jié) 架構(gòu)之力_ 065
第二部分
流程之力
第七章　流程之力 _068
美國憲法談判
第八章　巧用流程之力 _078
違背千萬美元合約
第九章　保持前行動力 _092
NHL 的罷賽和停擺
第十章　保持前行動力 _103
從維也納到巴黎——和平條約面面觀
第十一章　流程的局限 _114
竭盡全力終止越南戰(zhàn)爭
第十二章　改變交往規(guī)則 _127
談判之《老友記》
第二部分課程總結(jié) 流程之力 _138
第三部分
同理心之力
第十三章　同理心之力 _142
古巴導彈危機之談判
第十四章　利用同理心之力 _158
槍指著腦袋達成的協(xié)議
第十五章　以退為進 _175
向沙特兜售現(xiàn)代化
第十六章　勾畫談判空間 _184
收購路易斯安那之談判
第十七章　是合作伙伴，而非敵對方 _205
陷入困境
第十八章　對比地圖 _217
制圖學與語言學中的啟示
第十九章　未來之路 _234
致謝 _243
關于作者 _246