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商務溝通(第9版)

商務溝通(第9版)

定 價:¥68.00

作 者: [美] Mary Ellen Guffey(瑪麗·埃倫·伽菲),Dana Loewy(丹納·洛伊) 著;劉萍 譯
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787121318795 出版時間: 2017-06-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數: 352 字數:  

內容簡介

  這是一本商務溝通領域國際領先的經典書籍,是集*威的教科書、實用的工作手冊和自學的語法技能指南于一體的學習用書。本書不僅對商務溝通的各個方面都有深入淺出的討論,還對重點和難點進行了注釋和講解。本書分為六個部分,共十四章,其內容精練、實用性強。若能通讀全書,可使讀者在溝通能力和商務專業(yè)技能方面獲得意想不到的收獲。 本書適合用作高等院校商貿類、經濟類、管理類專業(yè)的教材,也適合用作一般企業(yè)的培訓教材及職場人士的自學參考用書。

作者簡介

  瑪麗??埃倫??伽菲(Mary Ellen Guffey)博士美國加州大學洛杉磯分校商業(yè)和經濟教育專業(yè)博士學位,曾在伊利諾伊大學圣莫尼卡學院和洛杉磯皮爾斯學院任教,一直專注于商務溝通、商務英語教學及研究。伽菲博士還著有《商務溝通:過程與結果》(Business Communication: Process and Product)這本優(yōu)秀*銷書。她所著的作品受到廣大讀者的青睞另外,她還是《商務溝通季刊》(Business Communication Quarterly)審查委員會以及商務溝通協(xié)會出版物審查委員會成員。丹納??洛伊(Dana Loewy)博士德國尼爾廷根應用科技大學的客座講師,已獲得美國南加州大學英語翻譯專業(yè)博士學位,她一直在加州州立大學講授商務溝通課程。洛伊博士通曉多國語言,其中德語和捷克語這兩種語言*為流利,她曾運用這兩種語言在許多感興趣的領域發(fā)表過多篇文章。在商務溝通協(xié)會的活動中,洛伊博士專注于為攻讀商務溝通專業(yè)的本科生和研究生提供有效的學習資料。劉萍,天津師范大學管理學院副教授,主要講授商務溝通與寫作課程,不僅寫過好幾本相關著作,而且翻譯過多部譯著。

圖書目錄

第一部分 現代職場溝通 / 1
第一章 作為職業(yè)生涯篩選器的溝通技能 / 3
第二部分 商務信函寫作 / 29
第二章 構思商務信函 / 31
第三章 撰寫商務信函 / 45
第四章 修改商務信函 / 58
第三部分 職場信函 / 69
第五章 電子郵件和數字媒體 / 71
第六章 正面信息 / 96
第七章 負面信息 / 119
第八章 勸說性信函 / 142
第四部分 報告與建議 / 161
第九章 非正式報告 / 163
第十章 建議書和正式報告 / 184
第五部分 專業(yè)化、團隊合作、會議與演講技巧 / 215
第十一章 專業(yè)化工作 / 217
第十二章 商務演講和展示技巧 / 246
第六部分 求職溝通 / 279
第十三章 求職簡歷與求職信 / 281
第十四章 招聘面試和后續(xù)信函 / 312

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