商務(wù)溝通（第9版）

　　這是一本商務(wù)溝通領(lǐng)域國(guó)際領(lǐng)先的經(jīng)典書籍，是集*威的教科書、實(shí)用的工作手冊(cè)和自學(xué)的語(yǔ)法技能指南于一體的學(xué)習(xí)用書。本書不僅對(duì)商務(wù)溝通的各個(gè)方面都有深入淺出的討論，還對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行了注釋和講解。本書分為六個(gè)部分，共十四章，其內(nèi)容精練、實(shí)用性強(qiáng)。若能通讀全書，可使讀者在溝通能力和商務(wù)專業(yè)技能方面獲得意想不到的收獲。 本書適合用作高等院校商貿(mào)類、經(jīng)濟(jì)類、管理類專業(yè)的教材，也適合用作一般企業(yè)的培訓(xùn)教材及職場(chǎng)人士的自學(xué)參考用書。

　　瑪麗？？埃倫？？伽菲（Mary Ellen Guffey）博士美國(guó)加州大學(xué)洛杉磯分校商業(yè)和經(jīng)濟(jì)教育專業(yè)博士學(xué)位，曾在伊利諾伊大學(xué)圣莫尼卡學(xué)院和洛杉磯皮爾斯學(xué)院任教，一直專注于商務(wù)溝通、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)及研究。伽菲博士還著有《商務(wù)溝通：過(guò)程與結(jié)果》（Business Communication： Process and Product）這本優(yōu)秀*銷書。她所著的作品受到廣大讀者的青睞另外，她還是《商務(wù)溝通季刊》（Business Communication Quarterly）審查委員會(huì)以及商務(wù)溝通協(xié)會(huì)出版物審查委員會(huì)成員。丹納？？洛伊（Dana Loewy）博士德國(guó)尼爾廷根應(yīng)用科技大學(xué)的客座講師，已獲得美國(guó)南加州大學(xué)英語(yǔ)翻譯專業(yè)博士學(xué)位，她一直在加州州立大學(xué)講授商務(wù)溝通課程。洛伊博士通曉多國(guó)語(yǔ)言，其中德語(yǔ)和捷克語(yǔ)這兩種語(yǔ)言*為流利，她曾運(yùn)用這兩種語(yǔ)言在許多感興趣的領(lǐng)域發(fā)表過(guò)多篇文章。在商務(wù)溝通協(xié)會(huì)的活動(dòng)中，洛伊博士專注于為攻讀商務(wù)溝通專業(yè)的本科生和研究生提供有效的學(xué)習(xí)資料。劉萍，天津師范大學(xué)管理學(xué)院副教授，主要講授商務(wù)溝通與寫作課程，不僅寫過(guò)好幾本相關(guān)著作，而且翻譯過(guò)多部譯著。