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01完美談判:技巧與心理策略…
02醫(yī)療投訴管理實務
03國際商務談判(第五版)
04優(yōu)勢談判:沃頓商學院談判…
05客房服務與管理
06商務數(shù)據(jù)分析與可視化
07商務禮儀(第4版)
08公共關系與現(xiàn)代禮儀(第6…
09電商客服經(jīng)理實戰(zhàn)工作手冊…
10秘書理論與實務(第4版 微…