本書以市場調查工作過程為導向,緊緊圍繞職業(yè)活動要求對課程內容進行了重新設計,以企業(yè)實際的市場調查與分析活動流程為主線編寫而成。全書分為四大項目、十個任務:項目一策劃市場調查,主要介紹了如何準備市場調查和任務、設計市場調查方案和調查工具;項目二實施市場調查,講述了如何組建市場調查隊伍和組織實施市場調查;項目三處理分析調查資料,主要內容包括整理統(tǒng)計調查數(shù)據(jù)、分析市場調查資料、撰寫市場調查報告;項目四反饋評價調查結果,介紹了總結評價調查結果和溝通展示調查成果。書中的每一個項目既可獨立操作,又有著系統(tǒng)的邏輯關系,組合在一起就是一個完整的市場調查與分析過程,內容更貼近職業(yè)工作的實際。本書適合高等職業(yè)教育市場營銷專業(yè)、工商管理專業(yè)及其他經濟管理類專業(yè)教學使用,也可以作為企業(yè)在職人員的參考用書。