直效銷售：卓越銷售員的17個(gè)黃金法則（哈佛商學(xué)院的銷售智慧）

定　價(jià)：￥42.00

作　者：	[美] 安東尼·伊安納里諾（Anthony Iannarino）著；諸葛雯譯
出版社：	北京聯(lián)合出版公司
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	管理市場(chǎng)/營(yíng)銷

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ISBN：	9787559606426	出版時(shí)間：	2017-08-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	256	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　#《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書&美亞暢銷書# 為什么自律是衡量卓越銷售員與一般銷售員的分界線？為什么樂觀是實(shí)現(xiàn)成功銷售4種心態(tài)的基礎(chǔ)？為什么關(guān)懷是搭建客戶關(guān)系的關(guān)鍵？為什么好勝心是成功銷售的關(guān)鍵？為什么智謀是留住客戶的關(guān)鍵？為什么主動(dòng)性是尋找潛在客戶的關(guān)鍵？為什么毅力是贏得高難度客戶的關(guān)鍵？為什么溝通是贏得客戶信任的關(guān)鍵？為什么責(zé)任心是贏得客戶滿意的關(guān)鍵？如何要求客戶做出承諾并得到這份承諾？如何有效提高尋找潛在客戶的能力并且增強(qiáng)采取此類行動(dòng)的意愿？如何講述銷售故事并使客戶成為故事中的英雄？如何提出既能使你與眾不同又會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生影響的問題？如何在談判中使客戶和自己的利益都zui大化？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？世界營(yíng)銷領(lǐng)域25大影響力人物、國(guó)際著名銷售大師安東尼？？伊安納里諾通過自身銷售經(jīng)歷與銷售培訓(xùn)實(shí)踐，揭示了卓越銷售員普遍遵守的17個(gè)黃金法則：9個(gè)大師級(jí)心態(tài)（高情商）與8個(gè)超實(shí)用技能（高智商）。正是這17個(gè)黃金法則，促使銷售員達(dá)成直接有效的銷售并擁有持續(xù)優(yōu)于同行的優(yōu)異表現(xiàn)。

作者簡(jiǎn)介

　　安東尼？？伊安納里諾（Anthony Iannarino）　國(guó)際著名的銷售領(lǐng)袖、銷售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練師和演說家，他被評(píng)為世界營(yíng)銷領(lǐng)域25大影響力人物。安東尼獲得哈佛大學(xué)商學(xué)院高級(jí)工商管理碩士學(xué)位，擁有3家每年創(chuàng)造5000萬美元收入的私人控股公司，這些公司為美國(guó)著名的品牌提供服務(wù)。他的文章經(jīng)常發(fā)表在《福布斯》《公司》《赫芬頓郵報(bào)》《今日美國(guó)》《成功》《銷售力》等美國(guó)主流刊物上，他也經(jīng)常向世界各國(guó)的銷售組織發(fā)表演說，部分時(shí)間在首都大學(xué)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)院（Capital University's School of Management and Leadership）進(jìn)行銷售方面課程的教學(xué)。

圖書目錄

銷售的成功只取決于銷售員 / 1
成功的銷售需要三樣?xùn)|西:心態(tài)、技能和工具 / 01

第一部分心態(tài):成功銷售的信念與行為
第 1 章自律:自我管理的藝術(shù) / 003\u2028
第 2 章樂觀:積極的心態(tài) / 020\u2028
第 3 章關(guān)懷:幫助他人的愿望 / 034\u2028
第 4 章好勝心:想要奪魁的強(qiáng)烈欲望 / 047\u2028
第 5 章智謀:要么覓得道路，要么另辟蹊徑 / 058
第 6 章主動(dòng)性:預(yù)先采取主動(dòng) / 071
第 7 章毅力:突破重重阻力 / 082
第 8 章溝通:傾聽與聯(lián)系 / 094
第 9 章責(zé)任心:掌控你的銷售成果 / 109\u2028
第 10 章掌握構(gòu)成思維定式的因素，從而產(chǎn)生影響 / 119

第二部分技能組合:成功銷售的能力
第 11 章談妥交易:要求并獲得對(duì)方承諾 / 130\u2028
第 12 章尋找潛在客戶:建立關(guān)系、創(chuàng)造機(jī)會(huì) / 141
第 13 章講故事:創(chuàng)建并分享愿景 / 153\u2028
第 14 章診斷:渴望深入了解 / 167\u2028
第 15 章談判:創(chuàng)建雙贏的交易 / 176\u2028
第 16 章商業(yè)敏銳度:了解業(yè)務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值 / 187
第 17 章變革管理:取得共識(shí)、提供幫助 / 198\u2028
第 18 章領(lǐng)導(dǎo)力:與他人一道或是借由他人力量形成結(jié)果 / 210\u2028
第 19 章運(yùn)用技能組合，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) / 223