社群已經被公認為是這個時代的商業(yè)新形態(tài),原有的商業(yè)邏輯和方法被顛覆,新的基于社群的商業(yè)體系和規(guī)則亟待構建,今天幾乎所有的企業(yè)都在為此而努力,都在摸索中前行。 本書提出的“新4C法則”為社群時代的商業(yè)踐行提供了一套科學的、有效的、閉環(huán)的方法論,第1版上市后獲得了大量企業(yè)和讀者的追捧,“新4C法則”在各行各業(yè)被大量解讀和應用,積累了越來越多的成功案例,被公認為是社群時代通用的方法論。也因此,第1版上市后,獲得CCTV、京東、中國電子商會、《清華管理評論》、羅輯思維、溪山讀書會等大量知名媒體和機構的推薦,并成為多家商學院的教材?! 靶?C法則”定義: 在合適的場景(Context)下,針對特定的社群(Community),利用有傳播力的內容(Content)或話題,通過社群網絡中人與人連接(Connection)的裂變實現快速擴散與傳播,從而獲得有效的傳播和商業(yè)價值?! 靶?C法則”內涵: 場景(Context):產品和服務都必須基于用戶的使用場景來設計,企業(yè)間的競爭從信息入口之爭轉向場景之爭,場景正在重構移動互聯網時代的產品、營銷及商業(yè)模式,我們正步入場景感知的人工智能時代?!∩缛海–ommunity):在未來商業(yè)中,社群是企業(yè)與用戶連接的新形態(tài),企業(yè)必須從顧客、用戶、合作伙伴、員工等角度構建自己的社群,理解社群的結構、行為、傳播規(guī)律?!热荩–ontent):未來每一家企業(yè)都是內容企業(yè),內容是企業(yè)與用戶發(fā)生關系的抓手,如何生產出能引起受眾共鳴和自發(fā)傳播的內容,將是衡量企業(yè)實力的一個重要標準。好的內容不只關注內容的受眾和內容本身,還要關注內容的場景,從二維升至三維?!∵B接(Connection):引爆社群就是通過人與人的連接,快速引爆特定社群。通過對群體網絡結構的分析,撬動社會網絡的中心節(jié)點,賦予傳播的動力,降低接受門檻,從而讓信息隨著人與人的連接裂變傳播。