移動(dòng)商務(wù)

第1章 移動(dòng)商務(wù)概論\t
學(xué)習(xí)目標(biāo)\t
案例導(dǎo)入\t
1．1 移動(dòng)商務(wù)的概念內(nèi)涵與特點(diǎn)\t
1．1．1 移動(dòng)商務(wù)的概念\t
1．1．2　移動(dòng)商務(wù)的內(nèi)涵\t
1．1．3　移動(dòng)商務(wù)的特點(diǎn)\t
1．1．4 4G移動(dòng)商務(wù)\t
1．2 移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展過(guò)程\t
1．2．1 移動(dòng)商務(wù)興起的原因\t
1．2．2　移動(dòng)商務(wù)的現(xiàn)狀\t
1．2．3 移動(dòng)商務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)\t
1．3 我國(guó)移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用\t
1．3．1 我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用態(tài)勢(shì)\t
1．3．2 移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的環(huán)境\t
本章案例\t
本章小結(jié)\t
思考題\t
第2章 移動(dòng)商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)\t
學(xué)習(xí)目標(biāo)\t
案例導(dǎo)入\t
2．1 移動(dòng)通信技術(shù)\t
2．1．1 移動(dòng)通信技術(shù)概述\t
2．1．2 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)\t
2．1．3 無(wú)線通信協(xié)議\t
2．2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)\t
2．2．1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念\t
2．2．2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)\t
2．2．3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)\t
2．3 云計(jì)算\t
2．3．1 云計(jì)算的內(nèi)涵\t
2．3．2 云計(jì)算的特點(diǎn)\t
2．3．3 云計(jì)算的服務(wù)形式\t
2．3．4 云計(jì)算的核心技術(shù)\t
2．3．5 云計(jì)算的平臺(tái)\t
2．4 大數(shù)據(jù)\t
2．4．1 大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵\t
2．4．2 大數(shù)據(jù)的趨勢(shì)\t
2．4．3 大數(shù)據(jù)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展\t
2．4．4 大數(shù)據(jù)前景
2．5 物聯(lián)網(wǎng)\t
2．5．1 物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵
2．5．2 物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用\t
2．5．3 物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈\t
2．5．4 物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式\t
2．6 人工智能技術(shù)\t
2．6．1 人工智能技術(shù)的產(chǎn)生及發(fā)展\t
2．6．2 人工智能技術(shù)的應(yīng)用及影響\t
本章案例\t
本章小結(jié)\t
思考題\t
第3章 移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈與商業(yè)模式\t
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
3．1 移動(dòng)商務(wù)的分類和層次
3．1．1 移動(dòng)商務(wù)的分類\t
3．1．2 移動(dòng)商務(wù)的層次\t
3．2 移動(dòng)商務(wù)的價(jià)值鏈\t
3．2．1 移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈的基本內(nèi)涵\t
3．2．2 電信運(yùn)營(yíng)商
3．2．3 服務(wù)提供商
3．2．4 內(nèi)容提供商
3．2．5 軟件提供商
3．2．6 客戶\t
3．3 移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈的發(fā)展過(guò)程\t
3．3．1 1G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈\t
3．3．2 2G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈\t
3．3．3 3G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈\t
3．3．4 4G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈\t
3．4 移動(dòng)商務(wù)的商業(yè)模式\t
3．4．1 商業(yè)模式的內(nèi)涵\t
3．4．2 商業(yè)模式的特點(diǎn)\t
3．4．3 移動(dòng)商務(wù)模式的內(nèi)涵及特點(diǎn)\t
3．4．4 價(jià)值鏈和移動(dòng)商務(wù)模式的關(guān)系\t
3．5 基于價(jià)值鏈的移動(dòng)商務(wù)模式\t
3．5．1 基于價(jià)值鏈的移動(dòng)商務(wù)模式劃分\t
3．5．2 運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的移動(dòng)商務(wù)模式\t
3．5．3 服務(wù)提供商主導(dǎo)的移動(dòng)商務(wù)模式\t
3．5．4 第三方主導(dǎo)的移動(dòng)商務(wù)模式\t
本章案例\t
本章小結(jié)\t
思考題\t
第4章 移動(dòng)支付\t
學(xué)習(xí)目標(biāo)\t
案例導(dǎo)入\t
4．1 移動(dòng)支付的內(nèi)涵\t
4．1．1 移動(dòng)支付的概念\t
4．1．2 移動(dòng)支付的特點(diǎn)\t
4．1．3 移動(dòng)支付應(yīng)用\t
4．2 移動(dòng)支付的方式\t
4．2．1 移動(dòng)支付分類概述\t
4．2．2 移動(dòng)支付分類標(biāo)準(zhǔn)\t
4．2．3 移動(dòng)支付的類型\t
4．3 移動(dòng)支付的實(shí)現(xiàn)與流程\t
4．3．1 移動(dòng)支付的實(shí)現(xiàn)技術(shù)\t
4．3．2 移動(dòng)支付交易\t
4．3．3 移動(dòng)支付主體\t
4．3．4 移動(dòng)支付流程\t
4．4 國(guó)外移動(dòng)支付的現(xiàn)狀\t
4．4．1 移動(dòng)支付在日本的發(fā)展\t
4．4．2 移動(dòng)支付在韓國(guó)的發(fā)展\t
4．4．3 移動(dòng)支付在歐洲的發(fā)展\t
4．4．4 移動(dòng)支付在美國(guó)的發(fā)展
4．4．5 移動(dòng)支付在非洲的發(fā)展\t
4．5 移動(dòng)支付的發(fā)展前景\t
4．5．1 移動(dòng)支付在中國(guó)的發(fā)展\t
4．5．2 移動(dòng)支付服務(wù)存在的問(wèn)題\t
4．5．3 移動(dòng)支付的發(fā)展趨勢(shì)\t
本章案例\t
本章小結(jié)\t
思考題\t
第5章 移動(dòng)商務(wù)的安全\t
學(xué)習(xí)目標(biāo)\t
案例導(dǎo)入\t
5．1 移動(dòng)安全的現(xiàn)狀與意義\t
5．1．1 移動(dòng)安全的現(xiàn)狀\t
5．1．2 移動(dòng)安全與傳統(tǒng)安全的對(duì)比\t
5．1．3 移動(dòng)安全對(duì)移動(dòng)支付的意義\t
5．1．4 針對(duì)移動(dòng)安全的威脅
5．2 手機(jī)漏洞與移動(dòng)支付安全\t
5．3 購(gòu)物與支付類惡意程序
5．4 移動(dòng)認(rèn)證\t
5．4．1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)身份管理\t
5．4．2 身份認(rèn)證方式\t
5．4．3 基于PKI技術(shù)的身份認(rèn)證
5．5 短信詐騙與支付安全\t
5．5．1 詐騙短信綜述\t
5．5．2 偽基站短信詐騙\t
5．6 移動(dòng)安全解決方案\t
本章案例\t
本章小結(jié)
思考題\t
第6章 移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)\t
學(xué)習(xí)目標(biāo)\t
案例導(dǎo)入\t
6．1 移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃\t
6．1．1 移動(dòng)商務(wù)戰(zhàn)略分析\t
6．1．2 移動(dòng)商務(wù)環(huán)境\t
6．1．3 移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建的主要因素\t
6．1．4 移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建\t
6．2 移動(dòng)商務(wù)需求分析\t
6．2．1 移動(dòng)商務(wù)需求分析概述\t
6．2．2 移動(dòng)商務(wù)需求調(diào)研\(zhòng)t
6．2．3 需求調(diào)研分析\t
6．3 移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)\t
6．3．1 移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)\t
6．3．2 移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)\t
6．3．3 移動(dòng)商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的整合設(shè)計(jì)\t
6．4 移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)\t
6．4．1 移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概述\t
6．4．2 移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的特點(diǎn)及體系結(jié)構(gòu)\t
6．4．3 移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)的關(guān)鍵技術(shù)\t
6．4．4 現(xiàn)有移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品\t
6．4．5 移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展的趨勢(shì)\t
6．5 移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)的軟硬件支持環(huán)境\t
6．5．1 硬件環(huán)境\t
6．5．2 軟件環(huán)境\t
6．6 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)\t
6．6．1 WAP的應(yīng)用\t
6．6．2 J2ME的應(yīng)用\t
6．6．3 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)環(huán)境\t
本章案例\t
本章小結(jié)\t
思考題\t
第7章 基于Android的移動(dòng)商務(wù)開(kāi)發(fā)\t
學(xué)習(xí)目標(biāo)\t
案例導(dǎo)入\t
7．1 Android簡(jiǎn)介\t
7．1．1 Android系統(tǒng)結(jié)構(gòu)\t
7．1．2 Android平臺(tái)5大優(yōu)勢(shì)\t
7．2 Android 的開(kāi)發(fā)環(huán)境\t
7．2．1 準(zhǔn)備所需軟件包\t
7．2．2 運(yùn)行Android Studio\t
7．2．3 Android Hello World項(xiàng)目的建立\t
7．3 移動(dòng)電子商城APP案例\t
7．3．1 移動(dòng)電子商城APP案例的商品瀏覽功能\t
7．3．2 商品瀏覽功能的實(shí)現(xiàn)\t
本章案例\t
本章小結(jié)\t
思考題\t
第8章 移動(dòng)商務(wù)終端\t
學(xué)習(xí)目標(biāo)\t
案例導(dǎo)入\t
8．1 移動(dòng)商務(wù)終端概述\t
8．1．1 移動(dòng)商務(wù)終端的概念\t
8．1．2 移動(dòng)商務(wù)終端的分類\t
8．2 移動(dòng)智能終端的發(fā)展歷程\t
8．2．1 移動(dòng)智能終端\t
8．2．2 技術(shù)進(jìn)化背后的偉大企業(yè)\t
8．3 移動(dòng)智能終端的技術(shù)體系\t
8．3．1 移動(dòng)芯片技術(shù)\t
8．3．2 系統(tǒng)軟件技術(shù)\t
8．3．3 人機(jī)交互技術(shù)\t
8．3．4 應(yīng)用開(kāi)發(fā)技術(shù)\t
8．4 移動(dòng)智能終端操作系統(tǒng)\t
8．4．1 Android操作系統(tǒng)\t
8．4．2 iOS操作系統(tǒng)\t
8．4．3 Windows Phone操作系統(tǒng)\t
8．5 移動(dòng)智能終端安全\t
8．5．1 移動(dòng)智能終端面臨的安全威脅\t
8．5．2 移動(dòng)智能終端的安全要求及標(biāo)準(zhǔn)\t
8．5．3 移動(dòng)智能終端的安全防護(hù)\t
本章案例\t
本章小結(jié)\t
思考題\t
第9章 移動(dòng)營(yíng)銷\t
學(xué)習(xí)目標(biāo)\t
案例導(dǎo)入\t
9．1 移動(dòng)營(yíng)銷概述\t
9．1．1 移動(dòng)營(yíng)銷的含義\t
9．1．2 移動(dòng)營(yíng)銷的要素\t
9．1．3 移動(dòng)營(yíng)銷的基本形式\t
9．2 傳統(tǒng)移動(dòng)營(yíng)銷\t
9．2．1 短信營(yíng)銷\t
9．2．2 彩信營(yíng)銷\t
9．2．3 移動(dòng)電子郵件營(yíng)銷\t
9．2．4 移動(dòng)社交媒體營(yíng)銷\t
9．2．5 移動(dòng)語(yǔ)音營(yíng)銷\t
9．3 微營(yíng)銷\t
9．3．1 微博營(yíng)銷\t
9．3．2 微信營(yíng)銷\t
9．3．3 APP營(yíng)銷\t
9．3．4 O2O微營(yíng)銷\t
9．3．5 二維碼營(yíng)銷\t
9．3．6 微電影營(yíng)銷\t
9．3．7 微視頻營(yíng)銷\t
9．4 移動(dòng)營(yíng)銷――移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新選擇\t
本章案例\t
本章小結(jié)\t
思考題\t
第10章 移動(dòng)商務(wù)管理\t
學(xué)習(xí)目標(biāo)\t
案例導(dǎo)入\t
10．1 移動(dòng)商務(wù)管理概述\t
10．1．1 移動(dòng)商務(wù)環(huán)境下企業(yè)管理的變革\t
10．1．2 企業(yè)移動(dòng)化管理相關(guān)概念\t
10．1．3 企業(yè)移動(dòng)化管理信息系統(tǒng)的功能分析\t
10．1．4 企業(yè)移動(dòng)化管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)\t
10．1．5 企業(yè)移動(dòng)化管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建模式\t
10．1．6 企業(yè)移動(dòng)化管理信息系統(tǒng)存在的問(wèn)題\t
10．2 移動(dòng)OA\t
10．2．1 移動(dòng)OA的發(fā)展\t
10．2．2 移動(dòng)OA系統(tǒng)的特點(diǎn)\t
10．2．3 移動(dòng)OA在企業(yè)信息化發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)\t
10．2．4 移動(dòng)OA產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)\t
10．3 移動(dòng)ERP\t
10．3．1 移動(dòng)ERP概述\t
10．3．2 移動(dòng)ERP系統(tǒng)主要功能\t
10．3．3 移動(dòng)ERP發(fā)展趨勢(shì)\t
10．4 移動(dòng)CRM\t
10．4．1 移動(dòng)商務(wù)對(duì)CRM的影響\t
10．4．2 移動(dòng)CRM發(fā)展歷程\t
10．4．3 移動(dòng)CRM功能分析
10．4．4 企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)CRM獲得的優(yōu)勢(shì)\t
10．4．5 企業(yè)實(shí)施移動(dòng)CRM的建議\t
10．5 移動(dòng)SCM\t
10．5．1 移動(dòng)SCM的內(nèi)涵和主要特征\t
10．5．2 移動(dòng)SCM的功能\t
10．5．3 移動(dòng)SCM的應(yīng)用模式\t
10．5．4 移動(dòng)SCM的應(yīng)用及實(shí)現(xiàn)\t
本章案例
本章小結(jié)\t
思考題\t
第11章 移動(dòng)商務(wù)服務(wù)\t
學(xué)習(xí)目標(biāo)\t
案例導(dǎo)入\t
11．1 移動(dòng)信息服務(wù)\t
11．1．1 移動(dòng)信息服務(wù)的內(nèi)涵\t
11．1．2 移動(dòng)信息服務(wù)的模式\t
11．1．3 案例：可口可樂(lè)的“數(shù)據(jù)空港”\t
11．2 移動(dòng)娛樂(lè)\t
11．2．1 移動(dòng)娛樂(lè)的概念\t
11．2．2 移動(dòng)娛樂(lè)代表業(yè)務(wù)的種類\t
11．2．3 移動(dòng)娛樂(lè)業(yè)務(wù)解決方案\t
11．2．4 移動(dòng)娛樂(lè)業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測(cè)\t
11．3 移動(dòng)金融服務(wù)\t
11．3．1 移動(dòng)金融概述\t
11．3．2 移動(dòng)金融產(chǎn)業(yè)鏈\t
11．3．3 移動(dòng)銀行\(zhòng)t
11．3．4 移動(dòng)證券\t
11．3．5 移動(dòng)保險(xiǎn)\t
11．4 移動(dòng)定位服務(wù)\t
11．4．1 移動(dòng)定位與移動(dòng)定位服務(wù)\t
11．4．2 移動(dòng)定位系統(tǒng)工作流程\t
11．4．3 LBS系統(tǒng)構(gòu)成\t
11．4．4 移動(dòng)定位的應(yīng)用\t
11．5 移動(dòng)社區(qū)服務(wù)\t
11．5．1 移動(dòng)SNS的發(fā)展\t
11．5．2 移動(dòng)SNS的經(jīng)營(yíng)模式\t
11．5．3 移動(dòng)SNS的發(fā)展趨勢(shì)\t
本章案例\t
本章小結(jié)\t
思考題\t
第12章 移動(dòng)行業(yè)應(yīng)用\t
學(xué)習(xí)目標(biāo)\t
案例導(dǎo)入\t
12．1 移動(dòng)制造\t
12．1．1 移動(dòng)制造的內(nèi)涵\t
12．1．2 移動(dòng)制造的需求\t
12．1．3 移動(dòng)制造的作用\t
12．2 移動(dòng)農(nóng)業(yè)\t
12．2．1 移動(dòng)農(nóng)業(yè)的內(nèi)涵\t
12．2．2 移動(dòng)農(nóng)業(yè)的發(fā)展歷程\t
12．2．3 移動(dòng)農(nóng)業(yè)促進(jìn)農(nóng)村信息化\t
12．3 移動(dòng)物流\t
12．3．1 移動(dòng)物流的內(nèi)涵
12．4．2 移動(dòng)物流的特點(diǎn)\t
12．3．3 移動(dòng)物流的需求\t
12．3．4 移動(dòng)物流的實(shí)現(xiàn)模式\t
12．3．5 移動(dòng)物流的配送\t
12．4 移動(dòng)政務(wù)\t
12．4．1 移動(dòng)政務(wù)的概念及內(nèi)容\t
12．4．2 移動(dòng)政務(wù)的特點(diǎn)\t
12．4．3 發(fā)展中國(guó)家的移動(dòng)政務(wù)\t
12．4．4 移動(dòng)政務(wù)的優(yōu)勢(shì)\t
12．4．5 移動(dòng)政務(wù)的主要應(yīng)用
12．5 移動(dòng)醫(yī)療\t
12．5．1 移動(dòng)醫(yī)療的概念\t
12．5．2 移動(dòng)醫(yī)療與傳統(tǒng)醫(yī)療的差異\t
12．5．3 移動(dòng)醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)\t
12．5．4 移動(dòng)醫(yī)療的應(yīng)用價(jià)值\t
12．5．5 移動(dòng)醫(yī)療的技術(shù)與條件\t
本章案例\t
本章小結(jié)\t
思考題\t
參考文獻(xiàn)