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微店運(yùn)營推廣:打造人氣、促進(jìn)銷量108招(第2版)

微店運(yùn)營推廣:打造人氣、促進(jìn)銷量108招(第2版)

定 價(jià):¥49.80

作 者: 徐茜 著
出版社: 人民郵電出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 各部門經(jīng)濟(jì) 經(jīng)濟(jì)

ISBN: 9787115457387 出版時(shí)間: 2017-09-01 包裝: 平裝
開本: 小16開 頁數(shù): 242 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《微店運(yùn)營推廣 打造人氣 促進(jìn)銷量108招(第2版)》是暢銷書《微店運(yùn)營推廣》的升級(jí)版,重點(diǎn)增加了社群、移動(dòng)APP、直播平臺(tái)、視頻平臺(tái)等引流方法以及獲取精準(zhǔn)客源、賺錢小技能、微店創(chuàng)業(yè)成功案例等內(nèi)容。書中從兩條線進(jìn)行講解:一條是技巧線,重點(diǎn)講微店引流、微店運(yùn)營、獲取客源、賺錢技能、成交秘訣、促銷方法、做好服務(wù)、管理客戶等內(nèi)容。一條是實(shí)操線,通過步步實(shí)戰(zhàn),講解創(chuàng)建微店實(shí)操、引流實(shí)操、加好友實(shí)操、店鋪推廣實(shí)操等。《微店運(yùn)營推廣 打造人氣 促進(jìn)銷量108招(第2版)》適合想要?jiǎng)?chuàng)建微店的創(chuàng)業(yè)者、已經(jīng)擁有微店的新手、想學(xué)習(xí)更多微店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)技巧的商家、企業(yè)微店運(yùn)營人員、微店客服人員等,還可以作為擁有微店的企業(yè)指導(dǎo)內(nèi)部人員學(xué)習(xí)微店運(yùn)營的教材。

作者簡介

  徐茜電商人士,微店、網(wǎng)店超級(jí)賣家,從事淘寶開店、微店運(yùn)營多年,在網(wǎng)上開店、運(yùn)營、推廣方面,經(jīng)驗(yàn)豐富,同時(shí)運(yùn)營多家微店和網(wǎng)店,在店鋪平臺(tái)的選擇、貨源的挑選、商品的美化的宣傳,以及客戶方面,將與大家分享眾多皇冠級(jí)賣家和天貓商家的技巧秘籍。

圖書目錄

第1章 怎么開店?簡單快捷建立手機(jī)商店
001 微店APP 有什么特色?/ 2
002 開個(gè)萌店做萌主怎么樣?/ 3
003 微店網(wǎng)是如何推廣賺錢的?/ 4
004 開家拍拍小店來賺錢?。?5
005 個(gè)人能開通微信小店嗎?/ 6
006 京東微店怎么開?/ 7
007 怎么開通有贊微小店?/ 9
008 微盟的微盟旺鋪在哪里?/ 11
009 手機(jī)開店就是開旺鋪!/ 14
010 微貓店鋪怎么樣?/ 17
011 點(diǎn)點(diǎn)客代理商能掙錢嗎?/ 19
012 怎么在手機(jī)上開淘寶店?/ 21
013 如何下載APP 將手機(jī)變成旺鋪?/ 21
第2章 怎么引流?讓顧客快速找到商家
014 如何利用微信引流?/ 28
015 如何利用QQ 引流?/ 32
016 如何利用微博進(jìn)行推廣?/ 34
017 如何利用百度來引流?/ 35
018 如何利用社群引流?/ 40
019 如何利用移動(dòng)APP 引流?/ 42
020 如何利用直播平臺(tái)引流?/ 42
021 如何利用視頻平臺(tái)引流?/ 43
022 如何利用論壇平臺(tái)引流?/ 43
023 如何利用分類平臺(tái)引流?/ 45
024 如何利用紅包引流?/ 45
第3章 客源在哪?獲取精準(zhǔn)客源的 9 種方法
025 怎么加本地好友?/ 48
026 怎么加同城寶媽?/ 51
027 怎么加小白微商?/ 54
028 怎么加行業(yè)好友?/ 57
029 如何選擇“媽媽圈”發(fā)帖?/ 59
030 怎么加小區(qū)好友?/ 61
031 怎么加幼兒園寶媽?/ 62
032 怎么加同城上的女老板?/ 63
033 適合團(tuán)隊(duì)的地推如何做?/ 64
第4章 如何運(yùn)營?教你從零開始運(yùn)營微店
034 熱銷:賣什么最賺錢?/ 69
035 微店進(jìn)貨有哪些渠道?/ 73
036 微店APP 如何添加商品?/ 77
037 怎樣快速將淘寶商品搬到微店?/ 78
038 微店的商品分類如何管理?/ 80
039 微店店鋪基礎(chǔ)完善/ 83
040 寶貝描述引人注目/ 86
041 寶貝圖片處理與美化/ 87
042 商品定價(jià)的規(guī)則/ 87
043 獨(dú)具風(fēng)采的裝修/ 90
044 微店界面模板應(yīng)用/ 90
045 微店購物支付方式/ 91
046 包裝與打包技巧/ 95
047 合理選擇發(fā)貨物流/ 98
第5章 如何促銷?為顧客提供增值服務(wù)
048 如何進(jìn)行折扣促銷?/ 103
049 如何使用一元秒殺?/ 104
050 如何使用錯(cuò)覺折價(jià)?/ 104
051 如何使用限時(shí)搶購?/ 105
052 如何實(shí)現(xiàn)即買即贈(zèng)、多買多贈(zèng)促銷?/ 106
053 如何進(jìn)行積分贈(zèng)送?/ 109
054 如何進(jìn)行抽獎(jiǎng)促銷?/ 110
055 包郵促銷怎么用?/ 112
056 紅包優(yōu)惠怎么用?/ 115
057 還有哪些小眾促銷方式?/ 116
058 如何刺激二次消費(fèi)?/ 120
第6章 如何成交?讓買家快速下單的秘訣
059 怎么用優(yōu)惠成交法?/ 125
060 如何用選擇成交法?/ 128
061 如何用請(qǐng)求成交法?/ 128
062 怎樣用保證成交法?/ 130
063 機(jī)會(huì)成交法怎么用?/ 131
064 怎樣用從眾成交法?/ 133
065 如何用贊美成交法?/ 134
066 怎么用假設(shè)成交法?/ 135
067 如何用利益匯總法?/ 136
第7章 如何賺錢?微商必知的賺錢小技能
068 單個(gè)手機(jī)號(hào)如何注冊多個(gè)微信號(hào)/ 139
069 微信號(hào)如何實(shí)現(xiàn)無限實(shí)名認(rèn)證/ 144
070 如何悄悄辨別哪些好友已經(jīng)刪除了你?/ 149
071 如何在人多的群聊中快速@ 某個(gè)人?/ 153
072 如何將微信里的小視頻導(dǎo)出到計(jì)算機(jī)里?/ 154
073 如何利用友情店鋪推廣店鋪?/ 159
074 如何利用分成推廣店鋪?/ 161
075 如何利用滿減功能推廣?/ 163
第8章 如何服務(wù)?將客服服務(wù)做到極致
076 如何定位目標(biāo)客戶?/ 169
077 了解用戶有哪些需求/ 171
078 客服應(yīng)具備哪些溝通技巧?/ 174
079 如何做好售前、售中和售后?/ 179
080 如何應(yīng)對(duì)各種類型的顧客?/ 183
081 如何應(yīng)對(duì)顧客詢問回復(fù)?/ 186
082 如何從正反兩面客觀介紹商品?/ 188
083 如何消除客戶的顧慮?/ 189
084 如何激發(fā)顧客的購買欲望?/ 193
085 客服應(yīng)具備哪些服務(wù)的意識(shí)?/ 197
第9章 怎么管客戶?圈人、圈地、圈錢!
086 如何維護(hù)新老顧客?/ 200
087 如何面對(duì)顧客投訴?/ 201
088 如何處理店鋪的中差評(píng)?/ 206
089 用什么態(tài)度對(duì)待客戶?/ 212
090 如何利用用戶反饋,促成新的消費(fèi)?/ 215
091 如何利用空間營銷,增加曝光率?/ 216
092 如何激發(fā)潛在客戶的成交意向?/ 217
093 如何提升顧客的購買率?/ 218
094 如何打造精致的內(nèi)容?/ 219
095 如何用活動(dòng)吸引粉絲?/ 220
096 如何添加趣味游戲?/ 220
097 如何利用CRM 營銷?/ 221
098 如何對(duì)粉絲進(jìn)行精準(zhǔn)營銷?/ 223
第10章 有何借鑒?微店創(chuàng)業(yè)的成功案例
099 羅輯思維從賣月餅到賣書再到“賣匠人”/ 226
100 吳曉波把90 多萬公眾號(hào)粉絲打造成一個(gè)社群/ 228
101 大學(xué)生微信賣水果月入4 萬元/ 230
102 保東借助微信平臺(tái)打響“賀欣康”品牌/ 232
103 “楓丹美業(yè)”用精細(xì)化顧客管理創(chuàng)造成功/ 234
104 “伍藏”借助微信商城銷售天然食材/ 236
105 “酒仙網(wǎng)”用一個(gè)單品收獲高銷量/ 237
106 “美美源”用微信實(shí)現(xiàn)引流與變現(xiàn)/ 239
107 “三個(gè)爸爸”用精準(zhǔn)客戶定位收獲成功/ 240
108 “等蜂來”巧用分銷商提供銷售量/ 241

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