全球化商業(yè)環(huán)境下的營銷管理（雙語版）

第一章全球化營銷環(huán)境與營銷管理過程1
Chapter1GlobalMarketingEnvironmentandMarketingManagementProcess
第一節(jié)營銷相關(guān)概念2
1.1RelatedConceptsofMarketing
中外案例對比………………………………………………………………………………..11
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第二節(jié)營銷觀念的演變13
1.2EvolutionofMarketingPhilosophies
中外案例對比………………………………………………………………………………..18
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第三節(jié)營銷環(huán)境20
1.3MarketingEnvironment
中外案例對比………………………………………………………………………………..35
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第四節(jié)營銷管理過程37
1.4MarketingManagementProcess
中外案例對比………………………………………………………………………………..46
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第二章市場調(diào)研51
Chapter2MarketingResearch
第一節(jié)營銷調(diào)研的角色52
2.1TheRoleofMarketingResearch
中外案例對比………………………………………………………………………………..56
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第二節(jié)營銷調(diào)研的類型58
2.2TypesofMarketingResearch
中外案例對比………………………………………………………………………………..61
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第三節(jié)營銷調(diào)研的過程63
2.3ProcessofMarketingResearch
中外案例對比………………………………………………………………………………..71
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第四節(jié)營銷調(diào)研的其他問題73
2.4OtherIssuesinMarketingResearch
中外案例對比………………………………………………………………………………..77
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第三章消費(fèi)者市場行為81
Chapter3ConsumerBehaviorinMarkets
第一節(jié)消費(fèi)者市場和消費(fèi)者行為82
3.1ConsumerMarketandConsumerBehavior
中外案例對比………………………………………………………………………………..87
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第二節(jié)消費(fèi)者購買行為影響因素89
3.2InfluentialFactorsofAffectingConsumerBehavior
中外案例對比………………………………………………………………………………111
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第三節(jié)消費(fèi)者購買決策類型與過程113
3.3TypesandProcessesofConsumerBuyingDecision
中外案例對比………………………………………………………………………………124
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第四章組織者市場行為128
Chapter4OrganizationalBuyingBehavior
第一節(jié)組織者市場行為及其特征129
4.1OrganizationalBuyingBehaviorandItsCharacteristics
中外案例對比………………………………………………………………………………134
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第二節(jié)組織者購買行為影響要素136
4.2InfluentialFactorsofAffectingOrganizationalBuyingBehavior
中外案例對比………………………………………………………………………………142
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第三節(jié)組織者購買類型與過程144
4.3TypesandProcessesofOrganizationalBuyingBehavior
中外案例對比………………………………………………………………………………154
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第五章市場營銷戰(zhàn)略158
Chapter5MarketingStrategy
第一節(jié)市場細(xì)分159
5.1MarketSegmentation
中外案例對比………………………………………………………………………………172
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第二節(jié)目標(biāo)市場的選擇174
5.2MarketTargeting
中外案例對比………………………………………………………………………………182
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第三節(jié)市場定位184
5.3MarketPositioning
中外案例對比………………………………………………………………………………190
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第六章產(chǎn)品策略194
Chapter6ProductStrategy
第一節(jié)產(chǎn)品相關(guān)概念195
6.1RelatedProductConcepts
中外案例對比………………………………………………………………………………204
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第二節(jié)產(chǎn)品組合策略206
6.2ProductMix
中外案例對比………………………………………………………………………………210
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第三節(jié)品牌與包裝策略212
6.3BrandingandPackaging
中外案例對比………………………………………………………………………………221
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第四節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)223
6.4NewProductDevelopment
中外案例對比………………………………………………………………………………228
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第七章營銷渠道策略233
Chapter7MarketingChannelsStrategy
第一節(jié)營銷渠道概述234
7.1TheIntroductionofMarketingChannels
中外案例對比………………………………………………………………………………241
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第二節(jié)營銷渠道設(shè)計243
7.2MarketingChannelDesign
中外案例對比………………………………………………………………………………251
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第三節(jié)營銷渠道管理253
7.3MarketingChannelManagement
中外案例對比………………………………………………………………………………262
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第八章定價策略267
Chapter8PricingStrategy
第一節(jié)定價的影響因素268
8.1InfluentialFactorsofPricing
中外案例對比………………………………………………………………………………274
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第二節(jié)定價步驟276
8.2StepsofPricing
中外案例對比………………………………………………………………………………292
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第三節(jié)價格調(diào)整295
8.3AdaptingthePrice
中外案例對比………………………………………………………………………………303
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第九章整合營銷傳播308
Chapter9IntegratedMarketingCommunications
第一節(jié)整合營銷傳播概述309
9.1TheIntroductionofIntegratedMarketingCommunications
中外案例對比………………………………………………………………………………314
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第二節(jié)營銷溝通原理及過程317
9.2MarketingCommunicationPrinciplesandProcess
中外案例對比………………………………………………………………………………326
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第三節(jié)營銷溝通組合328
9.3MarketingCommunicationMix
中外案例對比………………………………………………………………………………349
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術(shù)語表355
Glossary
參考文獻(xiàn)362
中文案例目錄
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福臨門品牌打造，攻心為上61
零點(diǎn)有數(shù)71
中國中車，出路在海外77
攜程：由虧損到盈利87
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舊手機(jī)做出大生意124
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