女人，別敗在不會(huì)說話上

第一章 女人巧嘴一張，讓人滿心歡暢 會(huì)說的女人先要會(huì)聽/ 說話有分寸，措辭要得體/ 懂贊美，女人更美/ 贊美富含新意，更顯你有心意/ 有誠意的贊美才令人心動(dòng)/ 就算奉承，也要滴水不漏/ 女人一生，別忘“尊重”/ 聰明女人，說“不”也動(dòng)聽/ 第二章 把場(chǎng)面話說好，女人應(yīng)酬不再苦惱 女人，必須會(huì)說場(chǎng)面話/ 學(xué)會(huì)察言觀色/ 到什么山唱什么歌/ 閑談也是一種本領(lǐng)/ 你得會(huì)沒話找話/ 別疏遠(yuǎn)了同學(xué)/ 用人情話拉近鄉(xiāng)情/ 曲終人散，也要言猶未盡/ 第三章 女人有了難處，在“求”字上下點(diǎn)功夫 女人求人有門道/ 求人禮為先/ 做女人要出色，首先就要有眼色/ 投其所好，女人求人不困難/ 從他身邊人入手/ 講明難處，取得上司的同情/ 軟磨硬泡，泡出希望/ 第四章 女人會(huì)做更要會(huì)說，沒有苦勞也有功勞 身在職場(chǎng)，小心為妙/ 職場(chǎng)必會(huì)的金玉良言/ 做個(gè)有聲音的女人/ 人在職場(chǎng)走，贊詞別離口/ 別對(duì)企業(yè)管理亂發(fā)意見/ 與上司說話的忌諱/ 提供信息有講究/ 匯報(bào)工作有門道/ 懂得如何報(bào)喜與報(bào)憂/ 第五章 女人不是弱者，說服人用巧力不用蠻力 最適合女人的6種說服技巧/ 按套路出牌/ 占盡真理，大可以正壓邪/ 一邊體現(xiàn)友善，一邊彰顯力量/ 正話反說，聲東擊西/ 以情動(dòng)人，攻心說服/ 用比喻說理/ 請(qǐng)將不如激將/ 第六章 聰明女人不會(huì)讓客戶說“不” 禮多人不怪/ 開篇要出彩，一張嘴就讓人產(chǎn)生好感/ 聰明女人，懂得讓客戶說“是”/ 找出客戶的興趣所在/ 聰明女人，懂得應(yīng)付客戶的推托借口/ 沒必要刻意貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手/ 這些傻話咱不說/ 第七章 好女人出在嘴上，感情要靠“說”來維系 好女人出在嘴上/ 記住，盡量別拂人面子/ 就算得理，也要饒人/ 好話十句不嫌多/ 工作中講人情話的技巧/ 有時(shí)候就裝沒聽懂/ 收住刀子嘴/ 女人滔滔不絕，男人逃之夭夭/ 第八章 臨危不亂真女子，數(shù)言尷尬便了之 未必針尖對(duì)麥芒/ 巧女人會(huì)說委婉話/ 巧對(duì)辦公室尷尬瞬間/ 他說一個(gè)錯(cuò)，咱認(rèn)兩個(gè)錯(cuò)/ 彈性說話，趨利避害/ 含而不露，綿里藏針/ 讓他把話咽回去/ 對(duì)付惡徒，以惡制惡/ 第九章 有話不妨繞彎說，女人口下留情腳下才有路 不做愛指責(zé)的女人/ 批評(píng)下屬要恰到好處/ 避重就輕，轉(zhuǎn)移主題/ 看破不說破/ 旁敲側(cè)擊，巧妙暗示/ 留下余地，給足面子/ 弄清是非再開口/ 第十章 說話定要經(jīng)過深思熟慮 這7個(gè)毛病咱別犯/ 這樣做，會(huì)毀掉女人的美麗/ 聰明女人，說話一定留有余地/ 不當(dāng)安慰，會(huì)使好心被誤會(huì)/ 別讓幽默泛濫成災(zāi)/ 他人短處不要提/ 別拿隱私開玩笑/ 閑談莫論人非/ 兩個(gè)人過日子，有些話慎出口/