華為方法論：任正非成就華為帝國的管理哲學(xué)

第一章 華為人才管理法：華為最重要的是人才
人才永遠(yuǎn)是讓CEO最頭痛的 / 002
對(duì)進(jìn)取心強(qiáng)的人才不惜做出讓步 / 005
保護(hù)略有瑕疵的優(yōu)秀人才 / 008
是人才，就讓他放出光來 / 011
做好解雇前的準(zhǔn)備工作 / 014

第二章 華為團(tuán)隊(duì)管理法：小的成功靠個(gè)人，大的成功靠團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)質(zhì)是留住人才、剔除庸才 / 020
構(gòu)建屬于自己的唐僧團(tuán)隊(duì) / 023
給團(tuán)隊(duì)一個(gè)奮斗的目標(biāo)，而不僅是錢 / 026
“干”掉團(tuán)隊(duì)中的“野狗”和“小白兔” / 029
團(tuán)隊(duì)需要認(rèn)同感，能管的人才能用 / 032
找最合適的人，而不是最成功的人 / 035

第三章 華為組織管理法：軍隊(duì)化管理，下屬要絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)
軍人任正非，一個(gè)有個(gè)人魅力的鐵腕領(lǐng)導(dǎo) / 040
有權(quán)力，也要有道德影響力 / 043
在矛盾與平衡中實(shí)現(xiàn)完美領(lǐng)導(dǎo) / 047
企業(yè)管理的關(guān)鍵是適當(dāng)授權(quán) / 050
授權(quán)不是放權(quán)，授權(quán)后要能監(jiān)督 / 053
授權(quán)后，讓員工對(duì)自己負(fù)責(zé) / 056

第四章 華為質(zhì)量管理法：把住質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量是華為的生命
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分 / 062
質(zhì)量管理有章法 / 065
始終為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù) / 068
普通客戶同樣不容忽視 / 072
超出預(yù)期，用戶才會(huì)再次光臨 / 075
不計(jì)代價(jià)的付出會(huì)為企業(yè)留下好名聲 / 078

第五章 華為創(chuàng)新管理法：華為的創(chuàng)新是與明天競爭
要做就做中國最有創(chuàng)造力的企業(yè) / 084
有核心技術(shù)才能應(yīng)對(duì)競爭 / 087
創(chuàng)新不怕“拿來主義” / 089
創(chuàng)造適合創(chuàng)新的企業(yè)環(huán)境 / 093
在研發(fā)路上堅(jiān)持才會(huì)有突破 / 096
創(chuàng)新要“看市場臉色”行事 / 099

第六章 華為資本管理法：不要等到缺錢的時(shí)候再去借錢
企業(yè)要學(xué)會(huì)與投資共舞 / 104
財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵是避免風(fēng)險(xiǎn) / 107
融資時(shí)先想清目標(biāo) / 111
不要被資本市場指揮 / 114
太有錢反而會(huì)導(dǎo)致失敗 / 118

第七章 華為競爭管理法：有競爭才有成長，用欣賞的眼光看對(duì)手
世界殘酷，競爭才有出路 / 122
沒有獅子，羚羊也活不久 / 125
對(duì)手是最好的成長伙伴 / 128
高明的競爭是樹立愿景 / 131
向?qū)κ謱W(xué)習(xí)并最終超越 / 134
優(yōu)勢應(yīng)當(dāng)是全方位的 / 138

第八章 華為危機(jī)管理法：沒有危機(jī)感的企業(yè)，就是被吃掉的蝦米
在夾縫中求生存 / 142
有危機(jī)意識(shí)才會(huì)有生機(jī) / 145
企業(yè)最大的競爭對(duì)手是自己 / 147
拯救危機(jī)往往是從妥協(xié)開始的 / 150
網(wǎng)絡(luò)世界不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚 / 153
錢是內(nèi)行人賺的，吃虧也可以買到教訓(xùn) / 157

第九章 華為國際戰(zhàn)略管理法：只有經(jīng)過風(fēng)雨雷電，才能一飛沖天
香港，放眼世界的窗口 / 162
俄羅斯，拿下“攻堅(jiān)戰(zhàn)” / 165
非洲，讓誤解變成理解 / 168
印度，互相信賴搞研發(fā) / 172
歐洲，讓使用華為成為習(xí)慣 / 175
美國，“爬樹摘蘋果” / 178

第十章 華為客戶關(guān)系管理法：做生意就像辦舞會(huì)，要先有“人場”
深入了解客戶，做好客戶管理 / 184
免費(fèi)往往是最貴的模式 / 187
成就別人就是成就自己 / 190
什么才是真正的“以客戶為中心” / 193
傾聽客戶心聲的企業(yè)才會(huì)是贏家 / 196
放棄單打獨(dú)斗，與伙伴共進(jìn)退 / 199

第十一章 華為企業(yè)文化管理法：華為的核心競爭力是企業(yè)文化
用“溝通”拴住員工 / 204
務(wù)實(shí)是華為文化的精髓 / 206
給自己的員工機(jī)會(huì)，就是善待你的企業(yè) / 209
維系任正非帝國的是軍隊(duì)般的企業(yè)文化 / 212
把“全員導(dǎo)師”當(dāng)作戰(zhàn)略來經(jīng)營 / 215