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門店VIP深度營(yíng)銷管理

門店VIP深度營(yíng)銷管理

定 價(jià):¥58.00

作 者: 邰昌寶 著
出版社: 臺(tái)海出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787516810835 出版時(shí)間: 2018-01-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  伴隨著零售業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增加、產(chǎn)品同質(zhì)化的加重以及互聯(lián)網(wǎng)電商的不斷沖擊,多數(shù)零售門店的銷售量都在逐年放緩,甚至市場(chǎng)中已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)大面積負(fù)增長(zhǎng)的情況。面對(duì)這種看似不夠樂(lè)觀的局面,肩負(fù)提高門店銷售量的管理者們又該采取怎樣的行動(dòng),讓門店和企業(yè)都能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳步?實(shí)際上,只要采取一種行動(dòng)門,門店的管理者們就可以得到他們理想中的收獲,那就是對(duì)門店的VIP顧客進(jìn)行深度營(yíng)銷管理?!堕T店VIP深度營(yíng)銷管理》這本書,不僅能夠告訴所有讀者我們要進(jìn)行VIP顧客深度營(yíng)銷管理的原因,還能告訴讀者具體的管理方法、步驟以及各個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題的處理。在幫助門店保留現(xiàn)有VIP顧客的同時(shí),為門店挖掘出跟多潛在VIP顧客,并同時(shí)進(jìn)一步激發(fā)所有VIP顧客為門店、企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)力。

作者簡(jiǎn)介

  十五年門店連鎖培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),成功運(yùn)作30個(gè)以上門店精細(xì)化管理咨詢項(xiàng)目,800多場(chǎng)門店管理課程講授,深入?yún)⑴c50多家零售連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。品牌顧問(wèn)、門店專家!全球華人500強(qiáng)培訓(xùn)師。中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師,多家知名服飾媒體專欄作家。著作:《門店贏利模式》《門店精細(xì)化管理》《門店連單成交系統(tǒng)》

圖書目錄

目錄:
第一章VIP掃描:誰(shuí)動(dòng)了我的VIP顧客
第二章VIP鎖定:VIP顧客等級(jí)劃分與開(kāi)發(fā)策略
第三章VIP專場(chǎng):VIP顧客專場(chǎng)活動(dòng)策劃與執(zhí)行
第四章VIP價(jià)值:VIP顧客階段性管理策略
第五章VIP服務(wù):VIP顧客一對(duì)一服務(wù)技巧
第六章VIP關(guān)系:VIP顧客忠誠(chéng)計(jì)劃
第七章VIP維護(hù):VIP顧客感動(dòng)服務(wù)落地
附錄門店VIP管理工具

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