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商務(wù)溝通(第10版)

商務(wù)溝通(第10版)

定 價(jià):¥55.00

作 者: [美] 埃米·紐曼(Amy Newman) 著
出版社: 清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 美國商學(xué)院原版教材精選系列
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787302491187 出版時(shí)間: 2018-01-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 362 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《商務(wù)溝通》以目標(biāo)為導(dǎo)向,向讀者提供了在復(fù)雜和多變的當(dāng)代商務(wù)環(huán)境中進(jìn)行有效溝通所需要的技能?!渡虅?wù)溝通》實(shí)用性強(qiáng),內(nèi)容全面,涵蓋下述領(lǐng)域:商務(wù)溝通基礎(chǔ)理論、寫作、中性和正面信息、說服性信息、負(fù)面信息、規(guī)劃報(bào)告、撰寫報(bào)告、口頭陳述以及就業(yè)溝通。

作者簡介

  美國康奈爾大學(xué)商務(wù)溝通學(xué)高級(jí)講師,在加入康奈爾大學(xué)之前在佳能、路透社和MCI等組織有20年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

圖書目錄

第1部分 商務(wù)溝通基礎(chǔ)
  第1章 了解商務(wù)溝通 2
第2部分 培養(yǎng)商務(wù)寫作技能
  第4章 寫作過程 102
第3部分 書面信息
  第6章 中性和正面信息 172
  第7章 說服性信息 198
  第8章 負(fù)面信息 234
第4部分 報(bào)告寫作
  第9章 規(guī)劃報(bào)告和管理數(shù)據(jù) 268
  第10章 撰寫報(bào)告 306
第5部分 口頭溝通和就業(yè)溝通
  第11章 口頭陳述 348
  第12章 就業(yè)溝通 388
  
  重要詞匯 490

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