品牌DNA

　　不論你是剛剛起步的創(chuàng)業(yè)者，還是久經(jīng)沙場的企業(yè)家，這本書里步驟清晰的品牌建設(shè)方法都能幫你和你的團(tuán)隊(duì)發(fā)掘出你的品牌獨(dú)特的基因。一旦把挖掘出的品牌DNA完全深植到你的系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)力、文化和日常經(jīng)營行動(dòng)之中，你的企業(yè)將發(fā)生脫胎換骨的變化。品牌DNA通過挖掘你獨(dú)有的品牌特征：價(jià)值觀、風(fēng)格、差異點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)，鍛造競爭優(yōu)勢，塑造真正的品牌。它能給你的企業(yè)帶來這些變化：培育出統(tǒng)一的、鼓舞人心的、參與度高的員工文化；它能100%支撐品牌，形成員工廣泛認(rèn)同的核心價(jià)值觀和業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)；持續(xù)創(chuàng)造出能贏得客戶長久青睞的品牌體驗(yàn)；支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)并為企業(yè)設(shè)立原則；通過將品牌特質(zhì)貫徹到員工的一舉一動(dòng)中形成品牌意識；讓企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展；通過把品牌DNA融入到對外營銷活動(dòng)、社交媒體、公共關(guān)系中，實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展并取得競爭優(yōu)勢。本書適合企業(yè)家及企業(yè)管理人員、市場營銷從業(yè)人員、高校專業(yè)教師、本科及以上在校大學(xué)生使用。

　　關(guān)于作者卡羅·柴普曼和蘇珊·圖力恩是品牌提升集團(tuán)的主要負(fù)責(zé)人和創(chuàng)始人。品牌提升集團(tuán)位于美國科羅拉多州普林斯普市。她們致力于通過有計(jì)劃的內(nèi)外兼修的品牌實(shí)踐幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌提升。作為前沿的品牌變革理論——品牌DNA（多維核心資產(chǎn)）和品牌DNA 系統(tǒng)的聯(lián)合開發(fā)者，她們已經(jīng)幫助了無數(shù)的中小企業(yè)創(chuàng)造出一致的、關(guān)聯(lián)的、獨(dú)特的品牌體驗(yàn)，使員工和顧客趨之若鶩。憑借在職業(yè)教育領(lǐng)域有資深功底的出色演說家和認(rèn)證培訓(xùn)師，品牌提升集團(tuán)能夠提供高效的方案、品牌咨詢、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、在線（基于網(wǎng)絡(luò)）學(xué)習(xí)，并根據(jù)需求提供不同風(fēng)格和形式的學(xué)習(xí)方式 ：聽覺的、視覺的、動(dòng)覺的和思維的。她們的技術(shù)能*大限度地保證每個(gè)人都將對品牌建設(shè)做出貢獻(xiàn)，并將整體品牌戰(zhàn)略提升到企業(yè)核心戰(zhàn)略層次。卡羅·柴普曼是一位作家、演說家和咨詢顧問?，F(xiàn)在，她是位于美國喬治亞州亞特蘭大的誠心品牌的主要?jiǎng)?chuàng)始人。她還是績效激發(fā)公司（它產(chǎn)生了福布斯美國*鼓舞人心的公司榜單）和品牌提升集團(tuán)（一家美國品牌提升咨詢公司）的主要?jiǎng)?chuàng)始人。她曾在洲際酒店集團(tuán)擔(dān)任了多年高管，是辦公地點(diǎn)在新加坡的亞太地區(qū)人力資源副總裁，管理著來自22 個(gè)國家的超過25000 名員工?？_擁有佐治亞州立大學(xué)的刑事司法/人類行為專業(yè)的理學(xué)學(xué)士學(xué)位。她還通過了以下認(rèn)證 ：高級培訓(xùn)師認(rèn)證、情商培訓(xùn)師認(rèn)證、培訓(xùn)教員認(rèn)證。作為一名國際演說家，她多次在亞洲、歐洲和美國的重大會(huì)議上發(fā)表演講?？_是品牌DNA（多維核心資產(chǎn)）理論的聯(lián)合創(chuàng)始人。她通過發(fā)掘企業(yè)獨(dú)特的DNA，利用內(nèi)生的品牌策略的力量引領(lǐng)著新一代的品牌變革。她專注于通過習(xí)慣塑造、行為改變和信息傳播為顧客和員工創(chuàng)造出更多的真實(shí)品牌體驗(yàn)，進(jìn)而幫助企業(yè)提高績效和共識。蘇珊·圖力恩曾經(jīng)擔(dān)任過多個(gè)重要職務(wù)。她創(chuàng)辦了I.D.設(shè)計(jì)工作室——專注于企業(yè)形象設(shè)計(jì)和品牌咨詢的充滿創(chuàng)意的工作室。在此之前，她在一家全球性咨詢公司耐威根特市場咨詢公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。更早的時(shí)候，她在叢林營銷公司從事營銷培訓(xùn)工作。作為一個(gè)富有魅力的資深演說家和培訓(xùn)師，蘇珊出席過的會(huì)議和活動(dòng)遍及全美。她經(jīng)常舉辦針對中小企業(yè)的品牌文化、員工敬業(yè)度、品牌定義和品牌策略方面的共識營和在線培訓(xùn)。她經(jīng)常為新聞通訊寫文章，還經(jīng)常在品牌頻道網(wǎng)、《創(chuàng)意》、酒店在線和青年企業(yè)家網(wǎng)等上面發(fā)表文章。蘇珊擁有南阿拉巴馬大學(xué)的組織溝通和平面設(shè)計(jì)專業(yè)的文學(xué)學(xué)士學(xué)位。她獲得過平面設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)，是經(jīng)過認(rèn)證的二級培訓(xùn)師，同時(shí)通過速成學(xué)習(xí)理論認(rèn)證。蘇珊還是青年企業(yè)家網(wǎng)的專家小組成員。作為一個(gè)品牌文化創(chuàng)意家、演說家、咨詢師和培訓(xùn)師，蘇珊正在用旗幟鮮明的主張、步步為營的策劃、熱血沸騰的激情來指導(dǎo)企業(yè)通過品牌定義、品牌建設(shè)，并由內(nèi)而外地塑造出具有吸引力的品牌體驗(yàn)。你可以瀏覽她們的企業(yè)網(wǎng)站www.brandascension.com，訂閱在線課程。你也可以關(guān)注她們的博客http：//brandascension.com/blog/.你還可以通過郵箱聯(lián)系她們info@ brandascension.com.下面是他們的推特地址 ：http：//twitter.com/carolchapmanhttp：//twitter.com/suztulienhttp：//twitter.com/brandascension譯者簡介同心動(dòng)力管理咨詢（Topduty Management Consulting）是中國著名的專業(yè)化管理咨詢公司，長期在企業(yè)文化管理、組織品牌管理、組織變革等領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位。同心動(dòng)力成立于1999年，成立以來，公司堅(jiān)持“讓每次改變都看見卓越”的品牌主張，恪守“專業(yè)精神，創(chuàng)新引領(lǐng)、實(shí)戰(zhàn)實(shí)效、長期伙伴”的品牌核心價(jià)值，為包括中國建筑、中國工商銀行、德邦物流、太陽紙業(yè)、中國電科、雅瑞光學(xué)、安徽高速、廣西機(jī)場等數(shù)百家知名企業(yè)提供文化與品牌的專業(yè)咨詢服務(wù)，培訓(xùn)客戶包括華潤集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、百度、中國兵器等上千家國際國內(nèi)卓越企業(yè)。