軟文營銷與內容運營：移動浪潮下的心智占領法則

第1章 軟文寫作的實際運用 1
1．1 行業(yè)軟文的寫作技巧 2
1．1．1 服裝行業(yè) 3
1．1．2 房地產行業(yè) 4
1．1．3 汽車行業(yè) 7
1．1．4 教育行業(yè) 8
1．1．5 化妝品行業(yè) 8
1．1．6 保健品行業(yè) 9
1．1．7 家具行業(yè) 10
1．1．8 物流業(yè) 12
1．1．9 旅游業(yè) 12
1．1．10 餐飲行業(yè) 14
1．2 不同發(fā)布渠道的軟文寫作技巧 15
1．2．1 專欄軟文 16
1．2．2 門戶網站軟文 17
1．2．3 博客軟文 18
1．2．4 微博軟文 19
1．2．5 微信軟文 21
1．2．6 論壇軟文 22
1．2．7 貼吧軟文 24
1．2．8 電子郵件軟文 25
1．3 不同體裁的軟文寫作技巧 27
1．3．1 娛樂類軟文 27
1．3．2 時事類軟文 28
1．3．3 活動類軟文 28
1．3．4 體育類軟文 29
1．3．5 用戶類軟文 30
1．3．6 電玩類軟文 32
1．3．7 生活類軟文 33
1．4 本章小結 35
練習與思考 35
第2章 走進軟文 36
2．1 軟文“軟”嗎 37
2．1．1 什么才算是軟文 38
2．1．2 軟廣和硬廣有何區(qū)別 39
2．2 軟文的四大特點 45
2．2．1 傳播多樣化 46
2．2．2 語言通俗化 47
2．2．3 內容娛樂化 48
2．2．4 結果數據化 50
2．3 常見六大軟文類型 52
2．3．1 懸念式 52
2．3．2 故事式 54
2．3．3 新聞式 56
2．3．4 情感式 57
2．3．5 恐嚇式 59
2．3．6 誘惑式 61
2．4 電商軟文營銷的優(yōu)勢 63
2．4．1 廣告隱蔽性強 64
2．4．2 營銷性價比高 66
2．4．3 流量導入性大 67
2．4．4 受眾精準度高 68
2．4．5 營銷效果持續(xù)性強 70
2．4．6 廣告發(fā)布渠道靈活度高 71
2．5 本章小結 73
練習與思考 73
第3章 軟文創(chuàng)作的要求 74
3．1 學會市場調研，讓軟文“有話說” 75
3．1．1 軟文創(chuàng)作不是純主觀的產物 75
3．1．2 軟文寫作離不開對市場的把握 76
3．2 牢記四大特點，讓軟文“會說話” 78
3．2．1 標題引人入勝 78
3．2．2 話題直擊熱點 79
3．2．3 文章條理清晰 81
3．2．4 廣告自然融入 86
3．3 把握六大創(chuàng)意，讓軟文“巧說話” 87
3．3．1 講述品牌故事 87
3．3．2 借勢熱點話題 88
3．3．3 爆料行業(yè)內幕 89
3．3．4 介紹歷史文化 92
3．3．5 學習競爭對手 94
3．3．6 巧借名人“東風” 95
3．4 本章小結 96
練習與思考 96
第4章 軟文寫作，從“頭”開始 97
4．1 用標題“說話” 98
4．1．1 軟文標題的重要性 98
4．1．2 理性看待“標題黨” 99
4．1．3 軟文標題展現原創(chuàng)價值 101
4．2 軟文標題九大招 101
4．2．1 宣事式 102
4．2．2 新聞式 102
4．2．3 號召式 104
4．2．4 數字式 104
4．2．5 懸念式 106
4．2．6 提問式 107
4．2．7 對比式 108
4．2．8 爆炸式 109
4．2．9 總結式 110
4．3 標題寫作誤區(qū) 110
4．3．1 標題太過冗長 110
4．3．2 標題內容不相關 111
4．3．3 標題缺少關鍵字 111
4．3．4 標題比喻不恰當 112
4．3．5 標題內容過分夸大 112
4．4 本章小結 113
練習與思考 113
第5章 軟文創(chuàng)作――“內容為王” 114
5．1 軟文寫作的關鍵 115
5．1．1 感染受眾，增強產品說服力 115
5．1．2 累積流量，擴大電商影響力 120
5．1．3 促進交易，提高企業(yè)銷售力 125
5．2 軟文開頭的四種寫法 127
5．2．1 開門見山型 127
5．2．2 情境導入型 128
5．2．3 引經據典型 130
5．2．4 巧用修辭型 131
5．3 軟文布局的五種方式 132
5．3．1 并列式 133
5．3．2 總分式 133
5．3．3 對比式 134
5．3．4 懸念式 136
5．3．5 片段組合式 137
5．4 軟文結尾的五種技巧 138
5．4．1 首尾呼應 138
5．4．2 結尾點題 138
5．4．3 自然結尾 141
5．4．4 抒情議論 142
5．4．5 呼吁號召 143
5．5 本章小結 143
練習與思考 144
第6章 用創(chuàng)意點亮軟文 145
6．1 創(chuàng)意軟文的爆炸式傳播 146
6．1．1 創(chuàng)意，讓軟文飛得更快 147
6．1．2 創(chuàng)意，把軟文融進用戶的心里 149
6．2 創(chuàng)意軟文的思維方式 151
6．2．1 發(fā)散、聚合思維巧結合 152
6．2．2 【案例】海爾的個性軟文 155
6．2．3 順向、逆向思維同發(fā)展 155
6．2．4 【案例】加多寶，用道歉贏來的口碑 161
6．2．5 縱向、橫向思維齊并進 162
6．3 創(chuàng)意思維訓練技巧 166
6．3．1 從點到面 167
6．3．2 從舊到新 171
6．3．3 由平到奇 175
6．3．4 由偏到正 178
6．4 本章小結 179
練習與思考 179
第7章 軟文營銷的策略 180
7．1 電商軟文的整合營銷 181
7．1．1 注重內容原創(chuàng)，口碑營銷 181
7．1．2 【案例】可口可樂，歌詞瓶帶來的銷售力 184
7．1．3 利用節(jié)日盛事，借勢營銷 187
7．1．4 【案例】里約奧運，一股“洪荒之力” 192
7．1．5 鏈接新聞熱點，事件營銷 194
7．1．6 【案例】伊利，因世博榮耀披肩 197
7．1．7 關注目標受眾，痛點營銷 198
7．1．8 【案例】不要讓孩子輸在起跑線上 199
7．1．9 利用病毒效應，病毒營銷 200
7．1．10 【案例】“多芬，我眼中的你更美” 204
7．2 軟文營銷的最佳效果 206
7．2．1 為受眾而生 206
7．2．2 精確受眾定位 207
7．2．3 抓住受眾口味 208
7．2．4 選對發(fā)布平臺 208
7．2．5 營銷策略轉化 209
7．3 本章小結 210
練習與思考 210
第8章 軟文推廣的策略 212
8．1 軟文推廣的作用 213
8．1．1 新品上市前，造勢預熱產品 213
8．1．2 產品面世后，強化受眾記憶 216
8．1．3 多次轉發(fā)傳播，加強廣告宣傳 218
8．1．4 贏得客戶口碑，擴大銷售范圍 221
8．2 軟文推廣常用網站及平臺 223
8．2．1 門戶網站 223
8．2．2 行業(yè)網站 224
8．2．3 商業(yè)網站 225
8．2．4 非營利網站 226
8．2．5 軟文街 228
8．2．6 百度推廣 229
8．3 軟文推廣的五大技巧 230
8．3．1 根據目標客戶選擇推廣平臺 230
8．3．2 善用新聞詞匯搶占流量高地 234
8．3．3 精心選擇標題吸引用戶注意 236
8．3．4 巧妙植入廣告不引用戶反感 238
8．3．5 合理排版布局不讓視覺疲勞 239
8．4 軟文推廣鏈接的設置技巧 240
8．5 本章小結 241
思考與練習 241
第9章 關鍵詞，讓軟文更“出眾” 244
9．1 關鍵詞的類別 245
9．1．1 核心關鍵詞 246
9．1．2 長尾關鍵詞 247
9．2 確定目標關鍵詞的技巧 250
9．2．1 了解行業(yè)概況 250
9．2．2 關鍵詞競爭性分析 251
9．2．3 關鍵詞發(fā)展規(guī)劃和流量統(tǒng)計 254
9．3 設置關鍵詞的技巧 256
9．3．1 關聯(lián)電商頁面內容 256
9．3．2 符合用戶搜索習慣 257
9．3．3 具有較高的轉化率 259
9．3．4 契合時事熱點話題 259
9．4 優(yōu)化、優(yōu)化、再優(yōu)化 260
9．5 如何在軟文中分布關鍵詞 261
9．6 如何布局長尾關鍵詞 263
9．7 本章小結 264
思考與練習 264
第10章 排版，讓軟文更“耐看” 266
10．1 軟文排版的重要性 267
10．1．1 影響用戶的閱讀體驗 268
10．1．2 影響媒體的轉發(fā)傳播 269
10．1．3 影響企業(yè)的品牌形象 270
10．2 文字排版 271
10．2．1 哪種字體型號更符合閱讀體驗 271
10．2．2 段落間距如何選擇 273
10．2．3 如何讓字體更出色 273
10．2．4 如何劃分內容版面 276
10．2．5 常用的文字編輯軟件有哪些 277
10．3 圖文排版 278
10．3．1 圖片素材太多怎么排 278
10．3．2 軟文的圖片如何選擇 280
10．3．3 圖片一般插在軟文哪個位置 282
10．3．4 常用的圖片排版軟件有哪些 284
10．3．5 免費圖片素材去哪找 285
10．3．6 怎樣避免卷入侵權風波 286
10．4 圖片混排五個小技巧 289
10．4．1 色彩與亮度的對比 289
10．4．2 尺寸與位置的對比 290
10．4．3 學會利用景深 291
10．4．4 營造層次感 291
10．4．5 挑選高清圖片 293
10．5 電商基礎排版三大招 293
10．5．1 熟悉文字排版五種類型 294
10．5．2 重視圖片視覺跳躍率 297
10．5．3 把握文字跳躍率 300
10．6 如何插入音樂、視頻 302
10．7 不同平臺的排版需求 304
10．8 本章總結 308
練習與思考 309
第11章 軟文營銷的“盲點” 310
11．1 軟文寫作的七大“痛點” 311
11．1．1 主題不鮮明 311
11．1．2 內容太空洞 312
11．1．3 篇幅太冗長 313
11．1．4 原創(chuàng)內容太少 314
11．1．5 忽視用戶體驗 315
11．1．6 推廣意圖太明顯 316
11．1．7 廣告植入太多 318
11．2 軟文推廣六大思維誤區(qū) 319
11．2．1 軟文推廣就是發(fā)軟文 319
11．2．2 軟文越多，推廣效果越好 320
11．2．3 軟文一經發(fā)布就意味著結束 321
11．2．4 盲目追求門戶網站 321
11．2．5 壓低成本，為了發(fā)而發(fā) 322
11．2．6 發(fā)軟文就是在“釣魚” 323
11．3 本章小結 323
思考與練習 324